We zijn bij de aankoop van een gebruikte caravan goed en vriendelijk geholpen. Alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen. Ook is uitgebreid de tijd genomen voor de overdracht van de caravan.
Vriendelijk ontvangen
De ervaringen zijn goed. Daarom opnieuw bij De Jong een nieuwe caravan aangeschaft. N.B.: Kort na de levering van onze nieuwe caravan hadden we een \"probleem\". Een van uw monteurs heeft ons via de telefoon op uitstekende deskundige wijze geholpen waarna het probleem was opgelost. Hulde!
Ik vond het prettig om zaken te doen met De Jong Caravans. Afspraken werden nagekomen en de adviezen bij de verkoop waren goed. Aflevering conform afspraken.
Goede ontvangst klantvriendelijk.
Wij hebben een tweedehands caravan gekocht bij de Jong caravans. We zijn plezierig en vakkundig geholpen en de Jong is keurig alle gemaakte afspraken nagekomen. Een aanrader wat ons betreft.
Wij zijn in het voorjaar in contact gekomen met De Jong Caravans ivm aankoop gebruikte camper + inruil oude camper. Direct zijn wij in gesprek geraakt met de heer Bernand Veurink die ons naar aanleiding van foto\'s van de in te ruilen camper een inruilindicatie gaf waardoor wij naar Hattem zijn afgereisd. Na een keurige ontvangst en het beoordelen van de beide campers zijn wij tot overeenstemming gekomen. Dit hele proces is werkelijk prima gegaan, wij kunnen niet anders zeggen dan dat wij op een perfecte manier zijn geholpen. Over onze nieuwe camper zijn wij zeer tevreden. Met Bernand hebben wij de nieuw aan te kopen camper (tweede hands bouwjaar 2010) uitvoerig bekeken en aandachtspunten voor aflevering genoteerd. Het aflevermoment lag drie weken later en de camper stond er werkelijk keurig bij en is conform afspraak aangepast en kleine reparaties uitgevoerd. Later dit jaar waren er nog een paar kleine zaken die onder garantie zijn verholpen. Kijkende naar dit bedrijf (en ik heb wel wat ervaringen) constateer ik dat je hier met een gerust hart een caravan/camper kunt kopen. Men komt de gemaakte afspraken keurig na en ook voor de werkplaats een pluim. Met dit familiebedrijf kun je dus prima in zee gaan. Afspraak is afspraak en men staat voor zijn product, een voorbeeld voor vele andere bedrijven. Kortom TOP !
Sinds 2012 is/was onze Knaus Südwind bij de Jong Hattem in onderhoud. Dit is ons uitstekend bevallen. Prima adviezen, gedegen onderhoud en eerlijk advies. Dat heeft ons in 2017 doen besluiten onze Knaus voor een nieuwe Fendt Bianco 465 TG in te ruilen. Ook nu weer positieve ervaringen als prima advies en fatsoenlijke / acceptabele inruilprijs. Bovendien zowel in de Werkplaats als bij de Verkoop net en voorkomend personeel ! Ga zo door !
In april een BOVAG keuring laten uitvoeren. Vervolgens op vakantie bleek de koelkast niet te werken op gas, bleek één brander van het gasfornuis niet te werken en last gut nog least bleek de rechterhand versleten te zijn. Allemaal zaken die tijdens de beurt hersteld hadden moeten worden. Een slechte uitvoering dus door De Jong van deze bovagbeurt. Begin juli terug van vakantie en meteen gebeld. Reactie van De Jong: nou, dat is nog maar de vraag of dit nalatigheid van ons is. We willen het eerst zien. Deze werkwijze én vervolgens hun reactie vertellen mij nooit meer bij De Jong caravans werkzaamheden te laten uitvoeren. Een onbetrouwbaar bedrijf.
De Jong heeft ons een nieuwe Camper verkocht. De verkoop was prettig en de aflevering zeer uitgebreid. Dikke pluim!
Goed.Correct en zeker goede na sales.Een minpunt tank was 3/4 vol en zou vol afgeleverd worden ?
Kundig, maar niet klantvriendelijk. Kom al jaren bij dit bedrijf, maar echt aardig en klantgericht zijn ze niet. In de shop is het vaak zoeken naar een medewerker en bij de werkplaats wordt je niet vriendelijk geholpen. Ook loopt het personeel regelmatig onderling te bakkeleien.
Inderdaad is dit later netjes opgelost. Dus mijn vorige commentaar is niet meer relevant. Hopelijk heb ik hiermee mijn eerdere ervaring recht gezet.
Top Heel fijn geholpen door dhr.Hans Krul
slechtere service hebben wij nog bij geen enkel bedrijf ooit meegemaakt.Klantvriendelijkheid kennen ze uberhaupt niet.
Vriendelijk, gastvrij, persoonlijk, deskundig ... en snel
Tot op heden zijn wij zeer tevreden over dit bedrijf we worden altijd goed te woord gestaan en krijgen zeer goede en vakkundige uitleg .
Tot nu toe prima
Zeer klantvriendelijk in alle opzichten.
Industrieterrein De Netelhorst 1
8051 KE Hattem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.