Reviews voor Autobedrijf Van der Heide B.V.

Recent een nieuwe auto gekocht, zeer snel en goed contact, alles netjes volgens de RIVM richtlijnen en prima begeleiding gehad van A tot Z, Rhandy Poelstra denkt echt goed met je mee, het is fijn zaken doen met hem.

Ben heel vriendelijk en correct geholpen de koop is perfect afgehandeld zoals de afspraak was. De heer Vos krijgt van mij hiervoor een compliment. Vriendelijke groet Jitske.

Goede service en veel voorraad voor ieder wat wils, zeker een aanrader

Ik keek al een tijdje uit naar een VW ID3 Max, maar dan met 18" velgen en warmtepomp. Via de BOVAG-site kwam ik uit bij Autobedrijf Van der Heide. Via Facetime en Whatsapp heb ik bij Rhandy Poelstra de auto gekocht voor een hele mooie prijs. De contacten waren steeds prettig informeel en elke keer werd attent gereageerd op vragen. Ik heb wel de indruk dat VW dealers in algemeenheid nog moeten wennen aan specifieke ID.X features en dat was bij Autobedrijf Van der Heide niet anders. De auto had aanvankelijk geen internet-verbinding. Toen ik dit meldde bij Rhandy was het een dag later opgelost. Tip: Toen we de auto ophaalden was de batterij niet naar 80% geladen. Toen we probeerden te laden bij Shell Recharge in Hank, lukte dat niet, wat uiteraard vervelend was omdat je bij een nieuwe auto niet goed weet waar het aan ligt. Uiteindelijk bleek het aan de laders van Shell Recharge te liggen en zijn we bij Fastned gaan laden. Beter om de auto voor aflevering voldoende op te laden. Al met al zijn we zeer tevreden met onze aankoop bij van Autobedrijf Van der Heide.

Ik was in Emmeloord voor een vaccinatie en bij het wegrijden bij het ziekenhuis merkte ik dat mijn stuurbekrachtiging niet meer werkte. Eenmaal aangekomen bij deze dealer werd er al gauw naar het probleem gekeken. Deze was voor nu gauw opgelost. Er werd me duidelijk verteld wat er aan gedaan is. En als dit weer gebeurt het ergens anders aan kon liggen. Ik hoefde niks te betalen. Iedereen was erg vriendelijk en m'n auto was snel klaar. Zo kon ik weer veilig terug naar Meppel!

Een mooie auto gezien en contact opgenomen. Ik werd uitgenodigd om de Auto te bekijken en alles te bespreken. Een tweede afspraak gemaakt om de auto op te halen. De volgende dag na het meenemen van mijn nieuwe auto liet ik de wielen vervangen bij een garage in mijn woonplaats. Die merkte op dat mijn remschijven of remblokken een beetje aan de dunne kant waren. Ik was niet blij dit te horen over mijn nieuw auto. Meteen gebeld naar Autobedrijf van de Heide. En om een lang verhaal kort te houden. Ik werd ik gevraagd om mijn auto een dagje terug te brengen naar hun garage zodat ze alles nog even goed konden nakijken. Dit heb ik gedaan. Ik kreeg een leuke leenauto er voor in de plaats. De volgende dag kon ik mijn eigen auto weer ophalen, Hoewel ze zeiden dat de remschijven nog wel meekonden hebben ze toch de remschijven en remblokken vervangen als service. Daarbij ook een APK tot maart 2022. Ik ben dus heel blij met mijn nieuwe auto en de service die ik daarbij kreeg.

Ik was op zoek naar een Volkswagen t-roc en kwam terecht bij v/d Heide. Een afspraak gemaakt met Gerard Vos voor een proefrit met de Volkswagen. Alles coronaproof geregeld bij aankomst voor de proefrit. Vooraf nog foto's en een filmpje van de auto gehad van Gerard. Erg behulpzaam en klantgericht. Regelmatig telefonisch contact gehad met Gerard. Inruilen van mijn oude auto was ook geen probleem. Auto is afgeleverd zoals besproken. Ik kan zeggen dat ik het top geregeld vond en de service uitstekend is mede door Gerard Vos. Ik zal zeker bij een volgende aankoop van een auto bij van der Heide kijken.

Ik heb zeer positieve ervaringen! Er wordt goed met je mee gedacht. Zeer behulpzaam!

Yes, eigenaar geworden van mooie BMW 1. Door Rhandy geholpen, op een hele open en transparante manier, hij heeft laten zien dat de klant voorop staat. Zelfs wanneer er toch wat uitdagingen waren, kiest hij voor een tevreden klant.

In november 2020 was ik op zoek naar een VW T-Cross en kwam bij vd Heide terecht vanwege een voor mij mooie prijs. Gebeld voor een proefrit en Gerard Vos was zelfs bereid buiten openingstijden dit voor mij te regelen. Ik kon pas half februari 2021 te auto afnemen en ook dit was geen probleem. Op 12 februari was het eindelijk zover en kon ik mijn auto opgehalen. Werd door Gérard van te voren gebeld vanwege de aangescherpte coronaregels, netjes.

Hele goede service ondanks deze corona tijd. Mijn auto werd keurig netjes aan huis afgeleverd door Rhandy. Tussendoor ook fijn contact gehad via Whatsapp, bij vragen kreeg ik super snel reactie! In 1 woord: top!

