Vriendelijke medewerkers. Scherpe prijs van de auto, maar ook een behoorlijke kras werd binnen de prijs gerepareerd.
Vlastuin auto, Op 27-07-2018 heb ik een Mercedes S-klasse met kentekent ( 47 -GHG-9 )gekocht met het bouwjaar 2008. Voor deze auto heb ik 15000 euro betaald. De verkoper heeft bij de verkoop aangegeven dat er geen garantie op de auto zit. Dit omdat de auto niet van onze bedrijf ,maar van een eigenaar die overleden is. Waarom verkoop je dan de auto als je niet eens de garantie durft te geven! De dag na de verkoop heb ik all filters en olie vervangen van de auto! Waarna 3 dagen het lampje gaat branden in het dashboard!! Bij de garage meldt men dat de nieuwe turbo en turboslang vergaan is deze moest dus ook vervangen worden. Hierdoor is alles opnieuw ververst en vervangen inclusief de uitlaatsensoren Lambada. Nu uiteindelijk verbruikt de auto 1 liter olie op 1000km. Daarom de verkoper van de auto was helemaal niet eerlijk! En verkocht me een slechte en uiteindelijk duurdere auto! ‘slechte wagen’ Ishanzada
Goed, Helder en duidelijk en afspraak is afspraak
Zeer vriendelijk personeel,netjes behandeld maar wel even een teleurstelling om twee schades te ontdekken die niet verteld waren. Wel even een domper omdat er een beschadiging op de deur bij bestuurdersstoel zat en later op de dag bleek er een stukje uit een stijl te zijn die dicht gemaakt was met kit.we hadden duidelijk gevraagd of er dingen waren en zou alleen de steenslag zijn en putjes in raam maar bleek dus meer te zijn dat was wel even een domper
Uitstekende, persoonlijke en snelle service!
Netjes geholpen en met een fijn gevoel weg gegaan.
In één woord, zeer positief. Netjes geholpen en met een goed gevoel mijn Mercedes gekocht. TOP!!
Geweldige service , goed deskundig advies . Top bedrijf .
Deze zomer heb ik een occasion aangeschaft. Het proces tot en met de aflevering verliep netjes volgens afspraak. Prettige medewerkers, leuk in de omgang en professioneel. Helaas vertoonde de auto wel problemen, in overleg met vlastuin zijn we uiteindelijk tot een goede oplossing gekomen.
Mooie showroom Vriendelijke ontvangst Terzake kundige EN klantgerichte verkoper Komen afspraken netjes na en denken mee met de klant Mooie auto gekocht
Het eerste contact was erg prettig en vriendelijk. Als er een auto wordt verkocht is iedereen van het bedrijf zeer vriendelijk, dus nog even afwachten of dit zo blijft.
Hele prettige ervaring tweede hands Beetle gekocht kia ingeruild alles perfect volgens afspraak en gastvrije ontvangst
Top bedrijf.
Heb een nieuwe auto hier gekocht.
Heel fijn bedrijf je wordt echt goed geholpen en altijd vriendelijk te woord gestaan
Geweldige service en ontvangst door de receptie met koffie! Dat zie je alleen nog bij de merkdealers maar niet bij autohandelaar! Nee zeer tevreden ben ik!
Mooi bedrijf, vriendelijk personeel, goed geholpen.
Een Volvo s60 voor €11450 afgehaald incl. 3 maanden garantie op de motor en versnellingsbak. Maar binnen 11 dagen is de verstuiver \"injector2\" kapot waardoor de motor tripte. Eerst wordt verteld dat de auto naar de Volvo dealer mag, vervolgens wilt Vlastuin auto de kosten niet betalen. Wij hadden de auto maar niet zo ver weg moeten kopen omdat wij uit Zeeland komen wordt er gezegd. Ze doen zich kundig voor maar zijn het niet, huichelaars
Beste Wouter en Dominique, Dank voor jullie reactie op deze site. Voor een goed beeld van ons als bedrijf en als team, is het goed als mensen niet alleen hun positieve verhaal delen, maar ook zeker de verbeterpunten aangeven. We blijven ten slot van rekening mensen. Toch willen wij op jullie verhaal een reactie geven ter verduidelijking voor anderen: Jullie wonen hier 2 uur rijden vandaan en hebben de Volvo op internet te koop zien staan. Dominique heb ik tijdens de aankoop telefonisch gesproken. Ze wilde de auto ongezien kopen i.v.m. de afstand. Jullie zijn de auto niet komen kijken; een week na de telefonische deal is de auto door jullie opgehaald. Tijdens het verkoopgesprek heb ik duidelijk aangegeven én geadviseerd om de auto met 6 maanden BOVAG-garantie te kopen. Opnieuw kwam de afstand ter sprake en mede de meerprijs van € 500,- voor de BOVAG-garantie, besloten jullie om voor de beperkte garantie te gaan. Met het ophalen kreeg Frank een compliment dat de auto erg eerlijk beschreven was tijdens de telefonische verkoop. Kortom jullie waren blij met de aanschaf van deze Volvo. De auto heeft het goed gedaan, totdat jullie met de auto strandde. Ik heb geadviseerd om een snelle diagnose te laten stellen in jullie omgeving in verband met de afstand. Wouter zou ons de volgende ochtend informeren, omdat ik verwachte, dat het probleem niet in het "draaiend gedeelte motor en versnellingsbak" zou zitten. 's Middags belde Wouter met de mededeling dat reparatie € 700,- ging kosten. Als antwoord op mijn vraag wat er was, werd geantwoord dat er meer dingen moesten gebeuren, zoals injector, brandstoffilter etc. In datzelfde gesprek heb ik gezegd, dat ik de auto dan wilde ophalen en kijken wat wij konden betekenen in de reparatie. Echter wilde Wouter de auto niet aan ons meegeven. Wel werd er van mij verwacht, dat ik de rekening van de Volvo dealer ging betalen. Echter heb ik duidelijk aangegeven, dat garantie werkzaamheden altijd (!) door ons uitgevoerd worden. Voor garantie worden rekeningen van derden niet vergoed. Nogmaals ik vind het ontzettend jammer dat jullie ontevreden zijn en dat het zo gelopen is. Voel je welkom om naar Scherpenzeel te komen voor een bak koffie en een open gesprek om wederzijds begrip voor elkaars verhaal te krijgen. Met een vriendelijke groet, Willem van Vlastuin
Wij zijn afgegaan op de goede reviews bij Vlastuin en zo bij hen terecht gekomen. Wat een verademing om daar een auto uit te zoeken, een prima sfeer, prachtig aanbod en heel prettig zaken doen, wij hebben er twee auto\'s gekocht waar we heel erg blij mee zijn. Willem is deskundig, professioneel en redelijk. Het hele bedrijf doet een stap extra, alle afspraken zijn nagekomen. Wij kopen niet zo vaak een andere auto en dan is het een feestje als je bij Vlastuin terecht komt. Wij geven Willem en zijn collega\'s een 10 omdat zij het verdienen, beide auto\'s zijn om door een ringetje te halen. Een echte aanrader dus daar in Scherpenzeel.
de contacten heb ik als prettig ervaren
Mooi modern bedrijf. Slordig met gemaakte afspraken tijdens de verkoop.
Voor de tweede keer een auto aangeschaft en prima geholpen. Goed geadviseerd en prima service! Qua prijs niet altijd de voordeligste maar wel helder en duidelijk wat je krijgt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
