Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Valkenswaard

De achterruitensproeier was kapot, uiteindelijk bleek het om een verstopping te gaan. Waarvoor vervolgens wel 3 uur werk wordt gerekend.

Prima service met goede communicatie

Kreeg een goed voorstel m,b,t,onderhoud gezien het aantal verreden kilometers,

Uitstekend

Perfect geholpen

Klanten en potentiele klanten worden altijd hartelijk ontvangen en denken met de klant mee. Laatst had ik storing het raam aan de bestuurderskant. De storing werd meteen verholpen en de kosten werd uit coulanceheid voor rekening van Renault genomen, ondanks dat de garantieperiode meer dan 2 maanden was verstreken. Ik ben al meer dan 20 jaar Renaultrijder en -fan. Altijd een betrouwbaar merk en een service waar je op aan kunt. Zeker ben ik heel tevreden over de vestiging in Valkenswaard en als bijkomend voordeel: vlak bij mijn huis.

Ik kwam bij de garage om te informeren naar de prijs voor een trekhaak voor mijn Renault Clio. Het duurde even voordat de info paraat was, maar kreeg uiteindelijk wel een duidelijk en volledig advies.

goede service

Snel en vakkundig geholpen.

Waren zeer vriendenlijk en kon koffie pakken

alles volgens afspraak binnen de genoemde tijd gedaan. proficiat met uw medewerker de Hr. Straber die erg begripvol en klantvriendelijk met nieuwe klanten omgaat en altijd klaar staat.

Gastvrij, meedenkend en kennis van zaken

Dit is onze derde Renault en ongeveer 17 jaar klant en tot nu toe altijd netjes geholpen.

Prima service.

Helemaal okay

Prima geholpen, prijs voor beurt is wat hoog maar verder prima service

Afspraak was auto om 08.30 te brengen voor 2 nieuwe banden te monteren en uitlijnen. Auto zou om 13.00 uur klaar zijn en opgehaald kunnen worden. Auto om 08.30 afgeleverd bij de garage. Auto was niet om 13.00 uur klaar maar 1.5 uur later, dus ik heb 1.5 uur zitten te wachten. Uitleg was heeft wel lang geduurd maar daar krijg ook wat voor, ik denk dat dit als grap was bedoeld.

Al ruim 15 jaar ben ik klant bij Arend Heeze en Valkenswaard (nu stern Valkenswaard) Reparaties en beurten worden al jaren goed uitgevoerd. Voor de reparatie word ook altijd een eerlijk advies gegeven over (budget)vervangingsonderdelen. Hierdoor valt de prijs mee. De reparatie bon word achteraf ook altijd netjes uitgelegd.

Als je een auto koopt met garantie moet deze in orde zijn ,is nog niet in orde kun niet mee op vakantie.

Vriendelijke mensen, prima wachttijd

Dik tevreden.

Het personeel is erg behulpzaam bij het in de auto leggen van mijn fiets. Annie Kruis

Probleem, goed opgepakt en doorgezet met het zoeken naar de oplossing. Complimenten daarvoor.

okay

Deskundig -voor zover ik kan beoordelen-, attent, klantvriendelijk.