Kort noodzakelijk bezoek voor het vervangen van een lampje. Ondanks dat ik een ander merk heb dan Peugeot prima geholpen en ik kon meteen terecht.
zaterdag ochtend met de familie op weg naar een attractiepark vanuit omgeving Arnhem-Nijmegen. Ter hoogte van Venray geeft onze Peugeot 407 een storing in de motor aan. Via Google gezocht naar de dichtstbijzijnde Peugeot dealer. Dit blijkt Nabuurs in Venray te zijn. Daar aangekomen (samen met een vriend die Audi monteur is) om 11.50 uur, zegt de persoon in de showroom dat de auto niet uitgelezen kan worden omdat deze contact moet maken met de centrale computer van Peugeot en dit kan op zaterdag niet (?). Nadat mijn vriend aangeeft Audi monteur te zijn en dat dit computer verhaal onzin is, zegt de man dat het jammergenoeg inmiddels na twaalf uur is en hij geen monteurs meer heeft! Daar sta je dan.... Of we maandag terug willen komen?.... Verontwaardigd en teleurgesteld in deze Peugeot dealer zijn we weer (met storing) vertrokken. O ja, op deur van de zaak staat: openingstijden werkplaats, zaterdag van 9.00 uur tot 13.00 uur!
Verkoopgesprek: goed Aflevering: redelijk tot goed Aftersales slecht Inmiddels is de aftersales alsnog afgewikkeld maar de ervaring heeft niet positief bijgedragen aan het cijfer voor service.
Ben zeer tevreden over dit bedrijf. Personeel zeer vriendelijk en niet opdringerig.
Vriendelijk , Rustig. klantgericht
goede ervaring
klantvriendelijk
perfecte service zowel op 13-7 en op 30-7
Zeer vriendelijke medewerkers en goede betrouwbare service
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.