Reviews voor Autobedrijf Jitze Hoogterp

Vanaf het bekijken tot ophalen van de auto vlot en service gericht geholpen.

Zeer vriendelijk en vakkundig personeel. Hebben overal een oplossing voor

De auto moest voor een check in relatie tot de mobiliteitsgarantie van Ford. Meteen de nokkenasafsteller vervangen vanwege olielekkage.

Al tientallen jaren goede en betrouwbare service.

Mijn auto had een lekkage in de ruimte waar het reservewiel geplaatst zit. Autobedrijf Hoogterp heeft het mankement perfect gerepareerd en kwamen nog iets anders tegen dat ook gerepareerd moest worden. Omdat ik de auto nog niet zo lang in mijn bezit had hebben ze dit allebei kosteloos vervangen! Ik ben uitermate tevreden over deze goede service!

Prettig geholpen altijd.

Zoals ik al jaren gewend ben van Autobedrijf Hoogterp, zijn ook deze werkzaamheden weer naar volle tevredenheid uitgevoerd. Een autobedrijf waar je als klant niet als nummer behandeld wordt.

Na een paar jaar weer terug bij Jitze Hoogterp, en dat voelt als thuiskomen! Het gevoel dat het niet alleen om auto's gaat, maar ook om de klant en het personeel, dat is voor mij onbetaalbaar. Altijd vriendelijk, meedenkend, alle tijd met een persoonlijke tint, en denken in oplossingen, in één woord.. geweldig! Is voor ons een klein half uurtje rijden, maar zo'n bedrijf verdient het om werk te houden, zo zijn ze er nog maar weinig! Tot over een paar maanden, heb er nu al zin in!

tevreden

Snelle en kundige behandeling en vakkundig personeel!!

Vriendelijk en goede service

Nu

is goed opgelost

Vakkundig, service goed.

In alle opzichten heel erg goed.

Wij zijn hier wederom op een geweldige manier geholpen. Daarom komen we uit Nijmegen graag naar jullie toe.

Vriendelijk te woord gestaan. Er wordt goed uitgelegd wat er aan de auto gerepareerd is.

Snel en accuraat geholpen met een mankement aan een band.

Naar aanleiding van mijn beoordeling van 6-3-2023 omtrent de rekening van mijn auto. Ben ik door Dhr Hoogterp uitgenodigd voor een gesprek, ik heb dit als zeer fijn ervaren. Er wordt de moeite gedaan om het gesprek aan te gaan met een klant, die ergens ontevreden over is. Ik heb aan kunnen geven wat bij mij de frustratie was en heb ook echt het gevoel gehad dat er naar mij geluisterd is. Ik ben blij dat ik er met Dhr Hoogterp overuit gekomen ben. Het besluit na dit gesprek om toch mij auto in onderhoud te houden bij deze garage. Qua klantenservice scoren ze zeker een 10.

Ondanks korte tijd, toch met alles gelukt. Super fijn en goed heholpen

Aardige mensen, goede service, prima werk (voor zover ik dat als leek kan beoordelen). Vertrouwen.

Vorig jaar juli noodgedwongen een nieuwe auto moeten kopen, deze bij jitze hoogterp gekocht. Net de eerste beurt gehad van de auto en direct een rekening van ruim 1200 euro. 4 nieuwe banden, nieuwe remblokken achter, grote beurt, apk. Dan kwam eruit de apk ook naar voren dat er achter nog 2 actiearmen vervangen moeten worden, wat ook ruim 400 euro gaat kosten. Voor een auto die ik vorig jaar nieuw heb gekocht bij jullie vind ik dit erg duur. Hier komt nog bij dat de auto vorig jaar helemaal na gekeken was voor dat ik deze kocht had van jullie. Dan verwacht je niet binnen 1 jaar al een rekening van 1200 euro, die met dat andere erbij eigenlijk 1600 euro zou zijn. Al met al zeer on te vreden, in de toekomst ga ik mijn auto bij een andere garage in de onderhoud doen.

ben al jaren klant en geen klachten houwe zo!!

Toen ik te horen kreeg vanuit de garage , meneer uw auto is toe aan een grote beurt , o.a. nieuwe olie en nieuwe filters + wat we eventueel nog tegenkomen , maar mocht het wat tegenvallen gaan we eerst met u in overleg !! Dat overleg was niet nodig want ondanks dat ze veel meer onderdelen hebben bekeken was alles verder Oké ! En de totaal prijs , had ik hoger ingeschat ! DUS ; EN DIK TEVREDEN KLANT !!

Als je jaren klant bent en je blijft terugkomen zegt dat genoeg.