Prima service, niet heel snel
Ik had de auto weg gebracht voor APK en kleine beurt. Daarbij aangegeven dat er ook een kraak in de auto zat. Er werd aangegeven dat de auto de volgende dag rond 12.00u klaar zou zijn.
De volgende dag werd ik gebeld dat 12.00u toch niet ging lukken. Er werd mij een vervangende auto aangeboden (welke ik niet nodig had).
Uiteindelijk werd ik rond 17.00u pas gebeld dat mijn auto klaar was, maar dat ze de APK niet meer op tijd af hadden kunnen melden. Hem daarom uiteindelijk maar de volgende dag, wederom eind van de dag, opgehaald.
Een stuk minder vlot dus dan in eerste instantie 'beloofd', maar de communicatie verliep de hele tijd netjes en transparant.
Na het ophalen bleek de auto echter onder bepaalde omstandigheden nog steeds te kraken. Na contact hierover mocht ik de auto opnieuw langs brengen zodat ze dit alsnog konden verhelpen. Ook dit keer heb ik mijn auto de avond van tevoren gebracht en was hij de volgende dag eind van de dag klaar.