Goede service, de auto werd netjes afgeleverd en zag er super uit ! Erg tevreden.

Gerard schakelde snel in de week van total lockdown. Eerst door een mooie video te maken van de vw Tcross waardoor ik al enthousiast was. Ik mooie foto's gemaakt van de vw polo en dan toch nog thuis de auto kunnen proefrijden. Wat een service!

Op onze zoektocht naar een Skoda Octavia van het nieuwe model kwamen we bij Autobedrijf van der Heide terecht. De auto waar ons oog op hadden laten vallen viel af omdat er geen trekhaak gemonteerd mocht worden onder die specifieke Octavia. Wij hebben Johan uitgedaagd om voor ons een passende auto te vinden. Deze hebben we gisteren, naar volle tevredenheid, opgehaald. Dit is echt de extra stap voor een klant doen.

Fijn contact! Goede samenwerking! Dit heeft geresulteerd in een koop tegen inruil. Dankjewel Rhandy! Groet Mark

In corona tijd foto's opgestuurd van mijn eigen auto en snel waren we aan het onderhandelen met Rhandy over inruil en onze aanschaf van de auto die wij op het oog hadden. En inmiddels in ons bezit is. Wij zijn prima geholpen door Rhandy. Het is vrij snel en zeer prettig verlopen. Zeer tevreden over de afhandeling.

Komt afspraken na, onze VW crafter op tijd en netjes afgeleverd koste ons wel een gebakje om dat wij hem een paar uur eerder wilden hebben. Alle lof voor autobedrijf v.d. heide en zijn personeel.

Vandaag onze nieuwe Audi Q2 geleverd gekregen. Rhandy heeft hem netjes volgens afspraak thuis afgeleverd. Auto was helemaal tip top verzorgd bij aankomst. Het is fijn zaken te doen met van der Heijde Emmeloord en met name met Rhandy en zijn collega Johan. Zij komen echt heel prettig en betrouwbaar over. Heb in het verleden al diverse auto's via mijn werk bij deze garage besteld en nu mede door de opgedane positieve ervaringen privé bij deze garage een auto gekocht. Echt een zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen en zeker een aanrader.

Onlangs werd mijn aandacht getrokken door een prachtige auto op de site viaBovag die werd aangeboden door autobedrijf van der Heide B.V. De site bood de mogelijkheid om een inruilvoorstel aan te vragen. Nadat ik dat gedaan had, werd ik de volgende dag door een vriendelijke verkoper (Rhandy Poelstra) gebeld met de vraag om een paar foto's van mijn auto op te sturen via whatsapp. Vervolgens kreeg ik een keurige offerte toegestuurd voor de auto met een nette inruilprijs voor mijn auto. Vanwege Corona was het niet mogelijk om naar het autobedrijf te gaan om auto's te bekijken maar Rhandy stelde voor om ondanks de grote afstand van 115 km met de auto bij mij thuis te komen, zodat ik de auto kon beoordelen en proefrijden. Wat onmiddellijk opviel was de vriendelijkheid van de verkoper Rhandy. Hij had niet alleen interesse in het verkopen van een auto maar had ook belangstelling voor andere zaken. We hebben een zeer prettig en ontspannen gesprek gehad. Er werd niets opgedrongen en er werden geen tijdslimieten gesteld. Ook werd mijn auto niet afgekraakt, integendeel. Rhandy vertelde over zijn werkgever waardoor ik een zeer goede indruk kreeg van dit autobedrijf. Zeker vanwege de technische hoogstandjes die zij kunnen uitvoeren, zoals het repareren van DSG automaten. Ik kan dit autobedrijf van harte aan iedereen aanbevelen.

Volledig Corona 'proef een proefrit gemaakt in een Skoda Karoq, alle benodigdheden voor de aanschaf doorgenomen en eveneens Corona proof afgeleverd. keurig gedaan Rhandy.

Wij hebben onze nieuwe auto een Seat Arona opgehaald. Alles was goed geregeld. Rhandy heeft goed geluisterd naar ons

We konden op afspraak een Volkswagen Tiguan Allspace bekijken en proefrit maken. Onze eigen auto hebben we kunnen inruilen, tussentijds contact en eventuele veranderingen kon goed geregeld worden met Gerard Vos. Kortom een zeer nette en goede afhandeling.

Mijn vader en ik hebben vandaag, midden in de Corona tijd een auto (natuurlijk op afspraak) netjes en volgens de maatregelen kunnen kopen. Wij zijn zeer zorgvuldig en netjes geholpen door Dhr. Rhandy Poelstra. De auto is ook dezelfde dag nog netjes op adres afgeleverd. Ik ben zeer tevreden over de goede en snelle service. Vader is al jaren lang vaste klant, sinds vandaag hebben ze er nog één bij.

Goed geholpen met nieuwe auto door Rhandy, Had wel geduld nodig voor mij met me vele beslissingen

Vorige week onze Tiguan van een jaar oud geleverd gekregen, en zijn er reuze blij mee. De auto op de site zien staan, en gezien de huidige situatie, besloten deze zonder verder bezoek aan de showroom te kopen. Hiervoor bij Van der Heide een Sportsvan gekocht en gezien onze positieve ervaringen daarmee durfden we dit wel aan. Prettige benadering en service, afspraak is afspraak. Goed bevallen dus.