Reviews voor Autobedrijf Van Kesteren B.V.

Zoals altijd weer super geholpen!

Zie boven

zeer klant vriendelijk geholpen

x

x

Er wordt meegedacht met de klant en dat vind ik erg prettig.

Altijd volgens afspraak!

Personeel altijd vriendelijk,behulpzaam. Niets is teveel gevraagd. Krijg de auto goed terug. Leenauto is nooit een probleem. 25 jaar bij Renault van Kesteren zegt dan ook wel wat....toch.

Vriendelijke mensen en altijd duidelijk over wat er bij een onderhoudsbeurt gaat gebeuren. Geen verassingen achteraf. Zeer tevreden over dit bedrijf.

N.v.t.

Goede service! En klantvriendelijk! Erg tevreden.

De klantvriendelijkheid is hoog en er worst goed met je meegedacht. Goede service en communicatie.

Ik had een wel erg moeilijk probleem met mijn auto. Men heeft het bekwaam kunnen oplossen en er tevens voor gezorgd dat Renault zelf 70% van de kosten voor hun rekening nam. En dat terwijl het niet meer onder de garantie viel... Men doet z'n best voor de vaste klanten en dat is heel wat waard in deze tijd!

Apk keuring en van te voren dingen doorgenomen wat er moest gebeuren. Keurig uitgevoerd

Prima werk gedaan. Volgende keer vraag ik ook eerst naar de ev. kosten, want een auto van 16 jaar oud kan verrassen.

Auto moest voor apk. Ruim 90 minuten gewacht totdat dit achter de rug was. Werd opgehaald door de nieuwe receptie medewerker en direct de opmerking; de auto is afgekeurd. Bleek dat de gordel afgekeurd was. Allemaal brandplekken op de gordel want de keurmeneer zag dat er rafels waren en heeft die weggebrand. Zonder overleg. Daarom afgekeurd. Terwijl dit al ruim 2 jaar aanwezig is op de gordel en telkens geen probleem was, nu wel. Op mijn vraag wat het zou kosten, was er geen indicatie mogelijk, tussen de 100 en 300€ moest ik op rekenen. Ook is de auto niet als afgekeurd gemeld bij de RDW. Van Kesteren onwaardig deze actie. Jammer!

Duidelijke afspraken en uitleg over reparaties.

De ontvangst is goed! Vriendelijke mensen en service is goed.

tevreden

Werknemers voorzien op een heldere manier van juiste informatie en advies. Communicatie verloopt vlot en afspraken zijn snel gemaakt.

We hebben altijd goede contacten met de firma van Kesteren.

nieuwe autosleutel moest 'ingelezen' worden en daar hoefde ik in totaal maar tien minuutjes op te wachten onder het genot van een kopje koffie. Prima.

Toen bleek dat de auto die wij op het oog hadden voorlopig niet te leveren was, heeft Van Kesteren ons een goed alternatief aangeboden. Door de goede begeleiding en prima adviezen zijn wij heel tevreden over de aankoop van een elektrische Renault Twingo. Gertjan en Raymond, bedankt voor jullie geduld en vriendelijkheid. Gerda Jochems en Johan Wennekes

Ik ben zeer tevreden met deze garage Personeel is altijd vriendelijk en duidelijk

Bij een reparatie/vervangen wordt altijd van te voren overlegd met de klant. Wanneer een onderdeel niet vervangen hoeft te worden wordt dit dan ook niet gedaan.