Op 18-02-2016 heb ik onder de naam John uit Winterswijk mijn klacht op dit webforum geplaatst. De volgende dag werd ik, namens de garage Tonny Keijzers, door Joost gebeld. Hij heeft mijn vertrouwen in deze garage weer voor een groot deel hersteld. Helaas had ik zelf al de schade aan mijn voorruit laten herstellen waardoor de garage dit niet meer kon doen. Wel hebben ze mij het eigen risico van de verzekering vergoed. Top geregeld door Joost! Ik laat mijn oorspronkelijke beoordeling staan omdat ik nog steeds achter mijn klacht sta, aanpassing op mijn vorige recensie is dat ik in de toekomst mogelijk toch nog ga kijken voor een nieuwe auto bij Tonny Keijzers. Onder voorwaarde dat Joost dan mijn after sales behandelt, dat heeft hij dit keer ook naar mijn tevredenheid uitgevoerd. John
Op 18-02-2016 heb ik onder de naam John uit Winterswijk mijn klacht op dit webforum geplaatst. De volgende dag werd ik, namens de garage Tonny Keijzers, door Joost gebeld. Hij heeft mijn vertrouwen in deze garage weer voor een groot deel hersteld. Helaas had ik zelf al de schade aan mijn voorruit laten herstellen waardoor de garage dit niet meer kon doen. Wel hebben ze mij het eigen risico van de verzekering vergoed. Top geregeld door Joost! Ik laat mijn oorspronkelijke beoordeling staan omdat ik nog steeds achter mijn klacht sta, aanpassing op mijn vorige recensie is dat ik in de toekomst mogelijk toch nog ga kijken voor een nieuwe auto bij Tonny Keijzers. Onder voorwaarde dat Joost dan mijn after sales behandelt, dat heeft hij dit keer ook naar mijn tevredenheid uitgevoerd. John
Advertentie gezien in AUTOTRACK Gebeld dat ik langs zou komen 220km heen-en weer! Bleek een auto te zijn,waar FORS in was gerookt,vergeten te vragen,dus les geleerd Heb astma dus kan niet,oh zei de jonge verkoper,misschien ruikt U de poetsbeurt! Maar het ERGSTE was dat de auto DUIZENDEN Euro\'s duurder was dan in Autotrack!! Reactie van de jonge verkoper,ja dat is als U iets wilt inruilen!!! Sorry wat ongelofelijk bedrijf mijnheer TONNY KEIJSER!! En nu zeg ik het heel netjes Zeer Koude Douche!!
Beste mevrouw Vreugdenhil-Uil, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over onze service. De prijzen welke wij op het internet communiceren zijn zoals vermeld onze “bodemprijzen”. Wanneer u ons volledige full- servicepakket wenst zijn onze prijzen in de showroom van toepassing. Graag nodigen wij u uit om langs te komen in onze showroom en te kijken naar andere/mogelijke opties. Met vriendelijke groet, Tonny Keijzers Auto's
ivm ziekte van mijn vriend moest hij helaas afscheid nemen van zijn Mercedes E coupe die hij in september had gekocht bij Tonny Keijzers, helaas 6 weken in gereden,Hij mag nooit geen auto meer rijden. terug naar Tonny Keijzers, en tot een super deal gekomen waar we allemaal tevreden zijn, Ik (zijn vriendin) heb nu een fantastische Mercedes Bklasse, waar mijn vriend goed in en uit kan stappen. Wim, Bedankt voor alles.
Een mooie BMW 320i gekocht met weinig km op de teller. Waarbij er goede service te pas kwam. Tijdens proefrit kwam ik achter dat de banden niet goed waren. Bij afhaal van de wagen hebben ze alles perfect geregeld. Zeker de moeite waard om hier je auto te halen en alles is mogelijk.
Voor de 5e keer een BMW gekocht bij Tonny Keijzers. Klantvriendelijkheid en gastvrijheid staat bij dit bedrijf hoog in het vaandel. Hier kunnen velen nog van leren. Alexander Keijzers het was ons weer een genoegen om met jou zaken te doen! Bedankt en tot de volgende keer.
Een tijdje terug hier een tweedehands auto gekocht. Aardig personeel, geven goede uitleg en zijn erg behulpzaam. Een dag nadat ik mijn auto had gekocht (zonder garantie) merkte ik dat er iets niet goed werkte. De auto trilde bij hoge snelheden. Gebeld naar de Werkplaats en ik mocht meteen langskomen. Er werden twee nieuwe velgen op gezet, zonder dat ik hiervoor hoefde te betalen. Wat een top service!
Een verrassende locatie met een groot aanbod in elke prijsklasse dit tezamen met deskundig personeel in de verkoop en de garage maakt dat dit een adres is om je gebruikte auto te kopen. Ik kom zeker bij mijn volgende aankoop weer eens terug hier En voor Tonny en z\'n Crew de opdracht dit niveau vast te houden..
