Een uiterst vervelende ervaring opgedaan door hagelschade is door Bruggink op een klantvriendelijke en adequate wijze omgebogen en afgehandeld met een voor ons bevredigend resultaat. Bruggink heeft er een vaste klant bij.
In de zomer van 2021 waren wij vanuit Engeland waar wij wonen met onze schitterende Eriba Troll 530 Rockabilly de Achterhoek aan het verkennen. Wij kenden dat gebied helemaal niet en hadden gehoord van Nederlanders, ook Eriba eigenaars, die wij in Frankrijk hadden ontmoet dat er in Borculo een hele goede Eriba dealer zat. Wij wilden altijd al een fietsenrek achterop hebben maar dit werd afgeraden door de dealers in Engeland. Het contact met Bruggink was direct uitstekend en Tony gaf ons uitstekend advies. Wij hebben Rocky achtergelaten in Borculo en ik ben drie weken later teruggekomen om de caravan met fietsenrek op te halen. Communicatie met Tony en Karen was prima, hij gaf ons zelfs een adres voor stalling. All in all it was a great pleasure working with Tony and thank you so much for fitting the installation of the bike rack in to your already very busy schedule. We will be back in 2022 and look forward to working with you on a few more items for Rocky.
Een offerte voor een camper aangevraagd bij Kees van Dijk. vroeg de hemd van mijn lijf en wilde alle foto's , chassisnummer en kenteken van door ons in te ruilen caravan een Maistro 542 E 2019 Had hem op google zien staan bij een officiële Laika dealer en bleef maar zeuren of onze camper schade had gehad ,meerdere keren gezegd NEEN!!! heeft daar voor verkoop gestaan.Meer niet. Wederom een berichtje gekregen van de verkoper ? en wederom zeuren over evebtuwele schade !Weet niet hoe hij erbij komt maar toch blijven zeuren.Na veel heen en weer komt mijnheer tot de conclusie , de caravan is wel erg zwaar en groot Enkelasser en 2000 kg)dus daarom weinig te bieden....Gevraagd zeg dat dan meteen had je mijn gegevens ook niet hoeven vragen ,want het bedrag van 20 tot 25 mille geeft men al door de handelaren die mij hebben benaderd met hoogste bod 32500, Schandalige behandeling van dit onbenul en zeker geen verkoper.Voor mij geen bruggiek dus.
Beste heer van Heijningen, Bedankt voor uw feedback. Als u zich onheus bejegend gevoeld heeft bied ik daarvoor mijn verontschuldigingen aan. Omdat de caravan bij een schadeherstelbedrijf te koop stond vroegen wij ons af of het een gerepareerd exemplaar betrof. De felheid waarmee dit werd ontkend heeft ons doen besluiten geen interesse te hebben in deze caravan voor de door u gewenste prijs. Het staat u natuurlijk vrij om de caravan bij een ander bedrijf in te ruilen voor een hoger bedrag. Met vriendelijke groeten, Bruggink Caravans & Campers Leon Bruggink
Beetje laat, maar toch. Wij zijn tevreden over Bruggink. Het duurde wel even voordat alles goed was verholpen. De 2e hands caravan die wij hadden gekocht had toch aantal mankementen, die in onze ogen opgelost diende te worden, gezien de BOVAG keuring. Met name achter verlichting en de deur. Communicatie is goed. Dit is goed gekomen !!! Fijn Succes verder. Blijf klantvriendelijk....
Goede ervaring. Onze camper ingeruild en een mooie camper terug gekocht. Vriendelijk , veel keuze.
Contact gezocht voor de aankoop van een Knaus Sudwind 420QD 60-jaar 2021. Het eerlijke antwoord was: Zakelijk gezien is het verschil tussen inruil en nieuwe aankoop te klein, dus kijk of je de huidige caravan zo kunt verkopen. Niet gedaan, en toch gaan praten, met als resultaat de trotse bezitters van een mooie Knaus Sudwind 420QD. Gezien de reisafstand was de inruil en aflevering een beetje moeilijk i.v.m. overplaatsen mover. Ook dat op perfecte wijze opgelost. Bijzonder was de inzet en planning van "Bas". Kortom: Wij zijn erg tevreden over de wijze van prijs maken en en afleveren.
Ik had voor de vakantie periode een camper gehuurd. Helaas om persoonlijke redenen kan dit niet door gaan. Gebeld met Kristiaan. Hij heeft dit echt keurig opgelost. Zo ga je met klanten om. Volgende keer zeker weer boeken bij dit bedrijf. Echt top
Wij kochten naar volle tevredenheid onze 3e camper hier. De laatste keer hielp Kristiaan Schemmekes ons. Net zoals bij de vorige keren waren we erg tevreden over de deskundigheid, het vertrouwen en de gang van zaken. Ook worden we blij van Bart die aan de bali onze meeste vragen altijd wel kan beantwoorden en anders er voor zorgt dat iemand dit overneemt.
Wie plaatst er nu een beschadigd tweedehands dakluik van het verkeerde type op een verkeerde plek in een nieuwe camper zonder eerst met de klant te overleggen. Dat kan alleen bij Leon Bruggink. De door ons nieuw aangeschafte camper vertoonde bij aflevering zeer veel beschadigingen aan de binnenkant, daar kan Leon Bruggink wel is waar niets aan doen, maar geeft alle jaren dat wij de camper willen gebruiken nog steeds een raar gevoel. (Waarschijnlijk 10 jaar lang). En wij hadden speciaal voor een nieuwe gekozen omdat de verwachting was dat deze dan schadevrij zal zijn.
