Pure misleiding zonder overleg
Als ik voor een GRATIS wintercheck naar Garagebedrijf Kardol B.V. ga, en ik ga naar huis met een factuur van €12,27, ben ik het spoor bijster met het antwoord GRATIS...
Mijn stadslicht zou vervangen moeten worden, maar hier heeft de dealer 2 belangrijke zaken over het hoofd gezien.
1) ik ben, zoals de dealer weet, kwaliteitscontroleur in de automotive. Ofwel, ik zorg dat al mijn auto's in perfecte staat zijn, anders kan ik mijn controles niet uitvoeren.
2) ik ben als klant niet vooraf op de hoogte gesteld, dat dit onderdeel vervangen zou moeten worden. Dit is dan ook zonder mijn goedvinden gebeurd.
Verder zou er een aandachtspunt zijn voor de condensor van de auto. Deze zou een vlek hebben, waardoor deze lek moet zijn.
Enkel werkt deze nog perfect en kon men mij geen goed antwoord geven of dit ook kon komen door de kou/ condens van buiten.
Vervanging zou rond de €1300,- zijn. Dit zou dan gebeuren met de NIET originele onderdelen. Terwijl bij een allround garage deze kosten rond de €500 liggen. In beide gevallen met de niet originele onderdelen van Mitsubishi.
Waar is de €800,- verschil?? Dat is toch echt een serieuze bedoeling.