Heel prettig geholpen bij het maken van een afspraak. Er werd tijdig gebeld wat er gerepareerd moest worden en daarmee was het probleem opgelost.
Ik wordt altijd netjes geholpen, ook deze keer geen klachten
Net zoals altijd alles helemaal super!
Correcte en snelle afhandeling van de onderhoudsbeurt aan mijn Citroen C3. Op de hoogte gehouden van de voortgang en correcties welke uitgevoerd moesten worden aan mijn auto. Zeer vriendelijk en zakelijke contact aan de balie.
Diverse mankementen aan mijn gebruikte auto gehad. Problemen zijn niet in één keer verholpen, maar na verder onderzoek zijn de punten uiteindelijk verholpen met positief resultaat en de service die geleverd is verdiend een dikke plus.
Uitstekende communicatie.
Medewerkers luisteren goed waardoor een ontspannen en sfeer ontstaat voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
Kleine onderhoudsbeurt + terugroepactie distributieriem zijn beide perfect uitgevoerd door autobedrijf Mulder. Duidelijke informatie vooraf over prijs etc. van de onderhoudsbeurt. Ook de vragen na het ophalen vd auto werden prima beantwoord. Ondanks het feit dat er negatieve verhalen over het vervangen van de distributieriem door Citroën zijn, heeft autobedrijf Mulder deze beoordeeld en heeft deze zonder enige aarzeling direct vervangen. Klasse Mulder, klant is koning bij jullie!
Fantastisch geholpen bijzonder bedankt voor de goede service
Ze geven ook een indicatie van reparaties die op de korte termijn er aan zitten te komen.
De levering van mijn auto was ernstig vertraagd, maar Mulder heeft mij steeds op de hoogte gehouden.
Leuk bedrijf met vriendelijke mensen
en klaar terwijl u wacht
Snelle service heel vriendelijk en professioneel
Vriendelijk ontvangst goede koffie en snel weer op pad. De eerste keuring verliep vlotjes en was met wachten binnen een uur weer gebeurd. Personeel altijd vriendelijk en behulpzaam. Zeer tevreden
De levertijd was lang, maar de opgegeven levertijd klopte. Dat hoor je wel eens anders.
Grote beurt naar tevredenheid uitgevoerd.
Zie bovenstaande.
Terugroepactie en kon erop wachten
Zie hierboven.
Alles naar wens
We kregen een terugroepactie voor onze Peugeot 208. Iets met de distributiriem Afspraak op korte termijn was mogelijk. Keurig geholpen door de mensen van Peugeot in Dordrecht. En mooie bijkomstigheid; het gehele onderzoek was kosteloos. Mensen, bedankt voor de goede service!
Ter verbetering: een week vantevoren had ik gebeld met een verzoek. Dit verzoek was per mail door een medewerker naar de werkplaats gestuurd met daarbij de afspraak dat als mijn verzoek niet kon worden afgehandeld daarover contact zou worden opgenomen met mij. Omdat ik niet was gebeld of gemaild had ik de verwachting dat het kon. Jammergenoeg kon het niet. Mijn verzoek was bij de werkplaats/planning niet bekend. Te behouden: m'n auto was volgens afspraak klaar, prima in orde, spulletjes terug op hun plek. Fijn! Bedankt!
Ik werd vriendelijk ontvangen. Netjes ingelicht over hoe lang het zou duren. Er kwam onverwacht iets bij , waardoor het langer zou gaan duren. Werd netjes gebeld . Of ik vervangend vervoer toch zou willen hebben.
Autosleutels afgegeven , prijs gehoord, koffie gedronken, niet gelang gewacht, naar buiten gekeken. Kortom wat valt er te vertellen over een servicebureau.
Laan der Verenigde Naties 111
3316AK Dordrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.