Ik heb s'morgen de auto gebracht voor de apk keuring ik kon hem s'middags zoals afgesproken weer ophalen.De auto was gelukkig goed gekeurd maar tot mij verbazing kreeg een nieuwe My Renault+ omdat die verlopen was dus ik hoefde niets te betalen voor de apk en voor de My Renault+ super bedankt!!!
Ga woensdagmorgen 31 maart naar Stern Oss omdat ik steeds problemen had met de plaats van de stekkerdoos van de trekhaak welke ± 40 à 50 cm vanaf de achterkant van de auto is geplaatst. Deze trekhaak + stekkerdoos was door een ander Stern-dealer aangebracht bij mijn de aankoop van deze auto. Geen probleem bij Stern Oss en men zou deze stekkerdoos meer naar de achtkant van de auto verplaatsen. Eenmaal gereed, blijkt er nog iets met de distributieketting te zijn. Hun advies, deze zo snel mogelijk te vervangen. Als leek kan ik dit advies alleen maar accepteren en men wil zelfs gratis een leenwagen ter beschikking stellen. Ik woon ruim 15 à 20 km vanaf Stern Oss. Vrijdagmiddag 2 april haal ik de wagen op. De distributieketting was vervangen en men had ook enkele andere werkzaamheden uitgevoerd. En, eerlijk gezegd, de rekening viel niet tegen.
Prettige klantenservice, altijd meedenken,vriendelijk ontvangen altijd,snel aan de beurt
Zoals altijd, netjes op tijd en alles goed geregeld.
Naar verwachting,middels eerder contact.
stern oss perfect. communicatie telefonist en uiteindelijke afspraak niet op 1 lijn.
Keurige dealer, ik werd snel en goed geholpen en geadviseerd.
Altijd goede ervaringen, zeer vriendelijk personeel, probleemoplossend en een persoonlijk praatje.
Zie rubriek hieronder: Beoordeel de volgende punten
Tevreden!
Ik raad iedereen aan om eens een kijkje te komen komen nemen in op het filiaal in Oss is de moeite waard
de klant is daar echt koning
Euvel vlug verholpen Dus weer vlug opweg :)
Alles goed en volgens afspraak
Alleen ,Ik woon in Arnhem ,nou moet ik voor de derde keer naar Oss om mijn reserve kaart te laten programeren. 2 keer batterijen vernieuwen en 3 x voor een nieuwe kaart. Gr.
Gewoon goed kan er niks verkeerd van zeggen
het betrof een laatste afspraak, een bandenwissel. Laatste afspraak omdat stern voor mij 1 uur rijden is (2 uur heen en terug). Ik heb wel echt het gevoel dat er in die laatste afspraak gezocht is naar iets wat nog geld kon opleveren, ah, de remblokjes. Remblokjes vervangen zou nauwelijks extra tijd kosten, immers de auto lag al open. 75 minuten en 220 euro later toch met raar gevoel naar huis gereden. Het heeft mij veel extra tijd gekost en ik hou toch wel vraagtekens over of de remblokjes wel echt nodig waren...? Dus wel wat onvoldaan afgesloten...
Prima service.
Kom er al jaren en nooit klachten gehad. Prijzen zijn prima en altijd vriendelijk.
voelt geheel goed aan
Klantvriendelijk en laagdrempelig. Goede uitleg van de oorzaak en oplossing van de storing. Klaar terwijl je wacht, met nog een kop koffie erbij.
Positief en prettig
Goed geholpen
Snel geholpen
Snel en efficiënt geholpen met het vervangen van een autoband.
Griekenweg 29
5342 PX Oss
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
