Huur van een bestelbus. Afspraken waren helder en goede automatisering. Bij uitgifte was de schade-inventarisatie erg gedetailleerd waarbij zelfs vlekken die weggepoetst kunnen werden geïnventariseerd. Dit werkte vertragend en is wat overdreven. Bij de inname werd veel minder gedetailleerd gecontroleerd. Op zich uitstekend maar de verhouding is zo zoek.
Very, very good
Klantvriendelijk en goed materiaal tegen een goede prijs zeer prettig het weekend open een goede auto bij de volgende verhuizing komen we weer bij jullie en geven het door aan vrienden punt van aandacht de klant goed duidelijk maken dat parkeren bij vestiging in Leiden erg moeilijk is en een tip leg twee of drie visitekaartjes van jullie in de cabine
Erg goed: kon de bus dag van tevoren al ophalen, service top, kwaliteit bus helemaal in orde!
Snelle en juiste antwoorden op vragen gekregen. Specifieke wens mbt een auto was bevestigd.
Ik heb de afgelopen jaren vaak gebruik gemaakt van de busjes/vrachtauto van Inqar/Huurmij. Met plezier. Tot zaterdag 27 augustus j.l. Ik kwam een busje ophalen rond 08:15 het was druk. Dit wist ik van te voren het is het laatste weekend van de maand. En dan gaat iedereen verhuizen. Geen probleem, kwestie van rustig je beur afwachten. Na tijdje was ik aan de beurt, dat verliep prima. De zaken werden snel en adequaat afgehandeld. De medewerker vertelde dat ik alvast naar buiten kon gaan, hij kwam er aan met zijn tablet met daarop de eventuele schade. Dat duurde even. Toen hij buiten was bleek dat ik moest wachten op zijn collega die was gaan tanken en daarna zou mijn busje nog worden volgetankt. Dat vond ik een vreemde gang van zaken. Waarom wordt dat niet verteld aan het begin van het gesprek. De medewerkers gaf aan dat sommige klanten niet het busje aftanken en dat zij dat moeten doen. Vervelend voor hem, maar daar heb ik op dat moment niets me te maken. Ik heb daar wat van gezegd en de medewerker vond dat hoorde bij de gang zaken en als ik een klacht heb moest ik maar een email sturen. Ik zou begrip hebben gehad als het van te voren zou zijn verteld. Maar zeg niet stuur maar een email. dat heb ik bij deze gedaan. Doe er mee wat u wilt.
Prima service. Goed geregeld. Alles duidelijk
goede ervaring
Positief
Snelle afhandeling, het huren was vrij makkelijk geregeld. De auto zelf was goede kwaliteit en beviel erg goed. Duidelijke, en simpele instructies gekregen voor gebruik.
Een busje gehuurd voor de verhuizing. Pinapparaat was stuk, kosten werden afgeschreven. Personeel was behulpzaam en legde alles duidelijk uit.
Alles prima geregeld.
Stickerwagen voor 1 dag >> goedkoper dan de trein :)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.