Fijn betrouwbaar en meedenkend
Fantastisch geholpen door goed adviserend en kundig personeel. Een bedrijf die weten wat ze doen. De auto werd netjes, goed en schoon afgeleverd. Naast een nette aflevering snel en gratis geholpen met een klein probleempje die eigenlijk buiten de garantie viel. Zeer zeker aan te bevelen en een fantastische service!
Had een zeer prettig gesprek waarin duidelijk werd hoe de bedrijfsfilesofie is. Uitstekend. Denkt klantgericht en profesioneel.
Wij vinden het een prettig bedrijf word er keurig netjes geholpen.
Autobedrijf De Groot heeft nog steeds de uitstraling van een echt familiebedrijf met een juiste klantvriendelijkheid en belangstelling voor de klant en zijn gezin . Dit geeft de klant een vertrouwd en prettig gevoel om hier klant te zijn en te blijven.
Fijne service, werd snel geholpen!
Snel, staat open voor alternatieven, vriendelijk en accuraat
Zeer prettig
Leuk en fijn bedrijf en erg goed geholpen. Communicatie moeten ze echt verbeteren. Maar service is top.
Voor het eerst daar een auto gekocht en op een erg prettige en vriendelijke manier geholpen. de toekomst zal uitwijzen of alles zo goed verder gaat maar daar heb ik alle vertrouwen in. Ga zo door.
De beurt bij aankoop was niet afgetekend in het onderhoudsboek. De achterruitenwisser was niet vervangen. afdekplaatje bijrijderstoel was niet vastgezet. Tot 3 x terug moeten komen voor herstel olielekkage. Eerste keer is de turboslang vervangen. De o,lielekkage bleef. De pakking van het kleppendeksel vervangen. Olielekkage leek minder maar kwam na een week weer terug (op vakantie in Italie) en uiteindelijk bleek er ook een scheur in het kleppendeksel. Na herstel kleppendeksel een melding motorstoring. Was men vergeten de stekker van de lambda sensor aan te sluiten. De onderplaat onder de motor was verdwenen en niet te bestellen volgens de Groot. Zelf bij de Peugeot dealer moeten informeren en bemiddelen. Uiteindelijk is nu alles gemaakt en is de garantie verlopen. Maar ik heb nog steeds geen uitsluitsel over vergoeden van gemaakte kosten in het buitenland voor controle van de olielekkage. Men is en blijft vriendelijk maar dit geeft weinig vertrouwen in de vakbekwaamheid.
bij aanschaffen van een occasion prettig en vriendelijk geholpen door verkoopadviseur Steven. goede communicatie voor de aankoop tot het afleveren.
Professioneel en klantvriendelijk zijn competenties die te binnenschieten na mijn contact met De Groot en in het bijzonder Jan Verweij.
Erg vriendelijk
Zeer professioneel en prettig.
Ik heb hele goede ervaringen met deze garage. Ze zijn ontzettend service gericht: houden zich aan hun woord en lossen problemen op zonder gezeur. Ik heb inmiddels een paar autos\' bij hun gekocht en ben heel erg tevreden.
Een heel prettig en kundig team van mensen , professioneel en menselijk ... en daarnaast eem geweldige service met betrekking tot de aangekochte auto, top bedrijf !
Bij het aanschaffen van een gebruikte auto vriendelijk geholpen , bij verdere afwikkelingen goed geholpen en desgewenste reparatie\'s goed uit gevoerd en duidelijke afspraken er over gemaakt . Misschien puntje voor de toekomst , als afleveren langer duurt dan afgesproken klant even inlichten.
Ik heb al jaren een prettige ervaring met Autobedrijf de Groot. De service staat hoog in hun vaandel en dit dragen zij persoonlijk uit.
Vriendelijk en kundig
Galileistraat 46
3902 HR Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.