Zeer positief. Meedenkend en klantvriendelijk.
Na prettige en zakelijke onderhandelingen, de auto op zonnige zaterdag opgehaald. Echter na rit van ca. 40 km wilde de auto \'s avonds niet meer starten. Na overleg met ANWB bleek dat krukas sensor defect was. Op maandagmorgen werd meteen kontakt opgenomen door Vossestein en de situatie besproken. De auto is ter plekke en i.o.m. Vossestein gerepareerd. De rekening is vergoed door Vossestein, dit is echte service en after sales kwaliteit ! Complimenten voor Jan Philibert en Roelof Lagerweij voor hun deskundig oplossen van deze situatie. Voor alle duidelijkheid de auto was zonder garantie aangekocht. Dit bedrijf beveel ik van harte aan.
In april 2015 gekocht van dit bedrijf een gebruikte Porsche 996 cabrio.Naar aanleiding van keuringsrapport alle benodigde werkzaamheden uitgevoerd op kosten van Vossestein.Na aflevering een onverwacht en ernstig probleem met de motor. Op kosten van Vossestein een nieuwe motor door hen ingebouwd.Kortom een zeer betrouwbaar en sportief bedrijf dat ik een ieder van harte aanbeveel. H.J. Janssen.
Afgelopen juni heb ik een passat CC gekocht bij Vossenstein. Het was voor een aardig stukje rijden vanuit Friesland maar het was het zeker waard. Naar wat onderhandelen heb ik de auto zonder garantie met wat extra korting gekocht. Ina ug traden er echter problemen op waarna ik contact heb gezocht met Vossenstein. Zij vonden het erg vervelend en gaven aan dat ze de auto graag wouden repareren. Desondanks ik geen garantie had hebben zij de auto gemaakt en zijn we er samen financieel uitgekomen. Ze hadden ook voet bij stuk kunnen houden en zeggen van de auto is zonder garantie gekocht, wij kunnen niks betekenen hierin. Al met al een zeer positieve ervaring met dit bedrijf. Vossenstein staat voor zijn auto`s heb ik gemerkt en loopt niet weg als het lastig word! Mijn volgende auto zal ik wellicht weer via hun kopen. Ga zo door! Gr, van een tevreden klant uit Friesland
Afgelopen juni heb een passat CC gekocht bij Vossenstein. Het was voor een aardig stukje rijden vanuit Friesland maar het was het zeker waard. Naar wat onderhandelen heb ik de auto zonder garantie maar met wat extra korting gekocht. In aug ben ik er mee naar Frankrijk gereden en opeens hield de auto er mee op. Problemen met de brandstof pomp. Vervolgens is de auto door ANWB mee naar Nederland genomen. Ik heb Vossestein meteen op de hoogte gebracht. Zij vonden het erg sneu en zeiden laat hem hier maar brengen. Terug in Nederland bleek er het nodige mis te zijn. Dit had Vossenstein van te voren niet kunnen weten. Desondanks ik geen garantie meer had hebben zij de auto gemaakt en zijn we er samen financieel uitgekomen. Ze hadden ook voet bij stuk kunnen houden en zeggen van de auto is zonder garantie gekocht, wij kunnen niks betekenen hierin. Al met al een zeer positieve ervaring met dit bedrijf. Vossenstein staat voor zijn auto`s heb ik gemerkt en loopt niet weg als het lastig word! Mijn volgende auto zal ik wellicht weer via hun kopen. Ga zo door! Gr, van een tevreden klant uit Friesland
Geweldig bedrijf met vakbekwame mensen die klantgerichtheid en dienstverlening zeer hoog in het vaandel hebben staan. Ik wil graag de volgende ervaring met u delen op dit gebied: ik zag mijn droom auto staan bij dit bedrijf maar durfde hem niet te kopen, was bang dat er van alles mis mee was en dat het uiteindelijk een kat zou blijken te zijn in de welbekende zak. De baas stelde het volgende voor \" neem hem een maand mee ga er lekker in rijden als het wat is dan betaal je en anders geef je hem gewoon weer terug, even goede vrienden. Na 2 weken rijden kwam ik er achter dat het de auto niet was en kreeg mijn auto weer terug. Dit is nu een staaltje van dienstverlening en de klant in staat stellen om een gerichte keuze te kunnen maken. Dit is lange termijn denken! Waren alle autobedrijven maar zo! Sjappo en ik blijf klant!
