Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

goed

Auto conform de opdracht onderhouden. Keurig geïnformeerd. Leenauto meegekregen. Tevreden.

Al 2 jaar rij ik met veel plezier in een Ford Transit Custum. Echter word er altijd wel wat vergeten na een bezoek aan de werkplaats. Bij aflevering niet geconstateerd dat achter bullbar scheef was gemonteerd. Na 8 maanden problemen met accu (start/stop werkte niet meer) diverse keren laten controleren i.v.m met vermoeden dat alarm de oorzaak was, na 8 maanden als nog nieuwe accu. 5 maanden later wagen volledig tot stilstand gekomen accu was volledig ontladen na hulp van de ANWB weer verder kunnen rijden bleek dat de accuklemmen niet/niet goed vast waren gezet. Bij laatste bezoek voor onderhoudsbeurt vergeten de boordcomputer te resetten. verder altijd vriendelijk geholpen en vervangend vervoer gekregen. het vervelendste vind ik nog altijd dat het onderhoud en dergelijke overdag word uitgevoerd, als ondernemer kan ik mijn bus eigenlijk niet missen i.v.m. verscheidenheid aan gereedschappen en materialen. De enigste tijd dat ik hem kan missen is in de avonduren en in het weekend

Zoals altijd goede service

zeer betrouwbaar

Het onderdeel dat vervangen moest worden moest nog opgehaald worden, werd keurig op de hoogte gehouden hoe lang het allemaal ging duren.

Dank voor de fijne service

Tussentijds gebeld over de toestand van mijn auto waardoor er geen misverstand kon ontstaan over de rekening. Prima dus

Zeer goed, uitmuntend, dik voor mekaar! Geen enkel minpunt. Ook de leenauto was prima!

We brachten de auto met een probleem welke niet heel duidelijk was, nadat de auto er een nachtje gestaan had kon de garage het probleem toch reproduceren en is de klacht verholpen.

Een storingslampje van de motor brandde zaterdagochtend. Bellen naar Boerhof en ik kon direct terecht. Ze hadden de oorzaak zo gevonden en gerepareerd. Super.

Snel geholpen aan de balie door Sandra, met kennis van zaken. Netjes gebeld toen de auto weer klaar was. Bij het ophalen van de auto werden de uitgevoerde werkzaamheden en de nota besproken.

Vlotte en vriendelijke medewerking van iedereen

X

Doordat je al geruime tijd bij de garage loopt kennen de medewerkers je onderhand en daardoor ontstaan altijd fijne gesprekken

Erg positief, vriendelijk en behulpzaam

ik heb mijn auto laten keuren + een onderhoudsbeurt. en er ook een poetsbeurt bij gedaan omdat hij best vervuilt was buitenom en intern. prima gepoetst alleen het dak vond ik minimaal gedaan. in de geulen van het dak van mijn Transit Custom zat nog veel aanslag. dus de wasbeurt is niet grondig gedaan en de poetsbeurt is daar niet geweest. als ik een personen auto heen breng ga ik ervan uit dat ze het dak ook doen en dat doen ze vast en zeker omdat je daar op kijkt, maar bij een bus kun je er niet opkijken, dat viel mij tegen.

goede video tekst en uitleg

Wat ik bij jullie waardeer is de klantvriendelijkheid, transparantie over het noodzakelijke werk en de kosten en meedenken met de klant voor een goedkopere oplossing die natuurlijk wel aan de kwaliteitseisen voldoet.

Rij al jaren Ford. met volle tevredenheid.

Zie bovenstaande.

S'morgens auto gebracht en s'middags was de auto weer klaar zoals afgesproken

Ik heb gevraagd of jullie een dashcam konden installeren. En dat is goed en netjes gelukt. Een stuk plastic uit het interieur was ook stuk en dat is ook netjes vervangen. Ik ben erg tevreden

Teveden zoals altijd.

Niks te klagen is duidelijk genoeg