Reviews voor INQAR Direct

Auto besteld, keurige mail ontvangen. Zou auto zaterdag ophalen, op de info op de site stond dat dit tot 13:00 uur kon. Werd om 09:30 gebeld met de vraag waar ik bleef?. Aangegeven dat ik om 11:30 de auto zou komen ophalen. Degene die ik aan de lijn had zei dat dit akkoord was. Toen ik aankwam om 11:20 hing er een briefje aan de deur met de tekst \"even auto wegbrengen, om 11:30 terug\" Dat 11:30 werd 11:45 en in tussen tijd heb ik in de kou moeten wachten. Om 11:45 keerde er 2 auto terug met in totaal 3 mannen, ik werd toen wel direct geholpen maar een excuus over het feit dat ze laat kwamen niet gehoord. Toen de bon aangemaak werd was dit niet berrekend op weekentarief. Dit aangegeven dat het niet klopte omdat ik dit voor het weekend had gereserveerd en de vrije kilometers dan meer zou zijn dan bij het dagtarief. Men heeft dit toen wel aangepast maar moest dit zelf aangeven. Daarnaast heb ik de auto terug gebracht na het weekend, was op de hoogte dat ik de sleutel in de sleutelkluis moest werpen. Geen probleem. Maar wat mij toe opviel was dat op de gevel heel duidelijk staat zaterdag tot 13 uur geopend.Maar wederom om hing er een briefje aan de duer dat het zaterdag nu op afspraak was.

Zakelijk en onduidelijk over het feit dat de borg van 500 euro 21 dagen gereserveerd blijft als je dat met je creditcard voorschiet.

Ik strandde rond 8:00 met de trein in Meppel door een ongeluk. Die zou pas om 11:00 weer gaan rijden. Ik heb Autorent Direct gebeld met de vraag of ik een auto kon huren. Ze hebben me opgehaald op het station, een huurauto voor me geregeld en me de mogelijkheid gegeven om de auto de vogende dag (zaterdag) in Assen in te leveren. Eén van de medewerkers is hiervoor vanaf zijn wonkng naar de nieuwe vestiging gereden. Het was super!

Ik kom al een flink aantal jaren speciaal uit Haarlem naar Meppel voor de goede service van Autorent Direct. Deze heren snappen mijn mobiliteitsbehoefte, denken hierin mee en hebben altijd een passend antwoord voor een nette prijs.

De gereserveerde auto (Ford Galaxy)was niet aanwezig werdt mij een dag van te voren telefonisch meegedeeld. Ik zou een bus meekrijgen en wel een hele luxe met leren bekleding enzo. Toen ik de auto kwam ophalen was hier niets van bekend en kreeg een doodgewoon orinair busje mee.

Erg servicegericht, meedenkend met de klant, super klantvriendelijk

Prima service, goede website

Ik heb een heel goede ervaring met dit bedrijf!!! Wordt altijd vriendelijk geholpen, zowel via internet, als op het verhuuradres.

Vriendelijk personeel . Goede afhandeling.

Ik kan alleen maar oordelen over autorent direct zwolle. Prima service, duidelijk, snel en zorgvuldig! Afwikkeling financien bij inleveren auto goed geregeld.

Auto zou worden afgeleverd met volle tank, wat, naderhand, niet het geval bleek te zijn: bij vertrek stond de benzine-indicatienaald voor het hoogste streepje; vol tanken in Duitsland liet de naald over het bovenste streepje staan; na 115 km rijden tot aan Meppel stond de naald nog steeds op dezelfde plek. Dus ik heb zeker 10 liter meer getankt dan \'s morgens in de tank zat = miniaal € 15,00. Verder ben ik goed geholpen door de medewerker.

goed

Prima!

correcte en snelle behandeling, zowel bij aanvraag als bij halen en terugbrengen van de wagen