Geweldig, meerdere auto's aangeschaft en niets anders dan lof. Maakt niet uit wanneer je komt of waar. Altijd staat de koffie klaar en wordt er gezorgd dat je zaken op een deskundige (zeer professioneel) worden opgelost
Dit zijn de klanten waar wij ook blij van worden! Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review.
Mooie garage en showroom......goed ontvangen .....en prima geholpen
Goed om te lezen dat u goed terugkijkt op uw ervaring met ons bedrijf en ons team. Dank u wel voor de moeite om een review te plaatsen.
Er werd veel moeite gedaan de auto te verkopen. Contact verliep tot dat moment goed. Bij het ophalen van de auto bleek een van jullie medewerkers er schade aan te hebben aangebracht. Die was hersteld maar werd pas gemeld bij het ophalen. Vind ik slordig. Handleiding van de auto werd nagestuurd. Dat is waardeloos. Je koopt toch geen product (in dit geval van bijna 35000 euro!!) zonder fatsoenlijke handleiding. We zijn nu meer dan drie weken verder en nog steeds geen handleiding ontvangen. Dit is ronduit slecht. Als we met pech komen te staan hebben we niks. We weten niet hoe het Dashboard, cruise control en bezinedop werkt. Moeten we zelf maar uitzoeken. Het is werkelijk een bizar slechte service. Zet een auto in de verkoop als je ook een fatsoenlijk boekje hebt van de auto. Dit kan gewoon echt niet.
Dank voor uw openhartige review. We begrijpen uw standpunt en vinden het vervelend dat het niet vlekkeloos is verlopen. Het geeft des te meer aan, dat wij mensen zijn; we streven naar optimaal en foutloos, maar helaas gaat het niet altijd perfect. Of zoals James Antony Froude zei: "Fouten zijn vaak de beste leermeesters." De handleiding hebben wij naar u opgestuurd, maar was niet bij u aangekomen. De tweede handleiding hebben wij dan ook met track en trace verstuurd en zal inmiddels een week bij u in bezit zijn. We wensen u nogmaals veilige kilometers en hopen dat u geniet van uw auto. Met een hartelijke groet, Het VlastuinAuto-team
al het begin is moeilijk maar hij heeft uitstekend zijn best gedaan top
En zo is het! Dank voor uw review.
Prettig bedrijf. Goede ontvangst met vrindelijke medewerkers. Ze hebben er mooie en goede auto, staan achter hun product. Top bedrijf is mijn ervaring.
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn dat u daar de moeite voor genomen heeft!
Echt goed geholpen
Fijn om te lezen dat u goed door ons team geholpen bent. Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Geen gedoe, als je vijf auto's van dichtbij wil bekijken is dat geen probleem. Geen opdringerigheid maar een snelle, vlotte, aangename, behulpzame en vriendelijke manier van verkopen. Top.
Ah kijk, dit zijn de reacties waar we blij van worden. Dank u wel!
Jammer dat er achteraf nog een bijbetaling gevraagd werd omdat de trekhaak bij de standaard leverancier niet leverbaar was.
Ik heb in februari 2020 auto bij Vlastuin gekocht. En was daar erg tevreden mee. Heb daarom ook regelmatig Vlastuin-site bezocht. Deze keer heb ik me erg laten leiden door mijn voorliefde voor het model. Bij vraag welke benzine ik in deze auto kon tanken was het antwoord, dat superbenzine het beste was. Ja en iedereen weet dat E5 weer beter is dan E10. Maar ik wil geen motorschade dus weet ik het nog niet. Nee, in totaal was ik een stuk minder blij. Dit laatste misverstand is inmiddels verholpen en ben ik toch blij met mijn nieuwe aanschaf
Originele beoordeling
Ik heb in februari 2020 auto bij Vlastuin gekocht. En was daar erg tevreden mee. Heb daarom ook regelmatig Vlastuin-site bezocht. Deze keer was ervaring stuk slechter. Door banden te "verven" leken ze nieuw, maar bij het bekijken na de koop bleken ze slechts 4 mm profiel te hebben. Bij vraag welke benzine ik in deze auto kon tanken was het antwoord, dat superbenzine het beste was. Ja en iedereen weet dat E5 weer beter is dan E10. Maar ik wil geen motorschade dus weet ik het nog niet. Nee, in totaal was ik een stuk minder blij.
Geen gedoe, gewoon recht uit eerlijk zakendoen!
Mijn inruil van auto, is voorspoedig verlopen. Na een goed gesprek over wat ik nodig had ,is na anderhalve week een andere auto gekocht. De aflevering is ook goed gegaan. Ik heb er veel plezier van.
Bedankt voor het plaatsen van deze review. Goed om te lezen, dat u tevreden bent.
