Auto gebracht voor kleine beurt + probleem met starten. Computer uitlezen leverde geen foutmeldingen op, dus geen oorzaak gevonden. Mogelijk werd probleem veroorzaakt door kwaliteit brandstof. Suggestie voor verbetering service: bel klant als auto klaar is.
Een bedrijf met een nette en zeer deskundige vakmensen waar ik altijd snel geholpen word bij problemen en of vragen
Het maken van een afspraak gaat zeer moeilijk, als de afspraak eindelijk gepland is en er duidelijke afspraken gemaakt zijn om vooraf door te geven wat de kosten zijn voor 10 uur wordt dit uiteindelijk rond 14 uur. De gemelde reparatie is een veelvoud van het vooraf besproken bedra. Er word besloten om alleen olie te verversen en de bougies te vervangen. Vervolgens wordt er doodleuk om 17 uur gebeld dat er te veel spoedjes zijn binnen gekomen dus er was geen tijd voor ons fiat 500 ongelooflijk. Maar vervolgens wel een rekening van €64,50 voor een inventarisatie voor de eventuele te verrichten werkzaamheden en het vervangen van de ruitenwissers. Kortom Jeroen Coevert dit is de zoveelste keer met je snelle glade praatjes waar ik absoluut niet op zit te wachten, jullie zien mij nooit meer terug bij van der Maat. ps Ik vraag mij af of het wel zin heeft dit te melden. De vorige keer hebben jullie keurig mijn voicemail ingesproken en daarna nooit meer gereageerd, wat nou service. Ik heb echter wel een negatief verhaal over de garage van der Maat in Enkhuizen met als negatieve uitblinker de babbelaar Jeroen.
Heel vervelend om dit op deze manier te horen en het verbaast ons echt.. het was inderdaad te druk op de dag van de afspraak door omstandigheden.. diverse passanten met pech tussendoor Ik had ook begrepen dat jullie opzoek waren naar een andere auto. De ruitenwisserbladen vervangen deze waren stuk, de auto technisch gecontroleerd. en vervolgens een reparatie advies gegeven. Helaas was de dag al bijna voorbij. In overleg met uw man de auto terug gebracht op huisadres. Ik in afwachting of er nog een vervolg afspraak gemaakt kan worden. Berekend 1 set wisserbladen met 20% korting 1 technische controle € 29.- Gratis leenauto. Met vriendelijke groeten Jeroen Coevert
We hadden niet goed de datum afgesproken, daardoor waren wij er op de verkeerde dag. Toch direct geholpen. Super service!
Toppie
wij twijfelde aan onze eigen garage en gingen voor een second opnion langs bij vander Maat. na controle bleek er iets heel anders aan de hand,dit is binnen een week verholpen en ik heb geen irritante piepjes en storing meldingen meer. hiervoor hartelijk dank je word keurig geholpen en de koffie staat altijd klaar,top!!
In 1 woord geweldig. Vriendelijke medewerkers. Ik ben altijd netjes te woord gestaan en respectvol behandeld. Ik kom altijd met veel plezier terug. En o,ja ze hebben humor.
Al vele jaren lang een voor mij vertrouwd adres!
Positieve uitstraling. Klant vriendelijk. Nooit geen problemen gehad.
Prima ontvangst , direct actie ondernemen ondanks dat het garantie werk was
Het laten vervangen van twee nieuwe voorbanden, is prima geregeld ook de service, tevens winterbeurt laten doen
I.v.m waterlekkage bij U langs geweest. Ik ben goed te woord gestaan en de rep. is prima verholpen. Thanks voor de goede werkzaamheden
Uitstekende service en zeer vriendelijke mensen.
Top service, had een klapband, dealer heeft netjes op locatie band vervangen ...
vriendelijk en kennis van zaken maar controle na de werkzaamheden is er blijkbaar niet want ik moet weer terug van wegen verkeerde kleur gespoten .
Bandenwissel zomerbanden naar winterbanden
Gewoon een goed autobedrijf !!
goe. Deskundig en klantgericht
Bij Bosch Car Service doen we alles voor uw auto. Wij staan niet alleen garant voor deskundig advies en vakkundig onderhoud en reparatiewerk, u kunt bij ons ook andere zaken voor uw auto regelen. Zo kunt u naast de Pechhulp bij ons terecht voor de Autoverzekering, Autofinanciering en betrouwbare tweedehandsauto’s.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.