Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Valkenswaard

Prettig dat ze goed meedenken en transparant zijn over de kosten.

tevreden !

Beurt volgens standaard tarief, APK gratis bij beurt. Airco ook even bekeken, nieuw filter. Alleen nieuwe bougies waren duurder dan gedacht.

Geweldig geholpen door professionele medewerkers.

Mijn eerste ervaring is prima....kopje koffie en snel geholpen.

Mijn garage is oke

goed onderhoud op zijn plaats

Niet geleverd waarvoor extra betaald is Ruitenwisser bladen versleten Poetsbeurt is geen echte poetsbeurt. Geen was. Niet gepoetst. Beschadigingen op de lak haal ik er zo af met een poets middel. Dus er is niet gepoetst. Er is gewassen of een bathe. Niet gepoetst. Voor 600 euro die we extra betaald hebben is het niet netjes. En voelt het meer als easy money making. Verder erg tevreden met de auto.

Volledig vertrouwen in personeel en behandeling van de auto, ook ben ik blij met een Renault

.

Zoals gebruikelijk weer top service!

alleen jammer dat ze de auto niet hebben gewassen wat anders wel word gedaan.

Keurig netjes, beleefd en vakkundig geholpen. Zoals van tevoren afgesproken met ook nog tijdens het wachten gratis koffie en wifi.

perfect gedaan

Prima

Prima service en onderhoud

Hoewel het een gratis airco check betrof, verliep de hele afspraak precies en snel. De betreffende monteur heeft ook nog even de banden op de juiste spanning gezet. Goed hè...

Zie mail 21-4 Ik ben erg teleurgesteld en heb nu weinig vertrouwen. We waren altijd tevreden, maar we hebben ook nooit schade/storingen gehad Nu ik na het overlijden van mijn man alleen ben komt dut heel hard aan. Vertrouwen in het voertuig èn de service is dan heel belangrijk. Veel dank aan de dame die ik ter plekke belde, ze stelde me op mijn gemak!!!

Prima service, afspraken worden goed en op tijd nagekomen.

de schuifdeur van mijn trafic sloot niet goed dus vroeg ik om daar naar te kijken, ik kreeg te horen dat de schuifrail en de steunen vervangen moesten worden en dat dit nogal wat werk was en prijzig maar voor de keuring was dit niet nodig dus zei ik dat ze dit achterwege moesten laten naderhand ging ik zelf kijken wat er aan de hand was en of het misschien na te stellen was, toen bleek alleen de deurrubber losgekomen van de stijl, teruggedrukt, probleem opgelost. Toen ik de auto wilde vergrendelen met de afstandbediening gaf het alarm een foutmelding, toen ik ging zoeken wat het probleem was en ik onder de motorkap wilde kijken bleek deze niet goed dichtgedrukt te zijn. Kortom toch wel enkele slordigheden die voorkomen en gezien hadden kunnen worden.

Sterke prijsstijging m.b.t. bandenwissel, winter/zomer, welke niet was gecommuniceerd , pas op het moment dat ik de auto bracht

Goed

Auto opgehaald vanaf mijnheer ivm kapotte accu.Snel gekomen na mijn telefoontje. Tegelijkertijd onderhoudsbeurt laten doen VTIENDELIJK personeel

Prettig

Had oneline een afspraak gemaakt om 9.30 uur en kreeg later te horen via de mail dat de afspraak al om 8.00 uur was. Factuur was niet juist. Er was geen rekening gehouden met de Renault Plus abonnement. Kwam ik zelf op tijd achter. Werd wel meteen gecorrigeerd.