Uitstekend
Kon eenvoudig APK en kleine beurt inplannen. Heb bij inleveren nog twee dingen genoemd die ik eerder was vergeten, allemaal opgepakt.
Altijd correct geholpen
Prettig contact, duidelijke uitleg
controle van de auto, telefoontje over de bevindingen en de kosten, afspraken over de uit te voeren werkzaamheden, keurig op tijd klaar.
Ik merk dat we elkaar al langer dan 15 jaar kennen.
Adequaat, klantvriendelijk en deskundig.
Auto s'morgens gebracht om 08.00 uur, grote beurt en apk, 10.00 uur weer klaar en is mij nog niet eerder overkomen, auto was ook gewassen! Goed gedaan, helemaal tevreden.
Kleine storing in het navigatiesysteem. Overigens de allereerste storing met mijn Ford C Max in 11 1/2 jaar!
prima
Ik had een afspraak om twee banden te vervangen om half 4 in Groningen. Er werd aangegeven dat het vervangen van 2 banden ongeveer 45 minuten in beslag zou nemen. Na 3 kwartier was de monteur nog niet klaar dus maar even geïnformeerd. Het bleek dat het toch om 4 banden ging in plaats van 2. Ik had echter nog een afspraak waardoor ik nu in tijdproblemen kwam. Mevrouw achter de werkplaatsreceptie twijfelde geen seconden en bood mij direct een leenauto aan waardoor ik nog tijdig bij mijn afspraak was.
Ik woon in Dwingeloo. Maak ik een afspraak om 9.30 uur. Blijkt dat de auto om 13.30 uur aan de beurt was. De volgende keer moet dit anders! Als de beurt is afgerond. Heb nog 2 uur moeten wachten totdat het navigatiesysteem was geüpdatet was. Terwijl de auto al uren bij jullie stond. Was de update al om 9.30 uur was gestart dan had ik om 15.00 uur naar huis kunnen rijden. Nu werd het bijna 17.00 uur. Dit had veel beter gekund. Kwestie van verstandig plannen.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Spijtig om te vernemen dat het zo is gelopen. U gaf aan graag gebruik te willen maken van een leenfiets. Helaas was er niet genoemd (/genoteerd) dat de auto voor een bepaald tijdstip klaar moest zijn c.q. zo snel mogelijk. Wellicht had mijn collega dit beter met u moeten afstemmen, onze excuses hiervoor. De updates van het navigatiesysteem doen we vaker op het eind, omdat de duur nogal kan verschillen. Juist om de planning van de monteur efficiënt te houden. Echter begrijpen we heel goed dat het in dit geval niet de beste keuze was, omdat u er op moest wachten. We zullen zorg dragen om u de volgende keer een betere ervaring te geven.
Vriendelijke medewerkers.
Vakkundige monteurs en erg klantvriendelijk
Goede en vlotte service.
Ik word altijd naar volle tevredenheid geholpen, door zeer deskundige en vriendelijke mensen.
Efficient en snel.
Zeer tevreden
Goede dienstverlening en vakmanschap!!!!
Mijn zomercontrole en bandenwissel ( dank zij oplettendheid van de monteur) solide uitgevoerd. Dank voor de adviezen.
Hallo ik vind dat remschijven snel vervangen voor met 98118 achter met 117435
Ik kan uiteraard niet beoordelen of technisch alles goed was maar de auto is van buiten ook schoongemaakt en dat vond ik prettig. Wel duurde het geheel nogal lang. Bij het vertrek vroeg ik de dame bij de ingang: is het droog? Ze antwoordde: Ja maar anders had ik de auto wel voor u opgehaald. Zij toonde kennis van marketing te hebben. Dr. W.S.Vrijlandt
Controle van de auto ging snel en is prima verlopen. Geeft weer een rustig en vertrouwd gevoel.
Zoals gewoonlijk is de service vriendelijk, snel, zeer correct en vakkundig.
Super service, afspraken worden "gewoon" nagekomen. Verstand van zaken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
