Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Eindhoven

Diagnose snel gesteld en klacht opgelost. Perfecte service!

Personeel weet waar ze over praten. Altijd vriendelijk en duidelijke communicatie. Geen bla bla verhalen en met de klant meepraten. Gewoon open en eerlijk. Bij extra werkzaamheden is er altijd vooraf overleg.

Goed advies is in mijn optiek het halve werk. Ik ben duidelijk te woord gestaan en wist wat mij te wachten stond. Het brengen van de auto is goed verlopen. Vriendelijke te woord gestaan en vooraf een duidelijke offerte. Auto op juiste tijdstip klaar fantastisch.

Geen rode loper en fanfare bij binnenkomst... Gewoon een bedrijf met te weinig personeel. Als ze me ophalen en thuisbrengen zou het beter zijn, of n wachtkamer met lekkere dingen haha... Voor de rest is het gewoon erg goed Deskundig kan ik niet beoordelen omdat ik er niet bij bleef.

vervangend vervoer prima geregeld

Ik ben deskundig geadviseerd en goed geholpen.

nvt

Ik word iedere keer perfect geholpen

Weer een attente ervaring gehad tijdens de Apk keuring. Top

goed gehoplen, duidelijke uitleg

Keurige ontvangst, een medewerker met aandacht, die luistert naar mijn opmerkingen.

Zie boven

De service is met hoge kwaliteit en je wordt snel geholpen.

Ik kan niets verzinnen dat niet goed gaat

Niets aan toe te voegen. Ruim 10 jaar nu bij Arend in Eindhoven tot alle tevredenheid.

Tevreden

Prima

Al enige jaren laat ik voor 2 auto's zomer en winterbanden vervangen door de garage. Dit is inclusief opslag in het "bandenhotel". Zo ook dit jaar. Zonder melding vooraf blijkt dat de prijs per wissel met +/- 20 % is verhoogd voor een Twingo en 10% voor een Scenic waarvan geen melding vooraf is gemaakt tijdens het maken van de vervangingsafspraak. Bij een dergelijke verhoging zou ik het gepast vinden dat dit voordat de werkzaamheden worden uitgevoerd wordt gemeld door de werkplaats. Daarnaast ben ik van mening dat een verhoging van 20%/10% voor een dergelijke service buitensporig is. De balie medewerker legt de schuld bij het bandenhotel maar dat is mij een te simpel excuus. Ik maak al jaren naar tevredenheid gebruik van de garage maar dit is toch echt een minpunt.

Zeer goed geholpen

Ben in de werkplaats geweest voor aircocontrole. Ik kon daar op wachten. Binnen een kwartier was ik weer weg.

Reparatie is perfect en snel uitgevoerd

zeer korrekt en vriendelijk

Ieder heeft zijn werk naar tevredenheid gedaan.

Airco check volgens afspraak met een kopje thee tijdens het wachten en ook een krantje er bij. Dan vliegt de wachttijd voorbij. Zo ook deze keer. Direct na het kopje thee en de krant was de check voltooid en kon ik weer verder.

Geen