Ik kocht in jan 2016 een Audi Q5 van Tonny Keijzers met dik een ton op de klok en 6 jaar oud. De wagens zag er uit als nieuw, enkele kleine gebruik sporen zijn correct weggewerk. De banden bleken te ver afgesleten en er worden zonder morren nieuwe banden aangeboden. Zelf heb ik voor GY 4seasons gekozen waarvoor ik de meerprijs betaalde. Nu na twee maanden nog steeds zeer tevreden over de Q5. Rijdt als nieuw.
Aangezien ik ondertussen al een \"vaste klant\" te noemen ben heb ik besloten toch maar eens een beoordeling te schrijven. In de afgelopen jaren heb ik bij Tonny Keijzers 2x een auto ingeruild voor een nieuwe(re), dus zeg maar 2x een occasion bij hun gekocht. Beide keren uitstekend te woord gestaan en geholpen, met name door Alexander (Verkoop) en door Joop (werkplaats). De eerste auto bleek tijdens de testrit een probleem te hebben met de geïntegreerde radio. (Schijnt een V50 kwaaltje te zijn?) Maar de verkoper verzekerde mij dat dit zou worden opgelost bij het kopen van de auto, ondanks dat ik hem \"zo mee nam\", dus zonder aflevering en garantie. Een week later de auto opgehaald en alles werkte zoals afgesproken. Zelfs het defecte onderdeel hadden ze netjes voor me bewaard om te laten zien wat er vervangen was. Twee jaar later deze auto weer ingeruild voor een, naar mijn mening, nette inruilprijs en een Audi gekocht. Wederom zonder garantie echter na een paar honderd kilometers helaas toch wat rare klachten. Na contact met de werkplaats besloten de auto even langs te brengen. Probleem bleek een massa kabel te zijn die afgebroken was. Kosten: Geen, service van de zaak! Goed, ze waren maar 15 minuutjes bezig geweest, maar toch. Onderhoud word ook zeker netjes gedaan. Geen gezeur met ongevraagd ruitenwissers vervangen e.d. Gewoon alleen wat er afgesproken is en anders kreeg ik netjes een telefoontje met de vraag of zij ergens wel of niet iets aan mochten doen en wat het zou kosten. Waarom dan niet allemaal 10-en? De showroom is naar mijn mening wat aan de krappe kant. Tussen de rijen is er genoeg ruimte, maar soms staan ze wel wat krapjes achter elkaar. En tja, er kan natuurlijk altijd wel iets beter. : ) Gelukkig heb ik geen hele extreme dingen gehad met de auto\'s, maar als ze gewoon zo door gaan zoals nu dan zien ze mij zeker terug komen.
Bij de verkoop werden we uitstekend te woord gestaan. Vriendelijke verkoper, prima in orde. Bij oplevering auto bleek dat ze de binnenspiegel, die op ons verzoek iets omhoog gezet was, tegen de hemel hadden vastgezet. De spiegel kon niet meer op en neer. Na telefonisch contact met de garage konden we dit bij Carglass laten aanpassen. Top! Bij Carglass aangekomen hebben deze de voorruit geïnspecteerd om er zeker van te zijn dat er niets mis was met de ruit. De monteur constateerde een barst over de gehele breedte van de auto in het onderste donkere deel van de ruit. Wij hadden dit zelf helaas niet gezien. De monteurs gingen er van uit dat de barst er al langer in zat dan dat wij de auto in ons bezit hadden. Mogelijk was de barst zelfs al ruim een jaar oud gezien de status. Garage Keijzers wilde enkel de ruit vervangen tegen inkoop kosten a €350,00 en dat terwijl de experts aangaven dat de barst er al in moet hebben gezeten voordat wij de auto gekocht hadden! Commentaar dat ik kreeg was \"dat kunt u wel zeggen.\" Een welles-nietes spel waar ik als klant niet op zit te wachten. Aanbod voor plaatsing tegen kostprijs was hun uiterste bod. De verkoper zou nog contact opnemen met de directie van Tonny Keijzers om te bespreken of er nog iets mogelijk zou zijn. Geen enkele terugkoppeling meer ontvangen van Keijzers. Ook op mijn klacht via email hebben ze niet gereageerd! Schande! Ik voel mij als klant niet serieus genomen en ben zeer ontstemd. Zoals ik al in het begin schreef was ik een tevreden klant tot dat moment maar de after-sales afhandeling is ver onder de maat! Niet reageren op telefonisch contact van een klant en email van een klant onbeantwoord laten doe je gewoonweg niet. Voor de statistieken, we hebben een Audi A4 gekocht met een jaar garantie ... zonder de after-sales afhandeling was ik zeker terug gegaan op het moment dat we een nieuwe auto nodig zouden hebben, ik betwijfel dat dit nu nog gebeuren zal.
