2 sterren: slechter dan verwacht
Ik vond het jammer dat ik bij binnenkomst in de werkplaats niet meteen gegroet werd en het enkele luttele minuten duurde tot ik gevraagd werd hoe ik geholpen kon worden. Daarnaast werd er vriendelijk gezegd dat een medewerker de auto kon ophalen, een straat verderop. Dat is pas service, dan hoef ik voor de deur geen parkeerplaats meer te zoeken, dacht ik. Bedroevend om er na betaling achter te komen dat hier 14,25 euro voor betaald diende te worden. Deze prijzen hoor ik graag vooraf. Ik had nota bene een vrije dag en was in de gelegenheid geweest de auto zelf af te leveren. Jammer ook dat er kennelijk ingesproken is op een andere voicemail dan die van mij en dat ik dus niet op de hoogte was van het feit dat mijn auto klaar was. Uw medewerker had nog wel het juiste telefoonnummer genoteerd. Slordig!