Voor een tweedehands auto bij deze garage geweest. Ontzettend goede service en uitstekend personeel. Afspraken worden nagekomen. Zou zeker terugkeren voor een volgende koop.
Afspraak gemaakt om een auto te bezichtigen, dag van tevoren wordt ik gemailed dat ze hem verkocht hebben. *update* Reactie J. Vossestein B.V.: als ik de auto echt had willen hebben, \"een optie had kunnen aanvragen op de auto\" of \"had kunnen reserveren\"
Afspraak gemaakt om een auto te bezichtigen, dag van tevoren wordt ik gemailed dat ze hem verkocht hebben. blijkbaar is een afspraak geen afspraak bij dit bedrijf.
Als vaste klant sinds jaren, hebben we bedrijf zien groeien en meegaan met de tijd. Maar altijd is de persoonlijke benadering gebleven.
Mooie, luxe auto gekocht tegen een zeer scherpe prijs.
Ik ben al klant van autobedrijf Vossestein. toen hij nog in een schuurtje sleutelde,Heb er nu mijn 12de auto gekocht, ze denken met je mee wat het beste voor je is en waar ik als klant gelukkig van wordt. Ze weten inmiddels dat ik hoge eisen stel, waar ze altijd aan voldoen. Ze staan altijd voor je klaar, en hebben altijd een oplossing. Niets is teveel. Ik vind het een wereld bedrijf en hoop nog vele jaren met dit bedrijf door te kunnen gaan op deze manier.
Tweede auto in een half jaar tijd die we bij garage J. Vossestein hebben gekocht mijn oudere broer had al eerder een auto hier gekocht en omdat ons toen al opviel was.Het soepele zaken doen. Service gerichtheid op een zeer hoog level afspraak is afspraak Klantgerichtheid m.a.w.geen duurdere auto aanpraten.
Velgen bleken niet goed vast te zitten, wat voor een gevaarlijke situatie heeft gezorgd. Daar naast was niet aangegeven waar de velg sloten zich bevonden, waardoor heel de auto binnenste buiten gekeerd is moeten worden
Interesse in maserati getoond maar deze behoefde nog een nieuw onderdeel. Mijn auto ter inruil aangeboden en op een later moment wederom naar vossestein om de auto te laten zien. Vervolgens lang gewacht op enig bericht. Dan maar zelf gebeld en kreeg de mededeling dat de maserati nog steeds niet klaar was en ik op de hoogte zou worden gehouden. Vervolgens kom ik na weer enkele weken tot de ontdekking dat de auto verkocht is. Zonder enig bericht van Vossestein! Dit stemt mij zeer ontevreden!
Sinds juni rijd ik in een auto van de zaak en toen de APK verlopen bleek heb ik eerst de Volvo dealer gebeld. Die hadden een wachttijd van 2 weken. Toen ik Vossestein belde toen kon ik de volgende morgen terecht want hij begreep dat ik niet op een boete zat te wachten. ik kreeg een leen auto mee en toen ik mijn auto op kwam halen stond hij gewassen klaar en kreeg ik water en een parkeer/ijskrabber kaart mee. Ouderwetse service bestaat nog!!
Een paar weken gelden kwamen wij voor het eerst in contact met Vossestein. Even een telefoontje vooraf dat we interesse hadden voor een auto en bij aankomst stond deze keurig klaar om bekeken te worden. Een duidelijke uitleg en met de woorden\" neem alle tijd voor een proefrit\" hebben wij de auto mogen uit proberen. Het zakelijke gedeelte prima afgerond met de nodige afspraken. Afgelopen zaterdag onze Volvo V70 opgehaald, er zat een trekhaak op en hiervoor hadden ze er een witte kentekenplaat in gelegd, onze velgen waren keurig gespoten en kregen we ook nog een aanhanger stekker kado erbij! Prima service met heel veel mogelijkheden en zeer klantvriendelijk! Top bedrijf!
Meedenkend bedrijf in belang van de klant
Bij Bosch Car Service doen we alles voor uw auto. Wij staan niet alleen garant voor deskundig advies en vakkundig onderhoud en reparatiewerk, u kunt bij ons ook andere zaken voor uw auto regelen. Zo kunt u naast de Pechhulp bij ons terecht voor de Autoverzekering, Autofinanciering en betrouwbare tweedehandsauto’s.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.