Vriendelijk en verstand van zaken
Na veel aandringen, werd uiteindelijk toegegeven dat de afscheiding tussen bergruimte onder het bed en het leefgedeelte ontbrak. Bleek zoek, en kon pas na veel gedoe worden geleverd. Dat gold ook voor het bijbehorende opstapje. Onvolledige voorlichting over de elektra. De behulpzaamheid van de werkplaats (Peter) was daarentegen geweldig!
Ik ben tot nu toe (en ik kom er vaak) altijd zeer prettig en correct behandeld. Service is gewoon goed. En onze Carthago E Line is super.
Alles zover tot wens
Je voelt je er gelijk thuis.
Onze camper met schade in overleg met onze verzekeringsmaatschappij door Bruggink laten repareren. Vanaf het eerste overleg tot en met de aflevering van de gerepareerde camper was alles top. Met name het contact met Tony Johannes was meer dan uitstekend. Goede informatie vooraf en tijdens het reparatieproces werden we uitstekend op de hoogte gehouden over de uitgevoerde werkzaamheden. Op de door ons gewenste dag stond de camper schoon gewassen op ons te wachten. Over de uitgevoerde werkzaamheden waren wij zeer tevreden. Buiten het vakmanschap van de reparatieafdeling sprak ook de klantvriendelijkheid van het personeel ons zeer aan. Bruggink bedankt!!
Ze nemen de tijd en geven goed advies en vertrouwen in het kopen Van een caravan
Onze camper had een behoorlijke schade aan de zijkant. Ben er mee naar Bruggink te Borculo gegaan, en daar hebben ze deze schade vakkundig hersteld. Spuitwerk is perfect en je ziet totaal niet dat er schade is geweest. Contact met Tony was super, hij kijkt met de ogen van de klant en is dus zeer kritisch op de kwaliteit van het werk. Voortgang van de werkzaamheden was goed en ben elke keer op de hoogte gehouden. Tony heeft alles met de verzekering geregeld, ik had er dus totaal geen omkijken naar. Kortom wij zijn zeer tevreden over Bruggink te Borculo en met name over hoe Tony ons hierin heeft geholpen.
Een zeer prettig bedrijf waar men nog echt met de klant meedenkt. wij hebben hier met veel plezier onze nieuwe Hymer camper gekocht. Vanaf het begin tot de aflevering is alles zeer goed en in overleg verlopen. Duidelijke uitleg op film door de enthousiaste eigenaar Leon Bruggink erg handig om indien nodig later nog eens terug te kijken. En voor ons heel belangrijk dat ze alles zeer vakkundig en na behoren hebben ingebouwd. Dit bedrijf heeft monteurs met gauwe handen die precies weten waar ze mee bezig zijn. Kortom een absolute AANRADER !!! Bedankt team Bruggink voor de prachtige afgeleverde camper en graag tot de volgende keer.
Met pech in Noorwegen werd er fantastisch meegedacht
Op de afgesproken dag zijn de kleine mankementen aan onze camper die nog onder de garantie vielen verholpen. Op de rit er naartoe kwam daar nog een lekkende voorruit bij. Niks geen probleem. Alles werd tot volle tevredenheid verholpen. Ook het verwijderen van de schotel van het dak, wat op ons verzoek werd gedaan, werd niet gerekend. Tel daarbij op de volle gasfles die we ter compensatie kregen omdat we problemen met het gas in Duitsland hadden gehad, waar we overigens telefonisch goed bij zijn geadviseerd, en je begrijpt ons enthousiasme. Dit was het technische gedeelte De ontvangst in Borculo was allervriendelijkst. We hadden Chess, onze uit de kluiten gewassen Duitse herder mee, en deze werd door werkelijk iedereen heel vriendelijk begroet en aangehaald. Terwijl wij een kop koffie aangeboden kregen, echt een service in deze tijd, kreeg Chess direct vers water. Het is begrijpelijk dat er verwacht wordt dat je niet al die tijd binnen als in een restaurant gaat zitten wachten tot de reparaties zijn uitgevoerd. Er staan echter genoeg campers aan de overkant om te bekijken en je kunt er fijn wandelen. En als je koud geworden bent en nog een kopje koffie wilt, dan is dat geen enkel probleem. Echt een prima service
Camper is door Bruggink perfect vanuit de Duitse markt op de Nederlandse markt gezet. RDW, kenteken, keuring en diverse extra klussen zijn prima uitgevoerd. Bij vragen mbt de camper, werd ik vriendelijk te woord gestaan en voorzien van een duidelijk antwoord . Dat geeft vertrouwen en getuigd van een goede service.
Na de aanschaf van een nieuwe camper, was het stil rond Bruggink. geen contact van, bevalt de camper ,alles goed? Hoor dit van meer camperaars. gr G de Fluiter
Afgelopen voorjaar was mijn deurslot van de caravan defect. Na een belletje kon ik meteen terecht en was het probleem snel (onder garantie) verholpen.
Als onervaren camper kijkers heeft Leon ons van alles laten zien en uitgelegd op een enthousiaste manier. Ze lieten ons eerst zelf overal kijken, waarna we vakkundig werden geholpen en we uiteindelijk een camper hebben gekocht. De Bovag garantie was uitstekend, alles is vakkundig gerepareerd.
Bij aflevering camper sloot koelkast niet goed en ook afstand leveler werkte niet goed.werd verholpen . Week later op vakantie moest eerder terugkomen. Zelfde klachten. Nu handbediening leveler volledig vervangen en koelkast opnieuw gerepareerd. Bij aflevering kwam men tijdafspraak niet na, moest 2 uur wachten en werd van de ene verkoper doorgeschoven naar andere.
Kamerlingh Onnesstraat 19
7271AZ Borculo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.