Reviews voor Broekhuis Autoverhuur Alkmaar

Je werd netjes en vriendelijk geholpen alles werd goed uitgelegd en is netjes en snel afgehandeld

Zeer tevreden!

Lekker dichtbij en de medewerker was vlot in de afhandeling. Vrij relaxt ook. Goed prijs als je dat vergelijkt met andere aanbieders.

Goed services

Heb al meerdere malen een auto gehuurd en elke keer gaat het prima. Niks op aan te merken, ga zo door!

Goed geholpen super te vreden

Ik belde een beetje last minute dat ik een auto wilde huren. Ze hadden het supersnel voor me geregeld en ook nog eens heel goedkoop. Ik had de seat mii.... Verwonderlijk hoe ontzettend zuinig deze auto rijdt... Dus 2x mazzel Als ik nog eens moet huren kom ik zeker terug.... En heeeeel vriendelijk geholpen

Alles prima geregeld!

Onze zorgen die we hadden om een grote (op maat gemaakte persoonlijk) zorgrolstoel mee te nemen, werden weggenomen door een begripvolle werknemer. De bus werd voor de huur al voorzien van spanners voor de rolstoel met een meegeleverde veiligheidsgordel. In de bus was een makkelijk te bedienen oprij plaat. Al met al, is ons weekend uit niet gehinderd door transportzorgen. Alle beschadigingen die reeds aan de bus waren, werden keurig tevoren doorgenomen. De enige hindernis is een slecht functionerend computer systeem binnen het bedrijf. Behoorlijk complexe handelingen om een rijbewijs of paspoort te scannen. Dat zou anno 2019 toch wel beter moeten kunnen. Gelukkig is dit oponthoud de dag tevoren gebeurd, dat we meer info over de bus wilden hebben. Kort voor vertrek had dit frustraties kunnen opwekken.

Simpel, efficient, duidelijk met alle diensten hoog van kwaliteit.

Snel, efficient en juist.

Niks op aan te merken

erg vreemd en onhandig dat administratiesysteem gescheiden is van dat van de garage. ook als je een huurauto vanuit de garage meekrijgt omdat eigen auto wordt behandelt, loopt dat via ander systeem. ook erg onhandig én foutgevoelig dat je altijd belt met hoofdkantoor in Alkmaar en dat (in mijn geval) niet wordt doorgevraagd om welke locatie het gaat (Haarlem in mijn geval). dat stond dus eerst verkeerd in het systeem en enkel dankzij alert, klantgericht optreden van medewerkster kon worden voorkomen dat ik in Haarlem een auto wilde ophalen die in Alkmaar klaar had gestaan. kwetsbaarheid van systeem en schaalgrootte! mbt de prijs: ik meen dat ik 400,- borg heb betaald. daarvan krijg ik 368 terug. neem aan dat 32 aftrek met extra km te maken heeft, maar daarover verder geen specifieke info.

Ik goed ervaring met broekhuis en ze zijn vriendelijk

Een goede en klantvriendelijke hulp. En je wordt goed geholpen.

Geen op- of aanmerkingen

Mehmed, iemand die luistert, met je meedenkt, duidelijk en eerlijk is. Heeft ons fijn geholpen.

I would recommend

-

Snelle en vriendelijke service en een prima kwaliteit auto.

Auto stond zoals verwacht op de juiste tijd klaar en was zelfs ge-upgrade naar een Seat Leon hetgeen in Duitsland goed tot zijn recht kwam. We hebben er een heerlijke vakantie mee gehad. Klein puntje van aandacht is dat als je de auto op zaterdag terug moet brengen er volgens het formulier 08.00 uur staat terwijl de de zaak pas om 09.00 uur gaat. Wellicht dit in het systeem wijzigen en/of van te voren aangeven.

Thank you. Very happy with my experience. Super clean car and friendly service. Easy and flexible drop off. Convenient Haarlem location.

prima snelle seevice

Goede service op halen en brengen, in Uitgeest,. Goed handzaam Upie. Let echter op de service meldingen.

Voor 4 uur n bus gehuurd. Uitgebreid om heen gelopen voor de pijntjes en de zeertjes vd bus. Goede communicatie en duidelijke uitleg.