Reviews voor Bosch car Service van der Maat

Koelwater-temperatuurmeter schoot bij stadsrit sterk omhoog. Diagnose gaf geen verklaring. Ondanks onderzoek werd deze gratis afgehandeld. Paar kleine reparatiepuntjes naar tevredenheid opgelost. De heer Coevert geeft goede tekst en uitleg over te verwachten en gedane werkzaamheden. Leenauto voor twee dagen meegehad. En dat alles tegen zeer acceptabele kosten.

Altijd uitstekende service!

Accuprobleem snel en vriendelijk verholpen

Ik had een klacht. Oude auto, kreeg leenauto en het was dezelfde dag opgelost.

Ik werd direkt geholpen. Onder het genot van een kopje koffie werd mij de gelegenheid geboden even te wachten op de reparatie. Het was sneller klaar dan ik verwacht had. Prima!

Goede service, altijd snel en doen alles netjes in overleg

Snelle diagnose, vlotte afhandeling en prima service.

Prima

Juiste informatie en duidelijk afspraken nakomen

Vriendelijk personeel, wordt gehouden aan de afspraken die vooraf zijn gemaakt! Enig puntje: ik ben gewend dat de auto na een grote beurt gewassen is. Dit gebeurde standaard bij een andere dealer met mijn vorige auto. Nog leuker om je auto op te halen!

De garage,het onderhoud en het personeel is prima . Je wordt goed geholpen. Ze houden rekening met je wensen, Zijn voorkomend en vooral gespecialiseerd in het onderhoud van auto's. Het enige minpunt is: Je krijgt steeds een enquete als je er geweest bent. Ik begrijp dat jullie willen weten hoe de klant het vindt. Maar als er iets niet goed gaat, zeggen we dat heus. Nu ben ik nog niet thuis of de enquete zit al in mijn pc. Strontvervelend. Maar dat geldt bij alle bedrijven waar je elke keer je beleving moet vermelden als je met ze te maken hebt gehad. Ik vind het wel vervelend dat ik steeds herinneringsmailtjes krijg. Weet u dat.... Ja, die afspraak heb ik zelf gemaakt. Ik ben oud maar nog niet dement maar heel zelfstandig. Graag rekening houden met de persoon. Niet gaan betuttelen want dan gaat iedereen achterover leunen en laten ze hun eigen afspraken blabla. Maar jullie hebben ws andere ervaringen. Graag schrappen uit de enquete lijst. ( Ze gaan straks nog denken dat ze goddelijk zijn :)

Je wordt vriendelijk en informeel geholpen. Het euvel waar ik voor kwam is verholpen, het duurde alleen iets langer als waar ik op hoopte. Overall ben ik erg tevreden.

Men denkt met je mee en verleent alle service.

Vooraf een handtekening zetten voor een normale onderhoudsbeurt vond ik vreemd, dit is nooit eerder gevraagd. Toen ik gebeld werd dat de auto klaar was en ik om de kosten vroeg waren deze nog niet bekend. Ik was onaangenaam verrast over de rekening van bijna €400,00 terwijl er verder niets bijzonders is gedaan. Ik heb de indruk gekregen dat een Fiat niet echt meer welkom is, jammer!

Goed bedrijf met aardig personeel.

Wat een fijn bedrijf , ondanks het niet zijn van een vaste klant toch geweldig geholpen en meegedacht daar waar nodig was. Uiteraard gelijk overgestapt naar hun als klant want onze oude garage heeft flink wat steken laten vallen en is niet klantvriendelijk

Werkzaamheden zijn heel netjes uitgevoerd

Altijd hele goede service tegen scherpe tarieven.

Precies volgens afspraak en niet te duur

zie boven

Prima geholpen, flesje water gekregen en leenfiets O ja en mijn auto heeft onderhoud gehad, maar daar heb ik geen verstand van en reken ik op jullie vakmanschap. Ook nog even terug gegaan omdat mijn oliepijl op half stond en ik dacht dat het vol moest zijn, uw monteur heeft het nagekeken en het was goed (aardige, lieve man)

Mijn los hangende uitlaat ondanks de vakantie drukte bij van der Maat toch gemaakt. Hierdoor kon ik diezelfde dag gelukkig nog op vakantie. Kanjers !!

Prima ervaring, goede klantenservice.

zie boven

Altijd een blij gezicht achter de balie. Snelle service. Altijd een leenauto indien dit nodig is. Worden altijd gebeld als er bijzonderheden zijn. Duidelijke uitleg.