Reviews voor Van der Slik Caravan Centrum Zoetermeer

Zie hierboven

Ik werd vriendelijk te woord gestaan en het probleem werd opgelost.

Bedrijf maakt een deskundige en klantvriendelijk indruk. Van de prijs van een BOVAG beurt inclusief 2 nieuwe banden (was afgesproken) van €850,- schrok ik wel even. De melding dat de ontstekingsauto- maat van de gaskachel (die ik nooit gebruik) vervangen moest worden had de rekening tot boven de € 1.000 op doen lopen. Mijn vraag of de batterij wel vervangen was werd ontkennend beant-woord. Die was waarschijnlijk ook bij de vorige beurt 3 jaar geleden door u ook al niet vervangen en was nu gaan lekken. Ik heb zelf de automaat eruit gehaald, de kachel van binnen schoongemaakt (zat nog veel stof in), de kapotte batterij verwijderd, het batterijhuis schoon gemaakt en een nieuwe batterij geplaatst. Probleem opgelost. Kosten € 1,50. Had u ook kunnen doen. Verder geen klachten.

Wilde een weekendje weg. En door eigen schuld gaat de driepollige stekker kapot. Snel even langs de werkplaats gegaan. En direct geholpen en verholpen. Top. Mijn weekend was gered.

Ik kon voor mijn vakantie nog een bovag beurt krijgen voor mijn caravan. Ik kreeg het gevoel dat ze heel veel ervaring hebben. Alles correct afgehandeld.

Wij zijn voor deze beoordeling voor een servicebeurt voor onze caravan langs geweest. Bij aankomst vriendelijk geholpen de caravan af te koppelen en neer te zetten. We zijn op tijd gebeld om hem op te komen halen en goed uitgelegd wat er gecheckt is. Kortom goede service. Wij blijven vaste klant!

Klant krijgt aandacht, en komt afspraken na.

Door bepekte kennis kon mijn satelliet schotel niet gerepareerd worden. Ook de hordeur konden ze niet repareren of zelfs demonteren voor reparatie elders. Het anti slinger systeem kon wel worden gerepareerd. Ook de nieuwe lithium-ion batterij is als huisaccu goed geïnstalleerd.

We hebben bij Van der Slik onze oude vouwwagen ingeruild voor een mooie Alpenkreuzer occasion. Voor de oude kregen we een heel redelijke prijs. Bij het ophalen van de voor ons "nieuwe" werd uitgebreid de tijd genomen voor de opzet- en inklapinstructie. Bij thuiskomst zagen we dat een oog van het afdekzeil was uitgescheurd. Eén mailtje was voldoende: we hebben een hele nieuwe hoes ontvangen. Kortom: onze ervaring met Van der Slik is tot nu toe heel positief.

Goed ervaren

Konden snel terecht voor de keuring van de caravan! Bij probleem na de keuring coulante oplossing!

Nieuwe banden met stikstof en tempo 100 km/u laten uitvoeren. Prima service.

.

Voor een BOVAG onderhoudsbeurt ruim van te voren een afspraak kunnen maken. Alles naar tevredenheid en op tijd uitgevoerd. Goede communicatie over brengen en ophalen caravan.

Bij het uitkiezen van de vouwwagen nemen ze goed de tijd en zijn ze niet bezig met opdringerig verkopen. Bij het afhalen van de vouwwagen werd er alle tijd genomen voor de uitleg. Dit heb ik beide als zeer prettig ervaren.

We wilde graag een ultraheat in laten bouwen in onze caravan. Aan de telefoon werden we goed en netjes geholpen. Ook op de dag van het inbouwen verliep alles netjes en was alles duidelijk. Bedrijf is een aanrader

Met ruim 30 jaar kampeerervaring dan weet je wel wat je wil en wat niet, toch? dat klopt wel, maar juist in de marge blijft er dan wel wat te twijfelen over. We hadden twee vouwwagens op het oog die elkaar echt heel weinig ontliepen. Bij van der Slik begrepen ze die twijfel en ook waar het 'm in zat. Het beste advies in onze zoektocht (waarbij we ook andere dealers bezochten) was, pak een paar stoeltjes en ga het eens proberen! "ik ben verderop bezig, dus als je nog wat wil weten, dan zeg je het maar..." Zo gezegd zo gedaan en zaten we proef te kamperen in de showroom op basis waarvan de uiteindelijke keuze is gemaakt. vorige week de aflevering, en die was rustig, uitgebreid en ook nog gezellig. De wagen aangekoppeld en afgelopen weekend hebben we deze dan ook in "het echie" gebruikt. En wat blijkt.... precies zoals we het in gedachte hadden. Heel blij mee! Op naar mooie vakanties!

Bijzonder prettig geholpen door de monteurs

Onze kookplaat is twee keer na gaslekkage vervangen zonder dat enige beschadiging is gevonden. Beide lekkages op dezelfde plek. De eerste keer 3 jaar na aankoop van een nieuwe Caravelair. De tweede keer , kapot een jaar na vervanging, heeft fabrikant Dometic gratis een nieuw exemplaar geleverd. *** wilde voor uitbouwen en plaatsen van de kookplaat arbeidskosten in rekening brengen, terwijl dit duidelijk garantiewerk is. Toen wij protesteerden kregen we te horen dat als wij onze rechtsbijstandverzekering zouden inschakelen zij de kookplaat niet zouden monteren maar op het bed zouden leggen. Na een negatieve service ook nog ***! En dat terwijl we al 20 jaar klant waren.

Ik had het onderdeel nodig om mijn mover goed te laten functioneren. Fa. van der Slik kon mij het besturingskastje snel leveren!

Alles gebeurt met aandacht.

Het is een fijn bedrijf welke de tijd neemt om te luisteren naar de klant en ook de tijd neemt bij de aflevering, gewoon fijn.

Vakkundig geholpen en goeie advies

Nadat ik onze vouwwagen had gebracht voor een onderhoudsbeurt was ie sneller klaar dan ik verwacht had .

Wij hebben onze campooz hier aangekocht. Wat een fijne uitleg kregen wij vooraf maar ook bij het ophalen. ‘what u see is what you get’ Fijn bedrijf met fijn personeel! Dank jullie wel!