Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De service van Frans Stokman is uitstekend. Je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze doen er alles aan om je auto snel te reparenen. Bellen keurig als de kosten hoger uitvallen en zorgen indien nodig voor vervangend vervoer. Onlangs was onze auto voor een repatatie bij Stokman geweest. Een dag later hadden we weer dezelfde problemen. Het onderdeel wat vervangen moest worden, moest worden besteld. Tijdens het monteren ging het stuk. Al met al veel pech voor ons en stokman en we hebben niets hoeven te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

We worden altijd netjes te woord gestaan en men is duidelijk over de werkzaamheden die gedaan moeten worden en over de prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

prima geholpen, ik kreeg van tevoren te horen wat de kosten waren (dat viel tegen) er moest een nieuwe distributiesnaar in en deze moet vervangen omdat de auto 5 jaar oud is (maar pas 52000 op de teller heeft)

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ze hebben me fantastisch en snel geholpen en zelfs een vervangende auto ter beschikking gesteld. Hulde

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb uitsluitend goede ervaringen met dit bedrijf, deskundig, vriendelijk en zeer persoonlijk gericht. Een bedrijf dat ik een ieder kan aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het onderhoud van mijn auto, elke keer een goede service. Ook de uitgevoerde werkzaamheden zijn tot tevredenheid uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben pas recent klant bij Frans Stokman, mijn eerst indruk is positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aankoop onderdelen en/of accessoires
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prettige vriendelijke benadering, correct zakelijke afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sinds heel veel jaren ben ik klant van dit prettige bedrijf,waar je met de meest vreemde vragen ook terecht kan. Heb inmiddels al de derde nieuwe auto bij hun aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Al jaren prima ervaring met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Wij rijden al ons hele chauffeursleven een Franse auto op een klein uitstapje naar opel(bedankt pap). Die ene rode opel bleek zoals de dealer zei een maandagochtendauto te zijn. Deze uitroep kwam mij weer voor de geest toen onze Renault Scenic een flinke reparatie moest ondergaan en dat voor de tweede maal binnen zijn (of is het haar) vierjarig bestaan. Ik heb de vorige keer veel coulance bij de firma Stokman en Renault Nederland ondervonden toen het ophangsysteem niet goed functioneerde waardoor we een boel herrie hoorden bij het ontkoppelen, remmen en stoppen. Zij namen 90 % van de kosten voor hun rekening. Nu een jaar en 20.000 km te vroeg er weer een flinke schade was ontstaan nemen de dealer en Renault Nederland samen 50% voor hun rekening, dat is uiteraard erg fijn. Maar....blijft een onderhoudsbeurt opgeteld met de overige € 385,00 ex BTW nog altijd een nota van € 1100,00 over. Koop een nieuwe auto, rij op gas, was voor een ons de optie. De dealer waar we al 15 jaar naar tevredenheid mee dealen houden we graag hoog in het vaandel. Nu verslikken we ons in de hoge nota, we weten dat een beurt (veel) geld kost, dat willen we ook wel betalen, maar het plaatsen van een (zelf aangeleverd) achterlicht op onze aanhanger, ad. €78,00 en klein materiaal(lampje of schroefjes?) ad € 4,68 ex BTW wil er bij ons niet in. Dat is meer dan € 100,00 incl. Dit blijft voor ons onbegrijpelijk, hoeveel coulance jullie ook hebben getoond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snelle afspraken, prettige ontvangst. Voor zover te beoordelen valt deskundig onderhoud, duidelijke informatie via telefoon en direct. Kortom een zeer prettig bedrijf met vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

elk bezoek aan de garage loopt tot nu toe perfect.Kan geen negatief geluid laten horen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kan niet oordelen over deskundigheid en prijs Het is mijn vrouw opgevallen dat haar auto na de servicebeurt voor wat betreft het interieur zo schoon was. Perfect waarvoor dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Andere reden

Bedrijfsgegevens

Pascalstraat 2

1704RD Heerhugowaard

725718055

[email protected]

Over Frans Stokman Auto's

Frans Stokman B.V. Pascalstraat 2 1704RD Heerhugowaard 072-5718055 Frans Stokman is al ruim 40 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland. Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn. Tot onze activiteiten behoren verkoop Renault nieuw, occasions, onderhoud, APK, leasing en airco service. Daarnaast verkopen wij nieuwe caravans van het merk Caravelair en nieuwe campers van Weinsberg en Dethleffs. Ook voor gebruikte caravans en campers, caravan- en camperonderhoud en verhuur bent u bij ons aan het juiste adres. Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.