Had snel een auto nodig, en deze stond vrijwel direct voor mij klaar met een goeie prijsafspraak
Originele beoordeling
Had snel een auto nodig, en deze stond vrijwel direct voor mij klaar met een goeie prijsafspraak
Ondanks een door mij andere gekozen auto, toch een auto geregeld met bijbehorende dakdragers. Tip: Vooraf informeren aan de klant, welke auto in de planning staat om te worden afgegeven. Zodat de klant niet op de ophaaldag voor verrassing staat.
Professioneel bedrijf, gewoon goed geregeld en goed en net voertuig.
Top auto gehuurd, zonder reclame erop! Weleens waar met lichte schade..... Goed correct geholpen door alle medewerkers👍🏻
Mehmet is een prettig mens om zaken mee te doen en is altijd bereid om mee te denken. De auto die we hebben gehuurd was een prima wagen, met één kanttekening, dat de 1-cylindermotor in de bergen van Frankrijk net iets vermogen te kort kwam. Dat is iets waar ik de volgende keer zelf op moet letten, wanneer ik een auto reserveer.
Overall heel tevreden, goeie auto’s, mooie prijs. Een ding snap ik niet en dat is het proces als je de auto op komt halen: 1) verhuur is vanaf 7.30 open, maar dealer van 7.45, door dealerpersoneel wordt je dan niet binnengelaten 2) het proces wat jullie zelf uitvoeren voordat ik de sleutel krijg, ik snap niet waarom dat zo lang duurt, soms wel tot 15 minuten. Als het de eerste keer is kan ik me nog voorstellen, maar ik huur soms wekelijks. Kijk bijvoorbeeld naar hertz, daar kom je aanlopen, laat je id zien en binnen 30 seconden loop je met de sleutel naar buiten.
wij hebben een busje gehuurd voor de vakantie voor 3 weken. Zoals elk jaar was de service weer prima.
Het zou fijn zijn als het restant van de borg direct teruggeboekt zou worden, ik kan het geld niet zo lang missen. Nu een week moeten wachten, dat kan gewoon niet.
Beste Maaike, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Begrijpelijk dat het prettig is om de borg snel retour te ontvangen. Wij doen er alles aan om dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen, maar momenteel is het administratief gezien niet mogelijk om dit per direct in te regelen. Wij hanteren 5 werkdagen om de borg terug te storen, maar in de praktijk komt dit vaker neer op 1 of 2 werkdagen. Nogmaals bedankt voor de feedback, wij zijn hier dus van op de hoogte en wij hopen dit traject in de toekomst zeker te kunnen versnellen. Met vriendelijke groet, Jolanda Oosterbaan Projectmedewerker Broekhuis Autoverhuur 13-08-2019
Soepel en snel verhuurd.
Auto gehuurd voor de vakantie. Super service en inspanning voor het regelen van de gewenste auto op korte termijn. Zelfs een stationwagon gekregen. Complete en luxe uitvoering. Prijs met zomerkorting en afhandeling klantvriendelijk. Ga het zeker nog een keer doen.
We hadden een rolstoelbus nodig om moeder haar man bij het stervensproces te kunnen laten bezoeken. Dan is het extra fijn als je goed en persoonlijk geholpen wordt
Prima geregeld
Fijn in de buurt
Goede service en de kwaliteit van de auto was top!
Goede service, top!
Ik huur zeer regelmatig een auto en ik heb nooit te klagen. Goede aanbiedingen en nette auto's. De mensen zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Nette ontvangst, goed uitgerust. Mooie comfortabele auto. Prima service, duidelijke voorwaarden. De volgende huurauto komt zeker bij deze garage vandaan.
Top bedrijf.
Altijd prima auto’s, vriendelijke en goede service en superaanbiedingen. Voor elk wat wils. Er wordt goed ingespeeld op specifieke mobiliteitsbehoeften.
Via internet gereserveerd. Geen bevestiging. Telefonisch gerserveerd. Geen bevestiging. Bij balie opnieuw alle gegevens m o eten geven.
Beste Rob, Bedankt voor de genomen moeite om ons te voorzien van een review. Wat jammer dat u een negatieve ervaring heeft gehad op onze locatie in Haarlem. Wij zijn gaan uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en zijn er inderdaad achter gekomen dat onze online reserveringsmodule niet naar behoren werkt. We begrijpen daarom ook dat het heel vervelend is, dat u geen reactie heeft gekregen op uw reserveringsaanvraag. Wij gaan dit zo snel mogelijk oplossen. Verder zijn wij vorig jaar overgegaan op een nieuw softwarepakket, wat voldoet aan de strenge eisen van de AVG-wetgeving (privacy wetgeving). Hierdoor hebben wij u als nieuwe klant moeten aanmelden, en hiervoor vragen wij éénmalig iets meer gegevens. Wij begrijpen dat u al eerder klant bij ons was, maar in het belang van de privacy van onze klanten en om te voldoen aan de wetgeving, hebben wij ons hier wel aan te houden. We hopen dat u dit begrijpt. We verwelkomen u uiteraard graag een volgende keer weer op onze vestiging in Haarlem. Uw gegevens zijn dan bekend en we gaan er vanuit dat onze website dan weer naar behoren werkt. Met vriendelijke groet, Willem Slofstra Verhuur coördinator - Broekhuis Haarlem 29-07-2019
Wij huren een paar keer per jaar een auto bij Broekhuis en zijn tevreden klant.
Niets op aan te merken
meedenken, mooie busjes, goede service. Dank!!
alles is prima verlopen
Prima service, goede auto, heldere communicatie
Smaragdweg 12
1812RJ Alkmaar
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
