Reviews voor Frans Stokman Auto's

Goede duidelijke afspraak over uit te voeren werkzaamheden en de te verwachten kosten

Vriendelijk en correct bij de receptie en accuraat en netjes in werkplaats

Nadat het raam van het linker voorportier los gebroken was en naar beneden viel, was na 1 telefoontje alles geregeld: de ophanging van het raam zou de volgende dag worden vervangen. Een vervangende auto stond klaar. De volgende dag was alles verholpen.

Vriendelijk geholpen, leenfiets stond klaar, onderhoudsbeurt volgens afspraak en op tijd gebeld dat de auto klaar was.

Prima service !

Wordt altijd prettig en vriendelijk te woord gestaan. Kosten worden altijd netjes van tevoren genoemd.

10.00 uur stond mijn auto bij jullie klaar, zoals 3 weken daarvoor afgesproken. 13.15 uur is de monteur eindelijk begonnen. Andere ergenissen daar gelaten, ging ik om 15.30 uur naar huis. Daarvoor kom ik helemaal uit Breukelen. Klaarblijkelijk hebben de winterbandenwissels voor alle andere vaste klanten jullie voorkeur.

Ik kwam voor winterbanden wissel, maar er bleek meer stuk, dus mijn auto moest gerepareerd worden, ik mocht er niet meer in rijden. Kreeg een leen-auto mee, omdat de reparatie langer kon duren. Even na de middag was het klaar

Bij onderhoudsbeurt is goed opgemerkt dat er zaken niet in orde waren met de motor en dat deze nog op garantie gerepareerd zouden worden. Reparatie goed uitgevoerd en auto schoon terug gekregen.

Altijd super geholpen

Klantvriendelijk duidelijke uitleg van de factuur gebeld worden als het duurder uitvalt . Mijn accu was niet meer in orde wat niet hoorde met de huidige km stand .Er is toen een prima korting aangeboden op een nieuwe accu.

Auto moest naar de garage vanwege afgebroken hendel voor het neerklappen van de achterbank. Volledig onder garantie vervangen. Ook werd de bandenspanning meteen gecontroleerd. Echt een topbedrijf met een topteam. Ik word hier altijd fantastisch geholpen door enthousiaste en heel vriendelijke medewerkers. Hulde! (Jammer dat ik geen 6 sterren kan geven wat dat verdient Frans Stokman echt).

Duidelijke afspraken over de onderhoudsbeurt en de kosten daarvan

Duidelijke afspraken. Vriendelijke mensen. Zeer hulpvaardig.

Een vriendelijk, deskundig, servicegericht bedrijf

Prima service

niets op aan te merken ! vriendelijke afhandeling !

Allemaal gezellige en vriendelijke werknemers en altijd een heerlijk kopje koffie. De werkzaamheden worden perfect uitgevoerd.

Uitstekende uitleg over de werkzaamheden door het goede vriendelijk en professionele personeel . De werkzaamheden waren netjes en op tijd klaar . Een autobedrijf dat zeker een 10 verdient !

Onlangs was ik gestrand met mijn auto, er werd meteen geschakeld om alles op te lossen

Vriendelijk behandeld en auto weer picobello in orde

Klein bedrijf met korte lijnen en met deskundige mensen die denken in oplossingen, niet in problemen.

Top service, leen auto geweldig. Snel weer onze eigen auto terug. Ga zo door.

alles goed

Auto moest voor een beurt, afspraak nav de mail gemaakt. Ik kom al jaren over de vloer en hoewel ik om de hoek bij een Renault dealer terecht kan ga ik altijd nog naar Heerhugowaard. Frans is nog altijd Frans, open en eerlijk. Bij een groot deel van de medewerkers voel ik mij niet meer op mijn gemak. Als ik een vraag stel aan de telefoon heb ik het gevoel dat ik uitgelachen wordt , aan de balie kan het wel wat vriendelijker. Over het sleutelen alleen maar lof. Ik ge bedenken of ik er ooit nog heen ga.