Ronnie is een slechte leraar
Ik heb bij Rijschool Nelen mijn A motorrijbewijs (van A2 naar A) gehaald. Bij de introductieles reed ik met Guido, aardige gozer die mij al het vertrouwen gaf en zei dat ik aan twee lessen voor het examen voldoende zou hebben, ik was ‘CBR-proof’.
Enkele weken later heb ik mijn eerste les wordt ik opgewacht door Ronnie. Hij begint meteen ongelooflijk bot te doen over het feit dat ik 2 minuten te laat ben. Tijdens de motorles is hij constant in m’n oor aan t schreeuwen dat ik alles fout doe. Na de les zegt hij dat ik kansloos ben, dat ik het absoluut niet ga halen op deze manier en dat Guido helemaal niet mag bepalen of ik al mag afrijden. Los van het feit of die motorles goed ging of niet, het moge duidelijk zijn dat dat niet de juiste manier is om met leerlingen om te gaan.
De les erna was ronnie wederom chagrijnig maar reed ik netjes waardoor hij waarschijnlijk wat minder te zeiken had. Uiteindelijk ben ik vandaag zonder problemen afgereden, gelukkig met Guido, niet met Ronnie.
Ik ontvang een berichtje van Nelen met ‘gefeliciteerd’. Ik bedank ze en laat via whatsapp weten dat ik de omgang met Guido als vriendelijk heb ervaren, maar dat Ronnie een botte vent is, iets wat ik graag als feedback wilde teruggeven.
Ik word daarop binnen een minuut gebeld door een boze Ronnie die me over de telefoon begint uit te schelden. Deze omgang met klanten is lachwekkend en verre van professioneel. Nelen zelf betreurd verder de gang van zaken totaal niet, wat ik nog vreemder vind.
Ronnie, take a chill pill, slaap is een keer uit en probeer is te lachen, anders moet je misschien een ander beroep gaan zoeken.