Klantvriendelijk en betrouwbaar
Enkele weken terug een mooie auto zien staan bij Auto Dijk. Direct contact opgenomen en werd door verkoper Mark vriendelijk te woord gestaan. Ik wilde graag mijn auto inruilen en ontving een korte tijd na het contact een offerte via mail, die voldeed aan mijn verwachting. Diezelfde dag nog een afspraak gemaakt om de auto te komen bekijken.
Eenmaal daar bleek de auto wel wat plekjes te hebben; het lakwerk had wat plekjes, een gasveer van de achterklep was stuk en er zat een klein deukje in het portier. Tevens waren de emblemen niet zo mooi meer. Voor een heel schappelijke prijs kon dit echter worden opgelost. Binmen twee weken zou de auto weer spik en span zijn. Voor de zekerheid wel het Trendline garantie pakket afgesloten. Geeft toch een zekerder gevoel gedurende de eerste maanden.
Een kleine twee weken later haalden we de auto op. Deze bevond zich in werkelijk waar in showroomstaat; het lakwerk was weer kakstrak, er zaten nieuwe emblemen op, gasveren waren vervangen en de auto was van top tot teen uitvoerig gepoetst en gezogen. We werden vriendelijk te woord gestaan door de eigenaar en voelden ons compleet op ons gemak, terwijl het al tegen sluitingstijd was. Ten slotte nog een heerlijk bierpakketje van een plaatselijke brouwer meegekregen.
Nu een week en enkele honderden kilometers later, ben ik nog steeds ontzettend tevreden over de auto. Geen verborgen gebreken en hij staat er nog steeds strak bij, door de uitgebreide poetsbeurt.
Kortom, op zoek naar een klantvriendelijke en kwalitatief goeie zaak? Auto Dijk is dan zeker een aanrader. Houdt de zaak voor een volgende aankoop zeker in gedachten.
