Reviews voor Herwers Arnhem

zeer goed

uitstekende service en vriendelijk personeel

.

Ik kwam voor het wisselen vd winterbanden , zou ongeveer een half uur, 3 kwartier duren, duurde helaas langer. Wat ik jammer vind is dat de velgen van de zomerbanden niet schoon waren gemaakt dat had ik zeker voor die prijs eigenlijk wel verwacht . Vind ik zeker een puntje van kritiek, bij mijn vorige auto waren deze altijd schoongemaakt en daar waren de kosten voor het opslaan nog zelfs lager.

Van het maken van een afspraak tot aan de teruggave van de auto een goede service! Er wordt goed meegedacht en je voelt je als klant nog echt “koning” Top!

Correct, open, klantvriendelijk

Heb goede ervaring met jullie!

Zeer goed

Netjes gebeld voor overleg van de kosten, netjes op afgesproken rijd klaar! Al met al duidelijke communicatie en de auto weer prima in orde

Prettige, nette klantvriendelijke medewerkers. Enige wat ik aan kan merken is het volgende: Ik bracht mijn auto voor de apk keuring,zou het fijn zijn geweest meteen de zomercheck te doen. Nu moet ik nog een keer terug. Doe ik overigens met plezier.

Communicatie is goed, service is goed, onderhoud is goed.

Indien afgeweken moet worden van afspraak EERST overleg.

Prettig, behulpzaam, helaas spelbreker corona die de gemoedelijke en prettige sfeer aantast.

Betrouwbaar bedrijf, goede informatie en overleg, vriendelijke mensen en heerlijke koffie.

De verkoper beloofd door online aankoop zeer nette auto met “alleen wat steenslag” maar later bleek toch meer beschadigingen, en volledig dealer onderhouden. Tot op heden zit ik nog te wachten op antwoord over volledige onderhoud historie omdat er 70000 km geen boekje is gestempeld en de verkoper reageert zeer slecht of niet op mijn berichten. Ook de oplaadsnoer bleek defect bij thuiskomst en wordt nagezonden maar duurt inmiddels al 3 weken.

Vanuit het jaarlijkse onderhoud kwam naar voren dat mijn accupakket net onder de norm zat. Herwers heeft er voor gezorgd dat er vanuit garantie een nieuw pakket geplaatst is. Hier ben ik erg mee geholpen. Tevens was er goed vervangend vervoer en werd ik klantvriendelijk benaderd. Erg tevreden.

Jaarbeurt en APK tegelijk uitgevoerd. Vervangende auto goed geregeld. Goede en passende informatie ontvangen.

Gemaakte afspraken worden nagekomen, en men denkt met je mee.

Vlotte hulp, vriendelijke mensen.

Eerste kennismaking met Herwers Arnhem. Alle zaken uitgevoerd die gevraagd zijn. Kosten vooraf begroot. Vervangend vervoer stond klaar. Bij ophalen factuur opnieuw doorgenomen. Extra: auto gewassen. Kon factuur direct betalen --> prima!

Prettige en eerlijke behandeling

Ik kon de auto 's morgens afleveren, kreeg een electrische fiets, en rond 13:00u kreeg ik een telefoontje dat de Apk erop zat. Alles ging efficiënt, en het was geen probleem dat ik eerder een eerdere afspraak was vergeten.

Prima

terugroep actie, waarbij de herstel werkzaamheden goed zijn uitgevoerd.

Vriendelijk personeel dat luistert, meedenkt en goede uitleg geeft. Er werd mij niets opgedrongen, geadviseerd en aan mij de keus. Ik kreeg de auto netjes schoon terug. En als de auto het weer een jaartje goed doet, ben ik helemaal tevreden