Reviews voor Bosch car Service van der Maat

Ik ben erg teleurgesteld door van der Maat. Ik krijg een rekening van 380,74 voor een rammeltje bij de motor wat na 10 minuten tijdens een rit al duidelijk was dat het luchtfilter los zat. Vervolgens auto gebracht en probleem was opgelost. Krijg ik hiervoor een rekening van 270 euro onderzoekskosten terwijl de monteur mij na 10 minuten meldde dat het 2 rubbers waren. Ik ben dit niet gewend van deze dealer. En ben niet alleen heel boos maar ook zeer teleurgesteld.

Al jaren een constant hoge kwaliteit qua vakmanschap en klantvriendelijkheid.

Was weer een goede ervaring bij Van der Maat: - goed ontvangen - vriendelijk - deskundig - eerlijk

Uitermate tevreden

Naast de uitgevoerde basisbeurt moest ook vanwege een ratel in de motor de distributieketting worden vervangen. Deze kostbare vervanging is kosteloos onder garantie uitgevoerd. Een woord van waardering voor de afhandeling door garage van der Maat is zeker op zijn plaats!

Probleem met de wiel sensor snel gevonden en keurig verholpen. Ik heb 1 klein zeur puntje. Als je de kap terug plaats in het dashboard om bij de obd diagnose plug to komen. Plaats het deur rubber dan netjes terug. Deze zat nu tussen ipv over de kap. Voor de rest helemaal top.

Altijd een fijne en snelle service!!

Zeer klantvriendelijk, deskundig en persoonlijke benadering.

Prima service, snelle afhandeling

fijn, kwalitatief en vertrouwd

Dienstverlenend en gericht op oplossingen voor de klant

Top!

prima

10en zijn moeilijk voor een Hollander maar ik ben al jarenlang dik tevreden

prima

De wijze waarop is meegedacht en gehandeld nadat wij op Zaterdag!! met pech aan de versnellingsbak heeft ons bijzonder aangenaam getroffen.Ook de snelheid waar mee de reparatie heeft plaats gevonden verdient een grote pluim.

Helemaal top. Daar ik momenteel slecht ter been ben is mijn fiat thuis opgehaald en weer terug gebracht Dit was voor APK en wat kleine reparaties. echt klasse

Prima! Altijd een leenauto beschikbaar wat ik erg belangrijk vind. Vriendelijk personeel.

Al jaren tevreden over de kennis, deskundigheid, prijs en uitgevoerde werkzaamheden. Maar op het gebied van klantcommunicatie kan er best wel wat bijgeschaafd worden en naar het niveau van vandaag de dag worden getild Klantcommunicatie en techneuten gaan door de bank genomen niet goed met elkaar, daarom mijn advies om hier veel meer aandacht aan te besteden. Mocht het onderdeel niet binnen zijn gekomen nog even extra die klant opbellen. Wanneer de auto klaar is direct melden dat ie klaar is en niet pas aan het einde van de dag. Wanneer de klant een vraag stelt niet zien als kritiek en gaan schermen met deskundigheid en vertrouwen, maar gewoon uitleggen.

Het was eerst alleen een Corosietest, werd APK en tenslotten kwam,daar de servicebeurd bij met de melding dat mijn achteruitrijsensor die het niet meer deed. Ook wilde ik graag de volgende dag mijn auto weer terug i.v.m parkeermogelijkheden en yellow brik.

Goed