Reviews voor Stokman Hoorn BV

Ik ging kijken voor een Clio en kwam met een fantastische Captur thuis. Welke ik mooier vond en super-de-luxe was.

Ben vanaf 2014 klant bij Stokman Hoorn na aanschaf van mijn eerste Renault Captur. Wordt hier altijd zeer vriendelijk te woord gestaan. Krijg altijd een prijsopgave en de werkzaamheden die zullen worden uitgevoerd. Reden waarom ik de werkzaamheden ook in de toekomst hier laat uitvoeren, een kwestie van vertrouwen.Dat heb ik in het verleden weleens anders meegemaakt.

Het ging een beetje stroef omdat ik niet heel duidelijk was. Maar onwijs goed geholpen en snel ook! Super goede service en mijn auto rijd weer goed. Ook kreeg ik een eerlijk advies wat in mijn voordeel is. Dus zeker een aanrader!

Wij hadden recentelijk (heel) serieuze problemen met onze Renault Zoe, en ondanks dat deze al uit de garantieperiode was is dit door Stokman uitermate goed en coulant opgepakt en opgelost. Hulde!

Gehele proces klantvriendelijk, zowel voor aankoop, onderhandeling en aflevering. Geheel tevreden.

Informatie opgehaald over een nieuwe Dacia Jogger Hybride en een proefrit gemaakt. Uiterst correct en vriendelijk geholpen door Michel.

Goede ontvangst goede gesprekken. Goede afspraken die worden vastgelegd. Levertijd zou nov dec zijn werd uiteindelijk 14 april. Geen probleem. Waar ik me we aan erger is dat ik de auto in september 2022 heb besteld en bij aflevering de automaten niet voorradig waren en de elektrische trekhaak ook nog niet was geplaatst. Als deze beide items in september waren besteld had dit toch op tijd geregeld kunnen worden! !!

Op een prettige manier met goed advies was de keuze voor een bepaalde auto snel gemaakt.

Niets aan bovenstaande kwalificaties toe te voegen. Ook de ‘telefonistes’verdienen een compliment voor de wijze waarop ze me te woord stonden. Klantgericht,niet alleen maar zakelijk. Plezierig Dat heb ik wel anders meegemaakt. Verschil grote stad en provincie? Bedrijfscultuur? Bedankt. Succes met de zaken en fijne zonnige zomer!

Niels Kaan is een prima vent, duidelijke afspraken, netjes afgeleverd. De aangeschafte auto voldoet geheel aan de verwachtingen.

We zijn super geholpen. We mochten alles vragen ook als er thuis nog iets te binnen schot mochten we ze bellen

Goede ontvangst Prima koffie Deskundige behandeling Duidelijke uitleg werkzaamheden. Zo hoort een dealer te zijn. Ik heb in de wachtruimte potentiële klanten verteld over mijn ervaringen met renault en Stokman. Kan best zijn dat ik ze over de streep heb getrokken.. Haha.

Goede garage, top service! Een aanrader.

Mijn Captur gaf aan dat de bandenspanning wat laag was. Ik woon in Monnickendam, maar vandaag was ik in de buurt. Geen afspraak maar meteen geholpen. Koffie gehad, na korte tijd kwam de chef ons naar de deur brengen en zei dat de batterij van de sleutel ook vervangen was. Kosten? Niets. Service. Waar vind je dat nog vandaag!? Bij zo'n dealer kom je graag no

fijne duidelijke afspraken, mooie inruil goeie prijsafspraak en een mooie Renault Clio ervoor terug, ondanks de afstand Alkmaar/landgraaf alles super goed geregeld, een waar feestje om mijn nieuwe auto op te halen!!

Warme ontvangst, goede uitleg over reparatie en de kosten. Vakkundige reparatie, volgens afspraak. Het wachten kan in de gezellige koffiecorner onder het genot van een kopje thee of koffie en het lezen van de daar aanwezige krant en of lectuur. Prima ervaringen.

Goede service

Klantvriendelijk geholpen en keurig werkzaamheden uitgevoerd , ben zeer tevreden dank u wel

Fijne service en goed ontvangst.

Bij de wintercheck bleek in de achterband een reparatie prop te zitten die lekte. Er zou een nieuwe band op moeten die 289 euro zou kosten. Ik heb dat even laten zitten en ben naar de euromaster gegaan voor een secon opinien. Daar hebben ze een nieuwe plug in de band gelijmd en was de band weer als nieuw. Kosten 34,50. Waarom kon dit niet bij Stokman. Zit er over te denken om over te stappen naar een andere garage.

Uitstekende, zeer klantvriendelijke dealer met een rimpelloze professionele service. Nette en duidelijke communicatie. Verkoopadviseur Joeri Baas heeft me op een prettige wijze geholpen bij de aanschaf van een Renault Megane en de inruil van mijn oude Opel Astra. Een verkoper die weet waar hij het over heeft. Alle lof voor Stokman!

Door de enorme vraag naar Capturs heb ik mijn auto 'noodgedwongen' elders gekocht. Maar dat maakte niet uit, voor een lakbescherming was ik hier toch aan het juiste adres. Mijn Captur werd als nieuw voorgereden. Weer helemaal blij mee P leeman Monnickendam. .

Bij de koop van de Renault twingo is het redelijk goed verlopen. Alleen jammer dat wij niet op allen e-mails antwoord hebben gehad. Bij aflevering, waren niet allen punten die afgesproken zijn behandelt. Daar moet de auto nog weer voor terug komen, bijna 3 weken later! Wij hadden wel verwacht dat die direct werd aangepakt, jammer. Je koopt toch een bijna nieuwe auto, en verwacht je wel de service van het bedrijf. Goede punt is wel dat het wordt opgelost, Niels bedankt hiervoor.

Verkoop verliep plezierig en voorspoedig!

communicatie was goed, De levering was meerdere malen uitgesteld namelijk. Aflevering gebeurde vlot.