Reviews voor Ford Sutherland

Klantvriendelijk bedrijf met duidelijkheid over de kosten en het uit te voeren onderhoud. Het filmpje van de auto en dingen die gebeuren moesten was wel heel interessant.

Dit is mijn 12de nieuwe auto maar dit was wel de minste van alle dealers waar ik een nieuwe auto gekocht heb. Wel vriendelijk maar ook echt niet meer dan dat. Details zal ik achterwege laten. Aflevering van de auto was helemaal een aanfluiting. Hier zijn de sleutels en heeft u nog vragen verder? Ook geen bloemetje, flesje wijn of wat dan ook. Heel apart zeg maar en niet zoals ik gewend was maar goed, de auto rijdt wel heel fijn, dat is het voornaamste.

Prima geholpen, onderhoudsbeurt lease-auto. Thuisgebracht door medewerker!

Goed

Auto gebracht voor reparatie elektrische bij trekhaak. Het duurde wat lang maar het is wel goed gerapareerd. Dat ik het direct wilde testen vonden ze begrijpelijk en mocht ik in de werkplaats komen. Fietsenrek geplaatst en de verlichting getest. Enige opmerking is de wachtplek stoelen zijn wel erg hard om 2 uur op te zitten. Dan zo nu en dan een rondje door de showroom.

Je wordt via eerst een telefoontje op de hoogte gebracht over wat er moet gebeuren of niet en daarna wordt er een film over de auto gestuurd.

Alles correct afgewerkt.

Auto weer apk , hoge kosten maar ja … Vriendelijk personeel en mooie huurauto mee !

Na een vriendelijk contact met Henk Wilmink (serviceafdeling) is mijn Ford C-Max voor een onderhoudsbeurt en APK bij jullie Ford-garage in Leeuwarden geweest. De werkzaamheden zijn correct en volgens afspraak uitgevoerd. Voorafgaand aan de werkzaamheden heb ik een video-bericht ontvangen over de staat waarin mijn auto verkeerd. Dit heb als erg zinvol ervaren. Het maakt duidelijk wat er aan de auto moet gebeuren. Ik zou zeggen, ga hiermee door.

Mijn auto loopt weer soepel en ik ben daar heel blij mee .

Alles was tot in de puntjes geregeld

Goed geholpen

Bij binnenkomst vlot geholpen door een eerlijke oprechte medewerker. Geen praatjesmaker maar duidelijk en open.

Na diagnose tijdens apk binnen anderhalve week bij een andere vestiging een afspraak om een aantal onderdelen te laten vervangen. Vervangend transport ook goed geregeld!

Auto hier altijd in onderhoud en altijd zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, netheid, service en eerlijk advies.

Door een ontdekte fout bij de keuring, moest ik langer dan gepland op mijn auto wachten. De communicatie hierover had wat uitgebreider gekund (verwachtingsmanagement). Verder heel tevreden over de communicatie bij aflevering.

prima en snel geholpen

Zeer prettig ervaren, verkoper nam ruimschoots de tijd voor een goede uiteenzetting van de te kopen auto er was ruimte voor onderhandeling over de in te ruilen auto alles bij elkaar gaf het een zeer goed gevoel en vertrouwd

Zelf onderdelen geleverd door Ford Sutherland gemonteerd dik in orde!

Vlak voor mijn vakantie hoopte ik nog een kleine beurt in te kunnen plannen, maar het tijdsbestek was te kort. Gelukkig hebben ze mijn auto nog wel voor de vakantiecheck in kunnen plannen, zodat ik met een gerust hart op auto vakantie kon gaan.

Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd

Afspraken niet nagekomen. Auto nog maar 9 maanden in bezit en bij de eerste de beste beurt direct een dikke rekening.

Vanaf het moment van het maken van een afspraak tot het weer ophalen van de auto presenteren de medewerkers van Sutherland Leeuwarden zich deskundig en klantvriendelijk!

slecht

ondanks dat eerdere pogingen mislukt zijn, is het deze keer wel gelukt om een auto aan te schaffen. ford sutherland is altijd heel scherp op internet met zijn prijzen en heeft altijd dan ook nog voldoende keuze. er is mij een mooie nieuwe ford puma verkocht en uiteindelijk is mijn inruil puma voor een hele nette prijs ingeruild, ik kijk uit naar de aflevering, heb er zin in.