Huren van een voertuig ging erg makkelijk via de duidelijke website. De service was goed, contact via de mail erg duidelijk en bij ophalen en inleveren ook bevestigingen in de mail. Bij het ophalen kreeg ik een duidelijke uitleg over de schade en kreeg ik in de mail een overzicht van de schade die al te vinden was.
Perfect geholpen, snelle service.
Gastvrije ontvangst, prettige communicatie en alles vlot en duidelijk afgewerkt.
Vriendelijke ontvangst snelle afhandeling prima auto en meegedacht toen bleek dat ik de auto iets langer nodig had. Kortom prima.
Side is duidelijk. Vlot antwoord op mijn mail. Concurrerende prijzen. Vriendelijk personeel. Nette auto, goed onderhouden en schoon. Binnen een week restant borg terug op mijn rekening.
Weinig op aan te merken. Het was druk, ondanks dat kon er toch een busje beschikbaar worden gevonden. Deze bleek zelfs twee uur eerder beschikbaar dan verwacht. Alles was in orde met de apparatuur e.d., de service was goed.
Goed geholpen, prijs is goed en duidelijk waar je de auto weer moet inleveren. De auto was schoon en verder geen opmerkingen.
Bij het terugbrengen van de bus was de prijs hoger als vooraf gezegd. Toen ik hier naar vroeg werd ik afgesnauwd door het zéér onvriendelijke personeel. De bus is 300 meter voor het verhuurbedrijf vol gegooid met diesel. Bij het bedrijf ging er ineens nog voor 5€ in, en de rede die ze gaven was dat de pomp anders afgesteld is. Dat is wel lekker makkelijk geld verdienen! Er lag een lijst met alle bussen die terug gebracht waren en ik was degene met het laagste bedrag op die lijst, dit terwijl de prijs voor een liter een stuk hoger lag dan bij een normale pomp. Belachelijk en weer zeer onvriendelijk te woord gestaan door de 2 personeelsleden, waar vooral de vrouw zeer kortaf en onprofessioneel reageerde. Aangezien ik geen keus had omdat ik anders mijn reservering niet terug gestort zou krijgen heb ik het met tegenzin betaald. De reservering is geannuleerd, maar nu 2 weken later heb ik dit bedrag nog steeds niet terug ontvangen van sloothaak. Ik heb contact gehad met het bedrijf en, wederom zeer kortaf en onvriendelijk, verwezen ze me naar mijn eigen bank. Echter is het zo dat het bedrijf, sloothaak, deze reservering moet terugstorten en dat de bank hier los van staat, enkel na 20 dagen pas. Ik kom hier absoluut niet meer terug, waardeloze service, onvriendelijk personeel en bussen die helemaal onder de deuken en krassen zitten!
Beste heer, Tot onze spijt geeft u nu aan dat u niet tevreden bent, dat spijt ons natuurlijk. We proberen voor iedere klant het beste te doen, dit doen wij door altijd een voertuig na een huurperiode bij inleveren te tanken, zodat we zeker weten dat de bus/ auto weer volledig afgetankt mee gaat met de nieuwe huurder. De prijs die u betaald heeft is conform de gecommuniceerde prijzen op de site, het is zelfs nog zo dat we u een dag cadeau hebben gedaan. U heeft alleen op het allerlaatst gekozen voor verlagen eigen risico, waardoor u premie heeft betaald. De borg is een reservering op de creditcard, die hebben we na uw betaling per pin direct geannuleerd, bij de ene creditcard ziet de klant dat direct, bij de andere klant kan dit tot dertig dagen duren weten we uit ervaring.
Ik had de promo-auto, goedkoop en prima. Ophalen en retour brengen is ook simpel.
Zoals ik elke keer door Raymond Zevenbergen geholpen word....ronduit fantastisch
Vroeger huurde ik regelmatig een auto voor zakelijk gebruik. Tien jaar later is de service nog steeds perfect. Ik word hier altijd uitstekend geholpen. Het materiaal is in orde en ze doen niet moeilijk.
Gladjes, behulpzaam
De afgelopen tweemaal een grote bestelbus gehuurd. Ik kreeg beide keer een redelijk nieuwe Mercedes mee, goedkoper dan bij de concurrent. Ik werd direct heel snel en kundig geholpen. Het terug brengen verliep heel snel en zonder problemen.
Ik had een bus besteld op het allerlaatste moment. Dat was niet meer beschikbaar. Huurmij heeft toen een slag grotere bus aan mij verhuurd voor dezelfde prijs van de bus die niet meer beschikbaar was. Heel fijn dat ze met je meedenken. Bedankt voor de goede service
Prima service van de medewerkers.
Vriendelijke service, makkelijk (telefonisch) reserveren. Scherpe prijs.
Voor de verhuizing een wagen gehuurd, waarbij van te voren keurig alle schade was vastgelegd en schade die bij de eerste inspectie alsnog werd geconstateerd werd alsnog vastgelegd zodat deze niet op mij verhaalt kon worden. Na het inleveren moest ik even op mijn lift naar huis wachten, omdat het koud was werd mij aangeboden om binnen te wachten daar kreeg ik een kopje koffie aangeboden en praatte ik wat met de medewerkers. De borg werd netjes na het weekend overgeboekt zoals was verteld.
Prettige dienstverlening, zeer tevreden.
Goede service en een snelle afhandeling
donderdag 9 July ,net voor sluitingstijd een bus via de site gereserveerd voor de dag erna,3 minuten later via de telefoon een bevestiging van de receptie ontvangen. vrijdag 10 July ,10 voor 8 op de receptie,3 voor 8 reed ik weg met de bus. wel eens meer een auto voor 3 weken bij dit bedrijf gehuurd voor vakantie naar Spanje ,ook dit ging zonder enig slag of stoot. deze mensen zijn betrouwbaar en zijn er NIET op uit om zoveel mogelijk van je borg in te houden.........een aanrader dus.
Vriendelijk ontvangst, duidelijke uitleg, mooie ondersteuning voor ons goede doel.
Professionele houding, auto stond netjes klaar. Alles verliep naar verwachting
Met de auto zelf geen enkel probleem gehad. Het personeel was vriendelijk en kan je altijd bekijken voor vragen als er wat is.
Ik heb het zeer prettig ervaren! Alles werd goed uitgelegd en vriendelijk personeel
zie boven. Ian van Hofwegen verdient een pluim.
Originele beoordeling
zie boven
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
