Sinds een half jaar in bezit van een Saab 9-3 cabrio en mooi dat er bedrijven zijn die Het enthousiasme delen en er vakkundig en met zorg mee aan de slag gaan!
Persoonlijke benadering. Waar vind je dat nog?
Ben al vele jaren klant en ervaar het nog steeds als een van de prettigste garages, vriendelijk en kundig en service gericht
Je gaat steeds meer van je trouwe Saab houden omdat hij goed wordt onderhouden door Karssen.
Tot 2x toe reeds mijn auto gebracht. Fijne communicatie. Ze nemen de tijd en voor het eerst heb ik het idee dat er niet meer problemen aan de auto worden aangepraat met uiteraard hogere kosten maar dat men hier eerlijk in is en integer te werk gaat.
Zou nog mooier zijn als de auto even gewassen was... En wellicht een aanbeveling voor impregneren van het dak of evt. andere tips
Geachte heer Ricken, Dank voor uw beoordeling, feedback en tips. We nemen dit uiteraard mee. Betreffende het wassen van uw auto: dit is iets wat we juist zoveel als mogelijk doen omdat we streven naar een hoog servicelevel. Een aantal redenen welke mogelijk mee hebben gespeeld in de keuze het in dit specifieke geval niet te doen zijn: staat van het dak welke matig kan zijn of een antenne welke niet voldoende ingaat waardoor kans op schade aan antenne en/of wasstraat groot is. Wellicht verheldert dit een en ander voor u. Nogmaals dank voor uw beoordeling en dergelijke en graag tot een volgende keer! Met hartelijke groet, Team Garage Karssen
Dankbaar voor zo'n betrouwbare garage dichtbij huis. Zorgvuldig behandeld en in goed overleg enkele reparaties e.d. uitgevoerd
Bij garage Karssen word je vriendelijk en professioneel geholpen met een persoonlijke benadering. Ze kennen jou en je auto. Ze komen ook altijd hun beloften na en hebben goede ideeën en suggesties voor onderhoud en reparatie.
Het personeel denkt met de klant mee. Men neemt de tijd en komt de afspraken goed na. Persoonlijke aanpak.
Ik heb mijn Saab 93 via garage Karssen aangekocht en ze hebben precies aan mijn verwachtingen voldaan. Als ik eerlijk eigenlijk iets meer. Ze hebben goed geluisterd en ik voelde mij gehoord. Zolang mijn auto soepel rijdt doet Karssen nog steeds wat ze moeten doen. Ga zo door en ik blijf klant.
Ervaring al zeker dertig jaar met dit bedrijf. Vanaf die tijd mijn Saabs, die ik meestal bij hen kocht, in onderhoud. Zowel hun adviezen als onderhoud: Prima. En Humor.
Top!
Persoonlijke aandacht, realistisch en staan je goed te woord. Prima familiebedrijf.
Vriendelijk personeel en directie. Heeft vakbekwaamheid in huis. Bij laatste onderhoudsbeurt vergeten in het SAABBOEK deze onderhoudsbeurt op te nemen. Zal ik ze alsnog laten doen.
Toen ik met pech stond hebben zij gratis mijn auto opgehaald! Bovendien denken ze mee met MIJN portemonnee. Ik rij erg weinig dus de jaarlijkse onderhoud beurt bleef beperkt tot het hoogst noodzakelijke. Top dus!
Ik ben inmiddels al zo'n 20 jaar klant bij Karssen. Na al die jaren Saab gereden te hebben die goed verzorgd werden door Garage Karssen (onder het oude én nieuwe 'bewind')rijd ik nu in een Mercedes 150, ook in goede handen bij dit kleinschalige, betrouwbare bedrijf. De service is prima. Autorijden kost wat, dat merk je bij Karssen natuurlijk ook, maar over de prijs kwaliteit verhouding heb ik geen klagen. Volgens mij zijn er goede monteurs in dienst die de ontwikkeling in de autotechniek bijhouden en beheersen.
Kwaliteit van het onderhoud en service zijn prima; prettige persoonlijke contacten
Super!! heel persoonlijk en plezierig en vakkundig. enige kanttekening: soms niet altijd goed bereikbaar, wordt na inspreken niet altijd teruggebeld.
Beste Danny, Dank voor je beoordeling en de kanttekening. We gaan extra letten op de bereikbaarheid en het terugbellen! Hartelijke groet, Team Garage Karssen
Wij zijn uitermate tevreden over jullie klantvriendelijkheid en kennis van zaken. Samen met jullie een uitstekende auto keus gemaakt in juli j.l
Bij het kopen van een 2de hand saab 93 cabrio ben ik goed voorgelicht. Ik heb naar volle tevredenheid een auto gekocht nu 4 maanden geleden. Garage Karssen houdt zich aan de afspraken en is zeer flexibel.
Uitstekende garage, prima communicatie met de klant. Deskundig team zonder extra overhead. De klant voelt zich hier welkom, men denkt mee en vooruit. Uitstekende prijs kwaliteitsverhouding
afspraak is afspraak
Vandaag een 9-5 gekocht van 20 jaar oud, deze is toen nieuw geleverd en al haar onderhoud gehad bij Karssen, de Zweed is in topstaat. Een eerlijk bedrijf en fantastische medewerkers die er alles aan doen om u wensen uit te laten komen.
De gevraagde reparatie was prima uitgevoerd, echter bleef de storing bestaan. Het voorstel voor vervolgonderzoek was niet passend bij de storing en had met een proefrit uitgesloten kunnen worden.
Beste Thijs, Dank voor je beoordeling. Inderdaad hebben we op jouw verzoek een reparatie uitgevoerd, omdat je van mening was dat het de oplossing van het probleem was (een en ander na inmenging van de ANWB als we het goed hebben). Het vervolgadvies voor diagnose werd niet door je geaccordeerd, wat uiteraard prima is, alleen dan is het dus de vraag of het advies al dan niet passend was geweest. We hebben immers de kans niet gekregen om het advies voor je uit te voeren. Al met al zijn wij van mening dat we je goed geholpen hebben, immers is alles met je overlegd en dergelijke, en zien wij deze beoordeling als een mogelijk leermoment als weer iemand zich aandient met een ''eigen diagnose''. We hopen oprecht dat je auto inmiddels weer naar behoren rijdt en je er nog veel plezier aan mag beleven. En als er iets is, weet je altijd welkom! Hartelijke groet, Jelte Bakker Garage Karssen
Zeer klantgericht, en als er een keer iets misgaat, wordt het meteen en adequaat opgelost.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.