Reviews voor Autobedrijf Van Kesteren B.V.

Je voelt je altijd welkom. Men denkt in oplossingen en service en vriendelijkheid gaan samen met deskundigheid. Aanbevolen dus!

Was met mijn Alpine A110 voor de eerste keer bij van Kesteren Kampen. Reden is dat Munsterhuis Hengelo geen service meer wil geven voor Alpines sinds zij geen dealer van Alpine meer mogen zijn. Iedereen bij van Kesteren in Kampen was bijzonder vriendelijk! Denk dat ik daar blijf ondanks dat het voor mij erg ver uit de buurt is. Mijn Alpine is altijd vertroeteld en dat moet zo blijven!

Gisteravond maakte ik me zorgen over bandenspanning. Zou vandaag mijn bejaarde oom en tante uit Duitsland ophalen en naar bejaarde ouders bij den haag brengen en terug naar Keulen. Voor hen spannend - maar voor mij nu ook. Ging, zonder afspraak, naar de kilbystraat in t volste vertrouwen dat ze zouden kijken wat er was en meehelpen met n oplossing. Bleek: n lekke band te zijn! Maar werd toch meteen vervangen en ik sta alsnog op tijd op de parkeerplaats in Utrecht. Met jullie bedrijf hebben we nu 20 jaar een relatie waar we juist als de nood t hoogst is op mogen en kunnen rekenen. Dank voor de service en nog meer voor de menselijke kwaliteit van al jullie medewerkers!

Ik heb hier een Renault Clio Esprit Alpine gekocht en vandaag opgehaald,alles werd zeer netjes uitgelegd en er werd alle tijd voor je genomen. Dus zeer klantvriendelijk en echt als een klant behandeld dit maak je niet veel meer mee dus helemaal top.

De ontvangst was zeer goed. We konden ons verhaal doen waarvoor we kwamen. Ik had me telefonisch al voorgemeld dat ik wilde komen kijken naar een automaat. Dus hoefde niet weer een heel verhaal te doen. Samen gekeken wat er te koop was en wat voor ons eigenlijk geschikt was. Er is goed uitgelegd waarom de een wel en de andere niet. Tevens in alle vrijheid een proefrit gedaan. We zijn uitgekomen op een VW T Cross en deze keer geen Renault of Datica. De doorslag gaf vooral de hoge zit. Het is niet de eerste auto die we bij autobedrijf van Kesteren weg hebben. Al vanuit de tyd van Autotechno IJsselmuiden komen we er al, met twee maal een uitstapje naar een ander garage waarvan een maal een ander merk. Maar steeds komen we terug. Dat is de reden hoe we behandeld worden en de uitleg die we krijgen. Gewoon perfect.

Ik kom al een paar jaar bij Van Kesteren Zwartsluis met inmiddels mijn 3e Audi en wordt altijd perfect geholpen. Prijzen zijn heel redelijk en service is top! Een dikke aanrader wat mij betreft!

Toen de mooie occasion Clio waar ik mijn oude auto voor inruilde problemen bleek te hebben, was er meteen snel hulp, en goed vervangend vervoer totdat er een andere Clio voor me gevonden was. Het vervangend vervoer was van prima kwaliteit, de service van deze garage is klasse. Een paar dagen geleden reed ik als tevreden klant met mijn jonge Clio weg. Ik ben al jaren klant bij deze garage; altijd prima service en goede kwaliteit van een vriendelijk en behulpzaam team.

3 jaar geleden hier onze Renault Captur II Automaat gekocht en de service en klantgerichtheid van dit autobedrijf bevalt ons prima. Altijd bereid mee te werken bij plotselinge technische problemen en het personeel zeer prettig in de omgang. Kortom, we zijn en blijven vaste klanten!

De ontvangst bij de receptie is altijd wat stroef. Dit komt door een bepaalde persoon welke ik niet noem. Toen ik de auto bracht voor de beurt was deze persoon vrij en was het contact aan de balie met de “vervangers” zeer prettig. Zo als het hoort. Beurt naar behoren uitgevoerd en ik kom zeker terug

Ik heb van de week mijn nieuwe auto opgehaald. De auto stond gepoetst en wel voor de deur klaar op me te wachten. De verkoper " Raymond" en de monteur " Martijn" hebben mij alles uitgelegd over alle ins and outs over de nieuwe auto. Na de felicitaties en uitleg reed ik vol vreugde het terrein af. Met de laatste memo, stel ik heb vragen of er is iets waar ik over twijfel heb mag ik ze altijd bellen. Top service, ik raad het iedereen aan om naar deze garage te gaan.

Daan heeft geholpen bij de aanschaf van mijn eerst auto. Gaf mij alle tijd en ruimte om de auto te bekijken en heeft m zelfs naar buiten gereden zodat ik er een proefrit ik kon maken. Duidelijke uitleg over de auto en was gelijk enthousiast en heb de auto gekocht. Goede service en als er een probleem is dan wordt dit ook direct opgelost. Ik ben zeer tevreden.

