Reviews voor Auto Smeeing

Klantvriendelijkheid, kundigheid en service zijn top!

Het slot van de kofferbak was opeens stuk. Heel lastig. Zeker als je je kinderen wil helpen met verhuizen. Bij Auto Smeeing kon ik snel terecht en was het slot nog dezelfde week gerepareerd. Top!

Zoals altijd goede service en geen verrassingen.

Zelfs briefje in de auto gelegd wat er aan moest gebeuren. Bellen ze op klaar.... Heeft u ook gekeken naar..... Ooh nee dus kunnen ze dan lezen?? Conclusie duurde 3 dgn langer Hoe suf zijn we dan.

Uiteindelijk lossen ze t goed op

Super

Advies over minimaal olielekkage en duur van accu

Na melding van een storing aan mijn recent aangeschafte BMW X1, werd ik direct geholpen. Communicatie met de werkplaats was zeer klantgericht en prettig. De geboden service zeer flexibel, professioneel en klantgericht, kortom top! Mijn complimenten aan de mensen van de werkplaats.

Ander halve week geleden hebben wij onze Polo ingeruild voor een Mercedes. Wij hadden erg veel zin om met onze nieuwe aanwinst de weg op te gaan toen ons op viel dat de auto matten niet aanwezig waren. Toen wij dit lieten weten aan de receptioniste belde ze met de verkoper en kregen we een vaag antwoord dat de verkoper dit was vergeten te vertellen maar dat de auto matten naar ons huis adres werden toegestuurd. Op de vraag wanneer we de matten zouden ontvangen kon ze geen antwoord geven waarop wij weer terug naar de auto zijn gelopen. De verkoper kwam naar buiten met excuses en vertelde dat de matten binnen 2 dagen binnen zouden zijn. We zijn ander halve week verder en we hebben nog steeds de auto matten niet ontvangen. 2 dagen geleden contact opgenomen en weer werd ons verzekerd dat de matten de volgende dag bezorgd zouden worden, maar helaas weer niks ontvangen. Wij vinden dit niet netjes en zijn dan ook niet meer tevreden met de service!! En heel benieuwd hoevaak we nog contact op moeten nemen voor we EINDELIJK onze auto matten krijgen. We zullen door deze ervaring niet snel terug komen bij Smeeing auto garage. Na de review is er direct contact met ons opgenomen en zijn de matten de volgende dag persoonlijk naar ons toegebracht, erg fijn! Helaas zien we net dat het geen originele Mercedes matten zijn en dat voor een auto van net 2jr toch niet helemaal is zoals het hoort! Helaas nog niet tevreden, hopelijk komt er nog een passende oplossing.

Na 3 jaar rijden in onze vw golf variant begon in juni onze zoektocht naar een opvolger met iets meer trekvermogen ivm de aanschaf van een caravan. Onze voorkeur ,een Volkswagen Passat variant met voor ons de juiste specificaties vinden bleek bij de meeste bedrijven bij ons in de buurt lastig te worden.(weinig aanbod van ex-lease auto’s ivm door laten lopen contracten ivm met Corona) werd ons verteld. Op internet was ons de site van auto smeeing al eens opgevallen en de reviews waren goed. Dus eind juni op zondag middag naar soest gereden. Daar aangekomen waren we blij verrast door het grote aanbod en konden hier dus ook verschillende nette auto’s vergelijken. Na een goed gesprek met verkoper Jeroen met daarbij een goed inruilvoorstel op onze oude auto werd de auto de showroom uitgereden voor een proefrit. Deze bleek doorslaggevend. Onze keuze is uiteindelijk gevallen op een uit Duitsland geïmporteerde zeer rijk uitgeruste Volkswagen Passat variant automaat in een mat grijze kleur. Nog die zelfde week hebben wij het ritje naar soest nogmaals mogen maken om de sleutels van onze Passat in onvangst te nemen. Netjes geholpen door een (aflever-collega) van Jeroen. Na een week nog even een mail gestuurd om te vragen of er nog een Nederlands boekje van ons media systeem geregeld zou kunnen worden? geen reactie per mail ontvangen, maar binnen een week lag dit boekje in de brievenbus. Top service! Als wij in de toekomst toe zijn aan een andere auto,zullen we zeker nog eens terug gaan. Maar voorlopig eerst maar eens een tijdje rijden met deze prachtige auto!

Auto snel klaar zelfde dag, vriendelijk, vervangend vervoer uitstekend geregeld ( geld besparend een andere auto aangewezen door Smeeing ).

Top bedrijf..

Uitstekende ervaring gedurende meerdere jaren

Makkelijk om via de site afspraak te maken. Contact is altijd plezierig. Blijf het jammer vinden dat de auto na een beurt niet even uitgezogen en gewassen wordt. Dit doen andere dealers echt beter.

Paar jaar geleden mijn auto daar gekocht, en in onderhoud, altijd alles keurig geregeld, fijne garage.

