Reviews voor Liewes Roden

goed geholpen

zeer deskundig en klantvriendelijk en oog voor een goede service

goed

Na een reguliere onderhoudsbeurt kreeg ik mijn auto van binnen en van buiten schoongemaakt terug. Klasse!

Goede service en ben goed geholpen

Zie boven!

Goede service

Er stond al een paar weken een geel steeksleuteltje op mijn display met de verklaring dat ik voor het reguliere onderhoud naar de Opel garage moest. Omdat ik op dat moment ongeveer 5000 KM op de teller had vond ik dat wel best, het hoefde pas na 1 jaar of 20.000 Km. Een paar dagen later kwam er opeens een rood steeksleuteltje tevoorschijn in de toerenteller terwijl de check nog steeds aangaf dat alles in orde was en GEEN storingen. Tog maar even gebeld met Roden en gevraagd naar het hoe en waarom. Het antwoord was dat als je vaak korte eindjes reed dat het onderhoud dan eerder moest, vandaar. Persoonlijk vind ik dat belachelijk om ineens van 20.000 naar 5000 Km te gaan maar goed. Op mijn vraag wathet rode steeksleuteltje in de toerenteller betekende wist men geen antwoord en het leek haar beter dat ik toch zo snel mogelijk naar Roden kwam want dan kon men de boel uitlezen. Op de warmste dag van het jaar was het zover en na afloop vroeg ik de monteur naar dat rode steeksleuteltje. Het was zo dat als je niet binnen een bepaald aantal KM reageerde dan werd het rood, dus ik stel vast dat ik voor Jan met de korte achternaam bijna 2 maanden te vroeg naar Roden ben geweest. Mijn Crossland trok ook iets naar rechts en dat heeft de monteur verholpen door de voorwielen om te wisselen. Later dacht ik hoe zit het dan met de pijl op de banden die je in de rijrichting moet monteren, kennelijk niet meer nodig. Afgemeld bij de receptie waar mij een rekening van € 208,81 werd gepresenteerd. Misschien oliedom van mij maar ik was in de veronderstelling dat dit nog onder de garantie viel. Mede omdat in de voorlichting staat dat je altijd van te voren weet hoeveel alles kost zodat je nooit voor verassingen komt te staan. Op de nota zag ik ook dat er ongevraagd een brandstofadditief van € 18,05 was toegevoegd en verder wasomdat ik domweg vergeten was te vermelden laat de ruitensproeiervloeistof maar zitten, er ook nog voor € 3,38 was bijgevuld. Daar koop je bij de Aldi 5 Ltr.voor.

Altijd duidelijk en vriendelijk bij vragen en /of problemen

De persoonlijke begeleiding voor het onderhoud is zeer goed

Remschijven bleken toch niet goed, zonder gezeur nieuwe gemonteerd.

Uitstekend meedenken met de benodigde onderhoudswerkzaamheden een het adviseren over de planning van de volgende werkzaamheden. Dank!

Prima en snel geholpen zoals het hoort als vaste en goede klant

Onze ervaring is nog alleen maar bij het kopen van een auto. De ervaring die wij hierbij hebben is klantvriendelijk op een prettige manier opgeholpen door de heer Martin Oosterhuis TOP. Als het contact tijdens het onderhoud ook zo gaat kan het tussen ons niet meer stuk. Met vriendelijke groet, Siemon Balkema

Omdat de ervaring leert dat alles altijd goed en volgens afspraak wordt uitgevoerd, heb ik vertrouwen in deze garage.

goede ontvangst, prettige verkoper,

Geweldige garage met uitstekende service. Vriendelijke ontvangst en vakkundig personeel. Denken met je mee.

Geweldig

Een pluim voor dit bedrijf. Lekke band, ook dan komt dit bedrijf bij je thuis om je te helpen. Laurens Liewes 👍👏🏻.

Prima

De garantieperiode voor onze Astra loopt af. prima auto met slechts een klein klachtje dat direct wordt opgelost. Daarnaast wat vragen over de instel mogelijkheden van dashboard en cruise control. Allemaal met geduld en goed beantwoord.

vriendelijk en service gericht personeel

Snelle keuring, prima service en gratis leenauto

Kwam met mijn lease auto voor een olieverversing, maar nadat ik na een uurtje terugkwam, gaven ze aan dat de beide voorbanden vervangen moesten worden. Zij hadden al contact gehad met het leasebedrijf, dus gaven ze aan dat ik m aan het einde van de dag al weer kon ophalen. Door onvoorziene omstandigheden werd dat de volgende dag, wat geen probleem was. De auto stond gereed en was van binnen en buiten schoongemaakt. Goede service!

We moesten er een eindje voor reizen (eigen keuze). Maar zijn erg tevreden met de uitleg, het regelwerk, de leenauto, de service en communicatie. Complimenten voor Martin in het bijzonder, echt iemand met verstand van zaken! Hij heeft ons super begeleid in onze zoektocht naar een auto.