Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Oss

zoals altijd uitstekende service en zeer attent chef werkplaats is altijd vriendelijk en attent.

Goede service, vriendelijke medewerkers, leenauto bij reparaties die wat langer duren.

uitstekend

Tevreden ,goede service

Top en vriendelijk bedrijf

Zoals boven al omschreven.

Prima en snelle service

fantastisch!

Nou wat moet ik eigenlijk zeggen het is bij jullie gewoon goed gezellig en dat jullie ook goed luisteren wat de klant aangeeft hoe of wat de klachten zijn of gewoon check laten doen. Super meer kan ik op dit moment er niet over vertellen

Zeer positief, netjes te woord gestaan. Heldere uiteenzetting van werkwijze en achteraf bevindingen.

Positief

Goed

Ik ging voor een relatief kleine reparatie voor de eerste keer bij deze garage langs. De service was prima, de communicatie idem. Voor mij is dit zo positief dat ik voor beurten, APK maar ook voor klein onderhoud zeker terug ga komen.

Goede ontvangst. Auto volgens afgesproken tijd weer klaar. Onderhousrapport ontvangen

nooit geen problemen daar

Wat ze beloofd hadden waargemaakt

Alles volgens wens, goede service.

De ontvangst en afwikkeling waren prima. Wel wil ik duidelijk maken dat het mijns inziens niet van deze tijd is om, voor een zichzelf respecterend bedrijf, bij temperaturen boven de 23 graden, klanten in een zo warme ruimte te ontvangen, laat staan bij 25+!! Hier lijkt het respect voor de (aspirant)-Renault-eigenaar ver te zoeken. Ook voor de medewerkers van de receptie en de werkplaats, alsmede voor de verkopers die in de showroom de Renault en Dacia moeten aanprijzen is het afzien!! Bij zo'n nieuw gebouw is het echt een gemiste kans, want hier kun je laten zien dat je je klanten, maar vooral ook je medewerkers waardeert met respect voor hun arbeidsomstandigheden. Ik zal hier in ieder geval geen auto meer kopen, en meerdere aanwezige Renault-eigenaren dachten daar hetzelfde over.

Snelle onderhoudsbeurt

Service is heel goed. Vriendelijk personeel.

Dat ik prettig en eerlijk ben behandeld

Gewoon goede service, meedenken met klant

Uitstekende service en vriendelijk en behulpzame werkplaats medewerkers

Prima het probleem verholpen

Ik heb een wat vreemde storing gehad die niet in een keer op te lossen bleek. Tip 1: Vraag goed door als de klant zijn klacht uitspreekt. Tip 2: Check na reparatie ook of de klacht daadwerkelijk is opgelost. Ik ben zeker vijf keer terug geweest met uiteindelijk dezelfde storing. Veel tijd, irritatie en kosten. Ik heb een aantal bijkomende storingen gehad waarvan door de garage niet aan te geven was waar deze vandaan kwamen. Uiteindelijk lijkt het probleem opgelost dus de deskundigheid is er wel maar ergens in het proces is het niet lekker gelopen.