Bij van Kesteren hebben ze: * goede service * goed opgeleid technisch/administratief personeel * oplossingsgericht ook bij problemen * goede bereikbaarheid * klantvriendelijke afdeling verkoop en onderhoud

Ondanks dat ik in Zeeland woon auto was kapot probleem met de accu van mijn elektrische auto mijn auto op gehaald en weer terug gebracht en een leen auto gehad

Komen afspraken altijd keurig na. We worden persoonlijk en correct behandeld. Komen er al lang, altijd behulpzaam en vriendelijk!

Een prima service mogen ervaren van deze garage. Een Renault ingeruild voor een Renault. Mooi aanbod gekregen en een heel fijn contact gehad tijdens dit gehele proces. Tijdens de dag van inruil wordt ook de tijd genomen. Je wordt hartelijk ontvangen en krijgt een betrokken gesprek. Daarnaast, en dat is uitzonderlijk, krijg je complimenten over de auto die je komt inruilen. Hele mooie waardering wat ik nog nooit heb meegemaakt. Kortom, een groot compliment voor dit bedrijf en in het bijzonder Raymond.

Wij zijn uitermate tevreden over de kwaliteit, sympathie, transparantie en service van Renault van Kesteren. Wij hadden -helaas- elders een Renault gekocht en raakten verwikkeld in een omvangrijke verzekeringskwestie. Alle lof voor Renault van Kesteren die de reparaties uitmuntend uitvoerde en voorts deze zaak opnam, uitzocht en afhandelde. Ondertussen konden wij probleemloos van A naar B en waren de communicatielijnen kort. Wij rijden voor het eerst en ondertussen met veel plezier Renault. Samengevat: word klant en ervaar cum laude een 10.

Vandaag hebben we de nieuwe auto opgehaald. De auto stond al klaar en we werden welkom geheten. Er werd de tijd genomen om de auto netjes over te dragen. Er volgde een uitleg over dashboard en de mogelijkheden van de auto. De telefoons werden voor ons gekoppeld. Het bedrijf begrijpt dat je als klant een fikse investering doet. Het bedrijf straalt klantvriendelijkheid uit en dat is al voelbaar bij binnenkomst. Zij weten hoe het hoort. Top!

Nadat ík interesse had getoond voor een occasion kwam er al heel snel een reactie. Er volgde een inruilvoorstel dat voldoende was om verder te handelen. De ontvangst was prima. Volop gelegenheid om de auto uit te proberen middels een proefrit.

10 jaar geleden bij Van Kesteren een Captur gekocht. Altijd prima service en onderhoud gepleegd. Zowel onze ervaringen met de verkoop als de werkplaats zijn erg goed. Daarom ook weer voor een nieuwe Captur voor Van Kesteren gekozen. Geen opdringerige verkoop praatjes maar een reële benadering waar alle tijd en aandacht voor wordt genomen. Waar de importeur Renault Nederland bij onze vorige Captur en ook weer bij deze de nieuwe Captur steken heeft laten vallen zijn deze door Van Kesteren op een mooie en goede manier glad gestreken. Renault Nederland mag deze dealer koesteren. Bij Van Kesteren staat men erg open voor feedback van de klant welke ook naar onze ervaring direct op gereageerd wordt.

Onze Renault Zoe heeft een totale software update gehad waardoor de opgegeven actieradius weer klopte met de praktijk! Van amper 90 km naar 160 km voor een eerste generatie Zoe van 2013. Zeker 70% erbij. Hartelijk dank voor het kundige werk en de top service.

Vanaf het moment dat wij binnenstapte in de showroom voelde het als een warm bad. Kernwoorden voor van Kesteren zijn: sociaal, eerlijk, zien je staan als klant, nemen je serieus en dringen zeker niets op. Met de verkopers Daan en Gertjan, waren de gesprekken ontspannen. Het mooiste en fijnste vonden wij dat deze gesprekken niet alleen maar gingen over…..verkoop van een auto. Vanmiddag hebben wij onze auto opgehaald, wij hopen veel rijplezier van onze Renault te krijgen.

Ze hebben tussendoor mijn band gemaakt en eerder dit jaar hebben ze ook perfect en snel mijn auto gemaakt en mij een leenauto gegeven. Ze zijn behulpzaam en heel vriendelijk. Ga graag naar zo'n garage toe.

Onderhoudsbeurt, reparatie en service die we elders niet gewend zijn; top! Ga er zeker vaker naar toe.

Zowel bij de verkoop als bij de receptie werkplaats worden wij altijd vriendelijk en heel fijn geholpen door de mensen bij van Kesteren.

Met verkoper in contact over de aankoop van een Grand Scenic met kenteken ZN-991-X. Verkoper ging op vakantie, andere verkoper nam het over maar was geen contact mee te krijgen en geen reacties op mails. Uiteindelijk moet ik op de site zien dat de auto aan iemand anders is verkocht. Dit valt me erg tegen van een Renault dealer..