Vriendelijke receptie, alleen tel bereikbaarheid, en terugbellen zou iets beter kunnen.

Lijkt mij duidelijk, laat al 9 jaar mijn auto daar onderhouden.

Ik heb een aantal weken geleden bij garage Smeeing een mooi Seat Ibiza gekocht. Ik zelf kom uit de buurt van Nijmegen dus was een uurtje rijden. Bij binnenkomst werden goed ontvangen. Er werd meteen gesproken over koffie en dat ze er iemand bij gingen halen om ons te helpen. We moesten ongeveer 15 minuten wachten tot er iemand ons kwam helpen. Alleen omdat wij niet specifiek een afspraak hadden gemaakt werden we tegelijkertijd geholpen met een andere klant. We werden geholpen door Mark. Hij hielp ons erg goed. Toen wij een testrit gingen maken zagen we dat er een kras op de auto zat. en vroegen we toch om de andere Seat. Deze was verder in perfecte staat. De verkoop verliep vervolgens prima. Een mooie prijs voor een mooie auto. Toen ik thuis aankwam zag ik dat er geen bodem matten in de auto zaten. Na hier naar gevraagd te hebben, hebben ze meteen nieuwe matten opgestuurd. Ik ben heel erg tevreden met mijn auto en hopelijk hebben we in de toekomst nog een mooie deal. Bedankt.

Mitchell van Loon bij Auto Smeeing was super vriendelijk wist alles zo goed uit te leggen ook nog multitalig. Echt een geweldig service van A tot Z, alles wordt voor je geregeld. Zeker een aanrader gewoon geweldig !

Vriendelijke , meedenkende en meewerkende verkoper (Mitchell) . Alles netjes en correct geregeld en afgehandeld. Zeer positieve ervaring geweest , en zal zeker niet de laatste keer zijn dat wij langskomen, of mensen doorsturen .

Goede ervaring

Super snelle afhandeling van het probleem Kan heerlijk in hun bar wachten tot het klaar is. Gemoedelijk aardige mensen. Super leuke wachtruimte/bar Kan me niet beter wensen

Eerste oriënterend gesprek voor een Volkswagen Polo was al vrij opdringerig met of ik wel zou gaan kopen of niet. Toch een prijsopgave laten maken omdat de auto de opties had die ik wilde en aangegeven had dat ik niet direct zou gaan beslissen. 2 dagen daarna mijn eigen auto particulier verkocht (hun inruilprijs was lachwekkend) en direct een vervolg afspraak + testrit gepland op dezelfde dag. Onderhandelen heeft bij hun geen enkele zin. Zij zeggen dat zij een policy hebben dat er aan de autoprijs niks af valt te halen. Daarin tegen doen ze alsof ze je heel veel korting geven op het pakket wat je erbij kan/moet nemen met garantie, "beurt" en afleverinspectie etc. Schrik niet, maar hier vragen zij 800 euro voor waar het bij de meeste rond de 400/500 ligt. Zij hebben hier dus mega veel marge voor dus hou daar rekening mee en betaal nooit meer dan ongeveer 400 euro voor het pakket. De service en manier van onderhandeling was zo danig slecht en niet meedenkend dat het gevoel voor de auto eigenlijk al minder werd maar na lang wikken en wegen toch besloten om de auto te kopen. Ik kom er tenslotte voor de auto en de service en onderhandeling moest ik gewoon snel vergeten. Op de dag van ophalen stond de auto netjes buiten klaar. Verwacht niet teveel van dit bedrijf dat ze beetje met gevoel de sleutels geven of nog wat uitleg krijgt. Dit kan je vergeten. Ik kreeg de sleutels voor me neus gegooid, kon hem buiten ophalen, handtekening zetten en meneer de verkoper was weer verdwenen. Daar waar je bij een goede garage/dealer nog wat uitleg of iets erbij krijgt (al is het maar een sleutelhanger van het merk voor het gebaar) aangezien je nou eenmaal geen broodje van een paar euro koopt. Maar ook dit moest ik maar snel vergeten. Met de auto ben ik helemaal blij, maar de service is zeer slecht. Je bent een nummertje voor ze en dat voel je, waarbij ze vooral niet willen dat je teveel vraagt maar gewoon de auto koopt en vooral snel weer weggaat.

Smeeing is al jaren een betrouwbaar autobedrijf, ook voor onderhoud! Redelijke prijzen en altijd een eerlijk oordeel over wat er nodig is.

Wij hebben reeds meerdere auto's bij Auto Smeeing naar tevreden gekocht. Dit keer heeft verkoper Elwin Loman ons geholpen. Hij is zeer deskundig en neemt alle tijd om alles goed uit te leggen. Afgelopen maandag mochten we dan onze BMW 320 Touring ophalen. De auto stond gepoetst en al helemaal klaar. De auto rijdt fantastisch en wij zijn er super blij mee.