Aankoop auto: prijs aan de stevige kant, maar toch gekozen voor dit bedrijf vanwege bijzonder fijne benadering van Keijzers jr. Bijzonder klantvriendelijk, je voelt je welkom. Veel vertrouwen, voelt goed. Rest moet zich natuurlijk nog bewijzen: kwaliteit en service.
Gisteren bij Keijzers een occasion Renault Megane aangeschaft. Voor de afspraak bij Keijzers, hadden we op de route een afspraak bij Renault Bochane te Arnhem voor een zelfde type auto. Tot onze grote verbazing gaf de verkoper daar na 10 minuten als antwoord op onze vragen \"Ik heb voor deze auto en deze prijs al te veel tijd aan jullie besteed\" (Renault dealer he!) Hoe anders was de behandeling bij Tonny Keijzers. Etienne verwelkomde ons met koffie, nam de tijd voor uitleg en de auto stond reeds op de brug om goed te kunnen bekijken.Waarna proefrit volgde. Aangezien de proefrit goed beviel en de onderhandelingen transparant waren, na kort overleg meteen tot aankoop overgaan.
Goede uitleg tijdens de gesprekken over de aankoop van een nieuwe auto Outlander PHEV en goede uitleg over de auto als deze wordt opgeleverd plezierige verkoop adviseurs. Ook deskundig advies over de verzekering van de auto, 5 jaar nieuwwaarde bij diefstal enz fiscale bijtelling bescherming,kan geen enkele verzekering tegenop.
Bijzonder goede ervaring gehad bij de aanschaf van een gebruikte GTI .Relaxed onderhandeld over de inruil en voorts een en al service en goede begeleiding bij de aflevering . We kregen alle aandacht en tijd van Alexander . Kopen bij Keijzers is dus een aanrader .
In mei hier een Audi TT gekocht, ik vertrouwde erop dat Tonnie Keijzers mij een prima autootje had verkocht en dat is ook gebleken. Ondanks de forse km-stand heeft de auto al twee grote beurten en een apk gehad zonder aandachtspunten. Toppie!
2 weken terug een audi a5 gekocht, de banden waren niet meer goed dus heb contact gehad met Alexander en het is top geregeld ! Ben super blij met de auto, heel erg bedankt nogmaals !
Vriendelijke en deskundige ontvangst, uiteindelijk geen auto gekocht omdat in de persoonlijke sfeer iets veranderde. Maar ook dat was geen probleem. Service is niet beoordeeld omdat ik geen auto heb gekocht. De auto waarvoor ik belangstelling had was qua prijs zeker interessant.
Enkele weken een nieuwe auto aangeschaft via Tonny Keizers en tot zeer grote tevredenheid! Zeer aardige en oprechte \"verkopers\" en zeer attent geholpen. Ik beveel ze bij iedereen aan !
Aanschaf jongere cabrio ,goed en vakkundig geholpen met het maken van een keuze .Mooie inruilprijs gekregen en bij afhalen zeer goede en vriendelijke uitleg en afstelling van nav.en telefoon.
twee weken geleden een golf6 gekocht bij tonny keijzers. op het eerste oog viel het me op dat de autos er nog beter uitzagen dan de foto\'s op internet en de site, iets wat meestal juist andersom is. het bedrif is erg gastvrij!! ik heb de auto gekocht met garantie en afleverbeurt dit om de rede dat alles kapot kan dit is een zekerheid voor mezelf dat ik altijd terug kan mocht er wat zijn. zoals ik al zei heb ik de auto twee wekengeleden gekocht en bewust gekozen omnu pas een bericht achter te laten. De auto is zoals ik heb gewenst op alle fronten en ben er heel erg blij mee.
Vriendelijk, beleefd, vakkundig, en volgens mij zelfs eerlijk! Top!
Wij hebben hier al een aantal auto\'s gekocht. Tonny Keijzers is een eerlijk bedrijf en komt haar afspraken na! Ik beveel ze zeker aan.
mooie geprijsde jonge auto met een heel mooie inruilprijs voor mijn auto waarbij zeer professioneel geholpen bij het afhalen van de auto
Wij hebben onze laatste 3 auto\'s bij Tonny Keijzers gekocht. Audi TT BMW 5 serie en nu een witte BMW 3 serie. Altijd netjes geholpen door Alexander Keijzers en tijdens de verkoop altijd tot een deal gekomen. Ook een proefrit terwijl er heel veel autos in de weg staan is geen probleem. Wij vinden Tonny Keijzers een aanrader en onze volgende auto zal daar hoogstwaarschijnlijk ook gekocht worden.
Sleutelbloemstraat 29
7322 AJ Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.