Filters

8

Goede service, vriendelijk personeel, goede produkten.

Bij de koop van de fietsen zijn we goed geholpen. Tevens bij de plaatsing van de nieuwe fietsen op het fietsenrek van de caravan, omdat hier speciale voorzieningen nodig waren. Bij de aflevering van de fietsen hebben we te maken gehad met hulpvaardig en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk geholpen

Diverse fietsen geprobeerd, waaronder eentje die nog in elkaar moest worden gezet :). Er werd de tijd voor genomen, en er werd meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nieuwe fiets mét service

Je zal vast overal een nieuwe fiets kunnen kopen. En als dat goed gaat, dan is er weinig aan de hand. Maar als er iets niet goed gaat (en dat gaat het in het leven), dan doet Maxstein al het mogelijke om je uit de brand te helpen. Bij Maxstein luistert men naar de klant. Dat kan niet van andere gerenommeerde rijwielhandelaren in Ede gezegd worden (ik heb het helaas niet van 'horen vertellen') Maxstein, een begrip in Ede!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk

De fiets ik op het oog had en persee vandaag wilde kopen zat nog in de doos. Aangezien er op afspraak gewerkt wordt voor dit soort aankopen kon ik de fiets eigenlijk niet vandaag komen kopen. Deze moest namelijk gemonteerd worden etc. Ondanks dat ik geen afspraak had en het best druk was ben ik toch geholpen. Nog bedankt daarvoor Theo, heel fijn. Ik kan nu morgen mooi met de club mee om te gravelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Duidelijke informatie. Nemen de tijd voor klanten.

  • Aanbevelen? Ja
9

We zijn prima geholpen, goed geadviseerd.

We wisten al een beetje welke fietsen we wilden kopen. We hebben duidelijke uitleg gekregen over voor en nadelen van bepaalde merken fietsen. Na uitproberen wisten we wat we echt wilden. We dachten minstens een half jaar te moeten wachten, maar wat bleek de door ons gekozen fietsen waren er gewoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn personeel, goede adviezen en snelle service!

Fijn personeel, goede adviezen en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben een tevrede vaste klant

Mijn zoontje en ik allebei blij met de aangeschafte fiets. Service ook oké.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Goed aangegeven dat er iemand aan kwam om te helpen en dat we even konden wachten. Advies op maat. Gezellige sociale manier van praten. Duidelijke uitleg. Hele goede service terwijl ik op een druk moment op zaterdag kwam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, vriendelijk geholpen!

Goed geïnformeerd over een e-bike!

  • Aanbevelen? Ja
8

Klasse

Voortreffelijk geholpen fijn personeel ze doen alles voor je

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen, flexibele instelling

Kwamen zo maar binnen lopen om fiets te bekijken. Kon gelukkig direct geregeld worden. Flexibele instelling bij afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Alles uit de kast gehaald om te zorgen dat ik mijn nieuwe fiets zo snel mogelijk geleverd kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vertrouwen in de klant

Bijzonder dat je zonder iets achter te laten een proefrit mag maken. Dat voelt heel goed om vertrouwd te worden daarin. Snelle service toen de rekening op de verkeerde naam stond. Min puntje was dat ik langer moest wachten doordat er geen overzicht was wie al langer stond te wachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

2 fietsen gekocht. Prima service … ook gelijk tijd voor kleine dingetjes achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen en duidelijke uitleg.

Verkoper nam alle tijd en heeft bij afleveren fiets ook alle tijd genomen om alles uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goed inruilprijs, vakkundige hulp en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!!

Goede service! Word er altijd vriendelijk en goed geholpen. Toppie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Een tevreden klant erbij

Prettig contact, goed geholpen, en blij met mijn nieuwe fiets.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn meedenk-werk!

Prima geholpen door Theo met het samenstellen van mijn Koga Signature. Goede communicatie over de aflevering en het rijklaar maken. Goed meedenk-werk! Ik ben héél tevreden over zijn inzet en heel blij met mijn fiets!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede, persoonlijke behandeling

Goede aandacht bij zowel verkoop als aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Maxstein denkt mee met de klant!

Wij zijn naar Maxstein gegaan om twee Gazelle e-bikes te kopen en zijn de deur uitgegaan met de aankoop van 2 Koga e-bikes! Deze keuze was gebaseerd op een uitgebreid en prima advies van de verkoper rekening houdend met de levertijd van de nieuwe fiets. Bij het afhalen van de fietsen met inlevering van onze oude fietsen begon het vrij fors te regenen. Geen probleem voor Maxstein! Wij werden met nieuwe fietsen met een bus naar ons huisadres gebracht. Daarom een dikke tien voor advies en service van Maxstein!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, maar weinig proactief

Er werd niet gevraagd of de instelling van zadel en stuur helemaal naar wens was, daar moesten we zelf naar vragen. De fiets is natuurlijk geweldig, maar er werd niet echt een ‘feest’ van gemaakt. Bij het wegrijden merkte ik dat het voorwiel niet helemaal goed stond afgesteld (ik voelde er ‘spanning’ op) maar ‘s middags zijn we daar even voor teruggekomen en dat werd meteen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijk en deskundig

Klantvriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig positief

Wat een geweldige service kreeg ik toen ik mijn nieuwe electrische fiets kwam ophalen. De verkoper legde alles prima en met aandacht uit. Ik was al eerder geweest om proef te fietsen op het parkeerterrein. Maar kon weer allerlei vragen stellen. Ik kon een rekening thuis gestuurd krijgen of direct afrekenen. Ik ben blij met deze firma

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.