Mijn proefrit gaf aan dat de auto naar rechts trok en de computer meldde dat de rechterachter band op spanning gebracht moest worden. Zou gebeuren volgens verkoper. Bij aflevering naar deze band gevraagd en daar was naar gekeken en lucht toegevoegd. Korte tijd daarna weer te lage bandenspanning. Bij een bandenspeciaalzaak ontdekte men dat er een spijker in de rechterachterband zat en tevens een luchtbel op dezelfde band. men adviseerde mij de band te vervangen en niet verder te rijden. Dit had de garage natuurlijk moeten ontdekken en men had mij niet op deze manier op de weg mogen laten gaan. Levensgevaarlijk, een klapband was mogelijk geweest! Aan een neergelegde claim voor de prijs van een nieuwe band gaf men totaal geen gehoor.
Geachte heer Smit, Hartelijk bedankt voor uw terug koppeling. Wij hebben telefonisch contact met u gehad over de lege band. Er brandde tijdens de proefrit een lampje van zachte band. Er is beloofd dat wij dit voor u gingen oplossen. Toen de monteur de bandenspanning checkte was het maar iets onder de juiste druk en is er alleen gereset. Dat de band heel weinig leeg liep, blijkt ook wel dat u er weer drie dagen mee heeft kunnen rijden, voordat de melding kwam dat de band leeg liep. Ons excuus hiervoor, maar dit is niet altijd te voorkomen. Dat de band ook nog bult op de band had is een ander probleem. Het is jammer dat u niets aan de auto gedaan wilde hebben qua afleverpakket, anders waren wij de defecte band zeker tegen gekomen met de onderhoudsbeurt en ook met de keuring voor apk. Hiermee hadden we dit alles kunnen voorkomen en was uw start plezieriger geweest. Evengoed heel veel plezier nog met uw nieuwe auto. Met een enthousiaste groet, Willem van Vlastuin
Mooie zaak met vriendelijke mensen. Niets op aan te merken. Heb wel lang op mijn kenteken moeten wachten ( 4 weken ) maar dat probleem lag niet bij Vlastuin.
Als leek moet ik maar vertrouwen op wat de verkopers zeggen, achteraf blijkt mijn aankoop (Polootje uit 2002) waanzinnig goedkoop te zijn. (Ik heb de mogelijkheid om 'm voor dubbele prijs weer te verkopen!) Bovendien viel er een aantal functies uit, ondanks duidelijke afspraken dat na aankoop alle reparatiekosten gewoon voor mij waren, hebben ze dit gratis gerepareerd en nog samen een proefrit met mij gemaakt om het een en ander te controleren. (Ook hielpen ze met het in orde maken van alle papieren.) Toen bij de APK een aantal dingen vervangen moesten worden en de auto twee dagen moest missen is er slechts 1 werkuur gerekend en de huurauto was gratis. Van te voren had ik bij reparaties/APK graag meer geïnformeerd willen worden over te verwachten kosten bijvoorbeeld. Een ander minpunt vind ik dat de reparaties niet helemaal netjes worden afgewerkt. Ik beveel dit bedrijf van harte aan!
klant vriendelijk ruime mogelukheid om de auto met de auto te rijden alles goed en naar wens behandeld
Dank u wel dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring met ons als review te plaatsen. Fijn!
Bij deze garage heel vriendelijk te woord gestaan! Prachtige auto gekocht; precies zoals op de website was beschreven.
Ontzettend bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat u zo positief bent.
Jarno is een man die verstand van zijn werk heeft. Ondertussen heb ik Vlastuin al aan een aantal vrienden aanbevolen. Ga zo door en bedankt voor alles.
Wat een leuke review, dank u wel. Wij zijn ook blij dat Janno deel van ons team is. Fijn dat u ons bij vrienden aanbeveelt.
Vriendelijk en goede service. Echt een aanrader
Hartelijk dank voor uw positieve review!
2 tegenvallers. 1 30000 euro bijleggen en een totaal lege benzine tank. 2 Had wel een bosje bloemen verwacht bij het afleveren. Gr Andre van den Broek
Kwaliteit hoog in het vaandel! Wij waarderen het klantgericht werken, wij voelen ons als klant gezien, snelle service, denken in oplossingen en niet in problemen. Echt een aanrader!
Dank je wel. Wij zijn dankbaar als mensen zoveel jaar de weg naar ons bedrijf weten te vinden en tevreden over ons team zijn. Fijn!
Zeer tevreden met de Nissan. Mooie zaak en vriendelijk personeel. Had vooraf eerst even gebeld of de auto nog beschikbaar was. Bij aankomst was de auto netjes klaargezet voor proefrit. Zoals het hoort ... en niet nog ff gauw dit en dat regelen. (ook meegemaakt in het verleden, ben er dan al klaar mee eigenlijk). Tevreden klant verlaat het pand zeg maar. Blij met de auto bedankt
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Fijn dat u de moeite en de tijd hiervoor genomen hebt. We zijn blij, dat u ons team aanbeveelt bij anderen.
Autobedrijf met aandacht voor mensen .
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Goed en vriendelijk ontvangen en duidelijke uitleg bij vragen
Onze ervaring ervaren wij als hierboven beschreven. Top bedrijf!!
Vriendelijke ontvangst, men neemt de tijd voor je. Uiteindelijk auto gekocht en alles is zoals afgesproken geregeld. Leuk cadeau bij de aanschaf van de auto. Blijf de service voor de auto hier behouden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.