Reviews voor Creusen Cars

Erg positief

Gewoon top service.

Zeer tevreden

5 maanden geleden auto gekocht van 2 jaar oud. Auto bevalt prima. Afhandeling van lakschade op fabrieksgarantie is op zich goed afgehandeld maar heeft wel 5 maanden geduurd. Auto afgeleverd met voorband met gladde plek hetgeen niet vermeld is, daardoor nu acuut bij wisselen naar zomerbanden 2 nieuwe banden moeten kopen. Dit zijn zaken die mij niet overtuigen van degelijke service. Verder wel altijd goed te woord gestaan en zaken verder naar behoren afgehandeld..

Prettige ontvangst door receptie medewerkers

De ontvangst is slecht, de wachtruimte koud, de koffie \"slapjes\" maar voluit aanwezig. Personeel soms luidruchtig, voldoende faciliteiten ( leesportefeuille), de aanwezige PC werkt niet maar WLAN werkt prima. Tussendoor wordt je goed op de hoogte gehouden van de gebreken en wat er gedaan moet worden. De showroom staat wel erg vol. Ik beveel overigens nooit een zaak aan of die nou goed of slecht is.

Remlicht defect : bleef banden of ging vanzelf aan/uit. Er was helaas niemand die even ernaar kon kijken en moest nieuwe afspraak maken. Was uiteindelijk een klusje van een ongeveer twintig minuten; remlichtschakelaar defect. Ik neem aan dat dit probleem wel vaker voorkomt. Tip : plan een monteur in voor kleine en plotselinge defecten van klanten zodat ze toch geholpen kunnen worden. Mocht het probleem te groot zijn dan overleggen om auto achter te laten of nieuwe afspraak maken. In mijn geval was het een klein probleem, maar iemand met brandend achterlicht laten rijden is niet echt veilig als men het defect niet heeft achterhaald ! Vandaar service score 6. Verder ben ik zeer tevreden.

volle tevredenheid.

300 euro voor een grote beurt vind ik eigenlijk best veel geld. Zeker als je nagaat dat tegenwoordig de wielen niet meer worden gedemonteerd om bijv. de remmen schoon te maken.Ruitensproeier heb ik vorige week zelf nog bijgevuld.

Ik ben ontzettend tevreden. Goede service voor een goede prijs. Bijzonder tevreden ben ik over Roelie, baliemedewerker.Het is duidelijk dat hij als voornaamste doel heeft om de klant te helpen.

Door pech op de snelweg A2 is onze camper naar Creusen in Heerlen gesleept. Ze waren direct bereid ons te helpen, ondanks dat hun planning dat eigenlijk niet toeliet. We zijn snel geholpen door deskundig en vriendelijk personeel.

Dank zij dhr.L.Peters ooit bij de firma Creusen terecht gekomen. Tot op heden zeer tevreden over de behandeling die wij daar krijgen.

Goed