Reactie van het bedrijf
Geachte heer Hoogeveen,
Wij vinden het jammer van uw ervaring, echter vermoeden wij dat het iets anders in elkaar zit. U heeft 3 maand geleden een Skoda bij ons gekocht op basis van zo mee, met 3 maand op draaiende delen van de motor en de versnellingsbak. Volgens de BOVAG voorwaarden is de auto dan bij aflevering 6500 km onderhoudsvrij.
U geeft aan dat u nu 8.000 km gereden heeft na aankoop en dat uw banden en remmen vervangen moeten worden.
Volgens onze inname gegevens en van de leasemaatschappij waar uw auto weg kwam waren uw banden nog ruim voldoende, namelijk voor 4 mm, en achter tussen de 5 en de 6 mm. ( nieuw zijn banden tussen de 7-8 mm)
Daarnaast hebben wij op onze inname geen melding staan van de remmen en waren die volgens de leasemaatschappij ook ruim voldoende.
Wij hebben u voor de telefoon aangegeven dat het ons verstandig lijkt even naar Assen toe te komen om met u mee te kijken en u in de kosten tegemoet te komen mocht het echt nodig zijn. Waar wij zelf ernstige twijfels aan hebben, aangezien het met normaal rijgedrag niet mogelijk is dat alles nu ineens zover versleten is.
U gaf aan alles al te laten repareren door uw garage, wij kunnen dus niet controleren of het echt nodig is. Zoals gezegd denken wij van niet, gezien de kilometers die u rijdt en het aantal mm op de banden en remmen bij aflevering is het niet mogelijk dat ze versleten zijn.
