zie boven
Wachten tijdens de beurt, koffie erbij prima verzorgd.
Vervangen onderdeel is correct uitgevoerd.
Maar soms vooral als ik nog meer heb te doen, duurt het best wel even voor dat ze de banden hebben verwisseld. Maar niet getreurd ik ben goed te spreken over de service en kan er altijd terecht.
De medewerker overlegt duidelijk over de uit te voeren werkzaamheden. En een gratis leenauto is helemaal perfect!
Top geregeld, mee denken, en sneller klaar dan verwacht.
Alles conform afspraak, tijd, leenauto en uitleg.
Om 10 uur telefoon dat de auto klaar stond. alles naar wens uit ge -voerd. Wij rijden weinig daarom schoon olie en filter gewerkt. Wij hebben geen verlenging gekregen van de pechhulp welke Ford aanbied als je de auto aanbied bij de dealer. In mei 2022 heeft de auto nog een dikke onderhoud gehad. Distributieriem etc.
Hoge prijs
hadden een bedrag afgesproken en toen we moesten betalen was het duurder dan de afspraak. en ze zijn een bout vergeten erop te plaatsen ze belden toen mn man alweer thuis was met de auto.
zie boven
Prettige behandeling.
Zeer prettig zoals jullie met de klanten om gaan
Afspraak gemaakt, herinnering gekregen. Na check vd auto gebeld over de werkzaamheden, netjes Alles naar volle tevredenheid uitgevoerd
Goeie service voor een betaalbare prijs
Door een mogelijke te hoge werkdruk wordt het een onpersoonlijke ervaring. Auto neergezet, wordt gepakt. Geen updates of verwachtingen worden uitgesproken. Lijkt allemaal te veel te zijn. Echter is het de bedoeling dat deze auto gedurende het contract bij deze dealer wordt onderhouden. Dat zal betekenen dat er tot zeker vijf maal per jaar reguliere onderhoudsbeurten aan zullen komen, daarnaast onverwachte zaken. Echter is het door de laatste twee bezoeken mijn wil om deze dealer opnieuw te bezoeken erg gedaald. Ondanks de drukte en het personeelstekort is het wel fijn om gezien en gehoord te worden. Tot op heden heb ik daar weinig van gemerkt.
Prima
Voor de eerste keer, niet ontevreden
Bij bijzonderheden wordt er contact met u opgenomen.
Ik was hier voor eerst en dan moet je altijd afwachten hoe het de volgende keren gaat.
Aantal keren bij Boerhof sappemeer geweest met mijn ford. Men kijkt verder dan alleen waarvoor ik was gekomen. Netjes, snel en vakkundig opgelost.
Voor de eerste keer bij Boerhof onderhoud aan mijn Ford. Goed geregeld en prima informatie over de staat van de auto.
Ondanks een onverwachte reparatie heeft men er alles aangedaan om mij tevreden te stellen. Dat is zeker gebeurd.
Tijdens de beurt kwamen ze zeggen wat er aan moest gebeuren. Maar kwamen eerst overleggen. Dus geen verrassingen.
Daar valt niet heel veel over te vertellen ;)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.