Ik heb - vanuit Aalsmeer NH - op basis van vertrouwen een occasion bij Auto AZ (Heerlen) gekocht. Ik heb het afgesproken bedrag ad. 15.000 euro aan ze overgemaakt zónder dat ik de auto eerst heb gezien. Ik heb dus betaald zonder vrijwaringsbewijs, garantie, stok achter de deur of anderszins, geheel op basis van het vertrouwen dat het bedrijf én de verkoper Richard Veltstra op me maakte. Onverstandig? Mogelijk. Naief? Wellicht. Maar als iets goed voelt moet je je hart volgen en dat heb ik gedaan. De site van AZ gaf me voldoende vertrouwen, het contact met Richard bevestigde dat. Morgenvroeg wordt de auto bij me afgeleverd. Dan zie ik deze voor de eerste keer. En ga ik er ontzettend van genieten: dak open, zon in mijn gezicht en sturen maar. In de wetenschap dat ik in geval van nood op ze kan terugvallen. Met dank aan de goede zorgen van Richard, die ik dus nog nooit heb ontmoet ;)
Klant vriendelijk super aflevering goede prijs kwaliteit verhouding alleen de vorige locatie kwamen de auto\'s meer tot hun recht altijd netjes geholpen door personeel
Meteen bij binnenkomst werden we verwelkomt door dhr. Richard Veltstra, door zijn vriendelijkheid en vakkundigheid voelde dat meteen goed aan. Wij wilden een jongere auto Peugeot 308 kopen, hij deed een goed bod voor onze oude auto. Tevens overtuigde hij mij dat de nieuwe auto een goeie keus was, en dat wij daar heel veel plezier aan gingen beleven. Hele goeie uitleg over de Peugeot 308 die we wilden kopen. Superrrrr. Na 10 minuten hadden we onze nieuwe auto gekocht.
Prettig als mensen bereikbaar zijn, deskundig zijn en doen wat ze beloven! Dank je wel Richard!
heel plezierig, wel stevig in de onderhandeling!
Goede eerste ervaring: klantvriendelijk. Alles soepel en vlot verlopen. Mooie mini cooper cabrio gekocht.
Zeer goede ervaring bij verkoop van BMW1
Zeer goed
Vriendelijk personeel, goede service
Snelle en duidelijke verkoop van de auto, Auto stond netjes volgens afgesproken aflever punten klaar en werd tevens opgehaald bij Heerlen CS. Keurig bedrijf, geen mooie praatjes.
Overall ben ik positief en tevreden. Punt van aandacht is de onderhandeling. Deze heeft deels aan de balie plaatsgevonden, hetgeen ik minder professioneel vind. Het verdere offertetraject is naar tevredenheid via telefoon en mail verlopen. Prima.
Goede service bestaat nog! Goede ontvangst door Richard, geen gepush en alle tijd om vragen te beantwoorden. Geen probleem om meerdere auto\'s te testen en niet geheel onbelangrijk marktconforme (inruil)prijzen. Snelle goede levering en begeleiding bij overschrijven verzekering afsluiten enz.
Positief 8
Zeer klantvriendelijk en flexibel.
Zeer prettig personeel, netjes ontvangen en goede service!
Vriendelijk team, goede aflevering, deskundig bedrijf
Ben zeer tevreden over dit bedrijf. Helpen mij altijd voortreffelijk.
Deskundig en correct bedrijf met goede service.
Wij zijn bij het zoeken naar een Audi Q5 via internet bij Auto A-Z terechtgekomen en kenden het bedrijf nog niet.Bij ons eerste bezoek werden we door Richard vriendelijk en met duidelijke uitleg te woord gestaan en dat gaf ons meteen vertrouwen.Keurige showroom en prima afwerking van de koop en aflevering van mijn Audi Q5
zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekende afwerking aanschaf nieuwe auto.
Zeer vriendelijk personeel. Met name de heer Veltstra. Uiterst prettig in de omgang. Neemt voldoende tijd voor al je vragen en is niet aan het poshen.
Mooi bedrijf. Nette auto\'s te koop. Zeer vriendelijk ontvangen . Nette service . Professionele uitstraling Ook aan de wensen werd voldaan .Zeer tevreden
Gebruikte auto gekocht. Goede ontvangst en duidelijke uitleg over de auto. Niet moeilijk doen over wensen en afspraken goed nakomen. Zeer degelijk en professioneel bedrijf. Een goed gevoel overgehouden van de aankoop en zeker een aanrader.
Gisteren een gebruikte auto gekocht bij dit bedrijf. Na een telefoontje te hebben gehad met Richard ben ik naar Heerlen gereden. Werd daar keurig netjes en correct ontvangen en te woord gestaan. Mijn gevoel bij dit bedrijf was meteen al ok. Ik had echter niet verwacht dat ik met een auto weg zou gaan. Ik wil dit bedrijf zeker aanbevelen. complimenten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.