Reviews voor Wensink Deventer

Aandrijfas van mijn Ford Kuga is onder garantie vervangen. De as was niet voorradig en het duurde een paar weken voordat de reparatie uitgevoerd kon worden (daar kon de garage niets aan doen). Jammer dat de afspraak gemaakt wordt door een uitstekende medewerkster van een centrale dienst. Dat schept echter wel afstand tussen klant en het garagebedrijf.

Voor mij al 25 jaar een vertrouwd adres.

Alles tot volle tevredenheid verlopen

Prima service

Alles was goed geregeld prijsopgave vooraf . afspraak is afspraak

Weer zoals altijd: alles keurig gedaan! Perfect onderhoud en de auto echt schoon gewassen! Zelfs de matjes waren gestofzuigd! Bedankt voor jullie fantastische service!

Bij ontvangst met “ je” aangesproken, bijna contactarm. Hier is veel te winnen. Deze site spreekt over de klant met “u”. Leer dat ook de receptionist.

IK ben naar tevredenheid geholpen

Prima

Aankoop andere Ford auto (en inruil oude) verliep prima. Deal snel gesloten. Monteurs in werkplaats zijn erg kundig. Ik kom er al jaren.

De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en bereid vragen en problemen zoveel mogelijk direct en zorgvuldig af te handelen.

ok

Ik heb nog steeds vocht in mijn koplamp (de reden van mijn servicebezoek). De monteur liet mij zien wat hij aan het probleem heeft gedaan (gaatjes geboord in de koplamp.......maar dat had ik zelf gedaan...Hij heeft heus wel ergens geboord dat geloof ik wel maar wees de door mij geboorde gaten aan.). Lampjes zijn vervangen, fijn. Garage gaf aan dat vochtprobleem enkel volledig te verhelpen is door bumper e.d. los te draaien en dat dat zo'n 450 euro zou gaan kosten...dat zou niet de bedoeling zijn..... Dit is mij echter niet voorgelegd/ voorgesteld. Nu moet ik dit wellicht alsnog laten doen bij een andere garage. Ik moet nu veel rijden met het licht aan zodat het vocht verdampt. Al met al ben ik in teneur vertrokken. Verbaal ben ik niet sterk genoeg om mij ter plaatse te verweren.

Prettige ervaring in het algemeen. Een verbetering zou meer duidelijk details over de werkzaamheden op de bon te beschrijven, bijv er stond alleen “wisselen set zomer en winterwielen” op de bon. Balanceren van de wielen stond er niet op terwijl dit was wel gevraagd. Maar overal beste wel tevreden met de service.

Langs gekomen met een vervelende storing. Juiste diagnose gesteld en snel opgelost zodat mijn weg vervolgd kon worden. Top service.

Prima

Echt top! Paar weken geleden een Audi gekocht bij Wensink in Deventer. Alleen voor wat noodzakelijk reparaties kon ik in Elst terecht! Elst heeft het geweldig op gepakt en snel gehandeld met de reparaties! Werkelijk top organisatie! 😇 Duimpje omhoog!👍🏻

Prima service en klantvriendelijk en prijs is ook redelijk ondanks dat ik het onderdeel zo duur was.

Alle bezoeken heb ik als zeer positief ervaren.

Persoonlijk

Ik kom graag bij jullie. Wordt door Ford goed geholpen en een goede service.

De winterbanden die opgeslagen lagen in het bandenhotel waren verdwenen. Na wat heen en weer gebel is er een oplossing gekomen. Twee nieuwe banden en montage. De zomerbanden mee genomen niet meer in het bandenhotel.

Snelle service . Kon gelijk geholpen worden

Wordt altijd goed geholpen Alleen een minpunt waar misschien iets aangedaan kan worden om dit al pluspunt te maken, vind ik als men de banden verwisseld van zomer naar winterbanden dat dan de velgen niet schoongemaakt worden dan zie je de vingers van de monteurs zitten begrijp dat dit gebeurd omdat het komt door de remvloeistof maar als je ze van tevoren schoonmaakt krijg je ze terug met vieze vingers erop. Verder geen commentaar wordt altijd goed en netjes geholpen.

Maandagmorgen 8.00 Deventer telefonisch niet te bereiken. Terugbel optie gebruikt, maar niet terug gebeld. Om 9.00 weer gebeld met centrale punt, toen afspraak kunnen maken 15.15. Dan snel opgelost. Eind goed al goed