Teleurgesteld
Tijdens het wassen van de auto ga ik over de nummerplaat voor en valt deze er, met de hele houder en al, af. Hij zit nog met één zelftap schroef vast maar die kan ik er ook zo uittrekken. De auto staat precies 5 maanden op kenteken.
Als ik kijk zie ik zes (6!) schroeven uit de kentekenplaathouder steken en zitten er nog eens twee 'zomaar' in de bumper geschroefd.
Deze bumper is van kunststof en de zelf-tappers zijn voor metaal, dat werkt dus niet. Wel zitten er nu dus een hele reeks gaten in...
Bij de dealer (Spijkenisse) uitgelegd dat dit (zelf-tappers in kunststof) niet werkt en dat er eigenlijk een paar boutjes gebruikt moeten worden. Daar was de monteur het wel mee eens en dat heeft hij ook gedaan. Dit is de reden dat ik nog een score 5 geef, de plaat zit nu waarschijnlijk goed vast.
De monteur dacht nog dat ik iets geraakt had want een deel van de kentekenplaat houder was afgebroken. Aan de kentekenplaat zelf is echter niets te zien, deze is helemaal gaaf, geen schade. Daarbij zit de kentekenplaat op een plaats waar je mag verwachten dat hij af en toe iets raakt. Daar moet de montage op berekend zijn denk ik?
Tot zover zo goed. Toen ik wilde vertrekken moest ik echter betalen waarbij ik ook nog 'gematst' werd want ik hoefde maar de helft van het arbeidsloon te betalen. Daar zakte echt mijn broek van af. Ik moet betalen voor slecht werk aan jullie kant. Als ik de plaat onderweg was kwijt geraakt had ik waarschijnlijk nog veel meer problemen/schade gehad.
Na eerdere ervaringen (afleveren ging niet echt soepel, updaten van de navigatie lukte ook pas na klacht bij Fiat Nederland) was dit denk ik de laatste keer dat ik bij jullie geweest ben. Maar gelukkig hebben jullie mijn 40 euro wel binnen!
Succes.
Jos Roestenberg.