Reviews voor Wensink Doetinchem

Waren klantvriendelijk kwaliteit en materiaal was goed en een goed service maar was redelijk prijzig. Voor de eerste bezoek en continuïteit vond ik het weinig…. Dat wil zeggen je komt eerste keer en krijgt geen cadeau of verwelkomen om de klant te behouden… dat was iets mager .

Snel en vriendelijk geholpen. Dit ging om een lampje dus ik kon gewoon langs komen. Voor iets groters plan ik een afspraak en krijg ik mijn auto altijd netjes terug en een goede uitleg erbij over wat ze hebben gedaan. De vragen van een leek zoals ik worden geduldig beantwoord, heel fijn!

Al jaren lang zeer goede ervaring met uw bedrijf wat betreft eventuele aankoop/verkoop auto's en reparaties.

Ronald Beunk is zeer aardig en correct en staat je goed te woord. Ik vond het wel slecht dat als je weken tevoren de afspraak maakt en het voertuig ruim op tijd brengt hij pas een dag later wordt behandeld. Dit getuigd dat de planning nog niet optimaal is . Daarnaast betaal je veel voor eenvoudige beurt

De eerste keer in Doetinchem (voorheen in Lichtenvoorde). Nieuwe auto. Eerste bandenwissel, met als extra service, auto ophalen en gewassen terug brengen. Daarnaast heel vriendelijke medewerkers . Kortom, het kan niet beter!

De verkoper(s) komt zelf niet met een alternatief of mogelijkheid. Hij heeft wel onderzocht of het door ons gekozen type nog binnen zou komen maar helaas. Daarna moesten wij zelf met met de oplossing komen (speuren via internet) om bij een andere (Wensink) dealer te gaan kijken. Het onderlingenetwerk werkt uitstekend.

We zijn door Ivo Rabelink deskundig geholpen en hij heeft goed naar onze wensen geluisterd. Dit was doorslaggevend voor de koop van ons nieuwe Ford Focus St-line X. Vanuit Barendrecht kostte het ons heel veel moeite om naar Doetinchem te komen door de lange treinreis met onderweg een flinke vertraging maar dat kon met terugrijden in ons mooie auto de pret niet drukken. Helaas zijn we van een extra service aankoop ontevreden en dat is de Waxoil lakverzegeling behandeling. Tussen kieren en naden komen we poetsmiddel tegen en we zien in de zwarte lak Swirls/ kleine krasjes. Dit zou nooit mogen bij een nieuwe auto die net gepoetst is met een lakverzegeling behandeling. Hierover zou ik wel iemand over willen spreken want ik ben in dit zeer teleurgesteld.

Top

1e afspraak controle op de schade prima en ook duidelijk wanneer ik aan de beurt zou zij. Bij afgifte auto op maandagochtend werd aangegeven dat de verwachting einde van de week zou zijn dit ook omdat er een feestdag in deze week zat. Einde week niets vernomen eerst Wensink gebeld(door dus naar algemeen nummer) maar niets terug gehoord in de middag zelf even langs gegaan....maar ook daar nog niets vernomen dus most wachten. pas op de donderdag kreeg ik de mail en vrijdag kon ik m dus weer ophalen zag er verder prima uit. enkel lag er nog glas in de kofferbak terwijl volgens mij enkel de bumper vervangen zou moeten worden. dus ook geen beeld gekregen van wat er uitgevoerd is....maar auto zag er verder dus wel goed uit. Conclusie is dus dat de communicatie beter kan.

Zoals altijd ook nu weer goed geholpen. Gewacht tijdens de beurt en onder het genot van een kop koffie zelf lekker kunnen werken. Aardige en vakbekwame mensen!

Ik vind het prima medewerker en zorgzaam team! Ze doen wat ze beloven!

Snel geholpen en stond vlot weer buiten met de auto. Alles volgens verwachting gegaan.

Goed geholpen men bewoog mee op mijn vragen. Keurig in de gestelde tijd en met een gewassen auto weer huiswaarts.

Ford Kuga heeft een probleem dat de accu leegloopt! Monteur en hebben de situatie terplekke bekeken en inderdaad de accu is dan leeg. ANWB diverse keren erbij gehad. Nu zegt men bij Ford Wensink Doetinchem dat men niets kan vinden?

Uitstekende service, plezierige mensen

Was goed geregeld en als toppunt netjes de bus gewassen en voor binnen schoongemaakt

Worden altijd prima geholpen bij wensink doetinchem

Auto voor een terugroepacties de airbag laten vervangen. Prima ontvangst alleraardigste personeel. Netjes gebeld dat de auto weer klaar stond. Heb daarom ook een doosje chocolaatjes afgeven.

Geen aan of opmerking. Weer prima geholpen volgens afspraak.

Ik ben goed geholpen bij de bandenwissel van mijn auto

Bij toeval in Doetinchem terecht gekomen omdat er geen plek was op dezelfde dag dichterbij huis. Bleek een fijne ervaring. Warm welkom, goede communicatie en service. Alles ging zoals afgesproken, vervangend vervoer was goed geregeld en het was de moeite waard om een stukje verder te rijden.

het is nu al 2maal gebeurd dat de banden verwisseld zouden worden en dat de banden er niet waren , de afspraak moest weer verzet worden. Het is allemaal goed gekomen, maar het is voor beide partijen vervelend.

Goede ervaring en contacten over de staat van de auto en wat er gedaan moest of kon worden. Dus goed overleg.

perfect

Tot mijn verrassing waren de banden met velgen voor de tweede achter volgende jaar niet aanwezig om te vervangen. Dus de auto een keer extra naar Doetinchem. Lagen nog in het HOTEL te slapen. Een mooi voorstel van Wensink zou zijn de banden mogen tot de winter gratis in het hotel verblijven. Graag reactie.